Monster SMS

Monster SMS 面向需要发送客户短信并及时处理回复的澳大利亚小型企业和团队，适用于技工、医疗保健、零售、房地产和酒店餐饮等行业。它可用于预约提醒和确认、报价跟进、促销活动及客户咨询，帮助团队及时回复，而无需手动管理每一段对话。 您可以创建群发短信营销活动，安排发送个性化消息；之后，客户回复会进入共享收件箱，员工可在其中管理对话并将其转交给团队成员。AI 智能客服可根据您提供的指引和业务信息全天候回答常见问题，并在需要时将对话转交给人工处理。平台还提供联系人列表和标签、送达与互动分析，以及用于连接其他业务工具的 REST API。Monster SMS 专为满足澳大利亚的短信通信要求而设计，支持退订处理和同意记录。

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