替代项 - Kinbox

Zendesk

Zendesk是一个集成客户服务平台，支持多渠道沟通，具备票务管理、自动化与自助服务功能，帮助企业高效管理客户互动。

Chatwoot

Chatwoot是一个开源客户支持解决方案，帮助企业通过多个渠道（如网站、社交媒体和邮件）与客户沟通。

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox是一个工具，帮助企业在多个消息平台上管理客户互动，提供实时消息和自动化选项。

Helpwise

Helpwise是一个客户服务平台，可整合电子邮件、短信、社交媒体等多渠道通讯，简化客服管理与团队协作。

Sprout Social

Sprout Social是一款社交媒体管理和分析软件，帮助企业有效管理社交平台，提高内容发布和用户互动。

Front

Front是一个现代客户服务平台，支持团队通过多渠道协作与客户沟通，利用AI和自动化提高效率并优化客户体验。

SleekFlow

SleekFlow是一个AI驱动的全渠道对话平台，帮助企业通过各种消息渠道与客户无缝互动，实现个性化客户体验。

BirdEye

Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台，帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。

Callbell

Callbell是一款帮助B2C企业通过用户喜欢的渠道（如WhatsApp、Facebook Messenger等）提高客户服务的工具，支持智能聊天分配和自动化管理。

Oct8ne

Oct8ne是一款集成了视觉聊天和产品目录的客户服务软件，提供实时沟通和个性化支持。

Jivo

Jivo 是一款客户沟通平台，通过网站聊天、电话、社交及邮件整合消息，提供访客监控、聊天管理、内置 CRM 及移动端支持。

Trengo

Trengo是一个客户服务平台，简化多渠道沟通，支持团队协作和自动化响应，提高客户满意度。

Yobi

Yobi 应用集中管理所有客户对话，通过一个收件箱整合不同渠道的消息，支持多平台同步与团队协作。

Sprinklr

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台，支持30多种数字和社交渠道，为客户和代理提供无缝体验，提升运营效率。

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch社交媒体管理应用程序简化了社交媒体运营，提供统一日历、分析工具和CRM，支持品牌与受众互动及危机管理。

Statusbrew

Statusbrew是一款社交媒体管理平台，支持团队合作，集中管理多个社交渠道、内容调度和互动响应。

Bling

Bling是一款综合客户沟通平台，提供统一的社交媒体收件箱、VoIP商务电话和智能CRM，帮助小企业管理客户沟通。

Qpien

Qpien是一个多渠道客户沟通管理平台，专为电子商务设计，支持实时聊天、WhatsApp、Facebook和Instagram，提升客户服务效率。

Re:amaze

Re:amaze是一个客户服务和消息平台，支持实时聊天、电子邮件和社交媒体，帮助企业提供客户支持和销售自动化。

Oho chat

OHO聊天是一款集中管理聊天的工具，支持整合多个平台的消息，简化客户互动，提升团队效率和客户服务。

eDesk

eDesk是一个综合客户支持平台，专为电子商务企业设计，可集中管理来自多个渠道的客户查询，提升支持效率。

Groove

Groove是一个客户支持平台，简化团队沟通与工作流程，统一管理多渠道客户互动，支持多个品牌的管理与效率提升。

Hoory Conversations

Hoory对话是一个AI驱动的客户支持助手，简化多渠道客户沟通，管理对话并提供个性化服务。

DuckHub AI

DuckHub AI 自动回复和管理 WhatsApp、Facebook、Instagram 客户询问（如价格、预订），减轻马来西亚中小企业主手动处理消息的负担，节省时间。

Conversocial

Conversocial是一个社交客户服务软件，帮助企业在社交媒体渠道上管理客户互动和查询。

WhachatCRM

WhaChatCRM 将 WhatsApp（官方API）、Instagram 私信、短信、Telegram、Facebook Messenger 与网站聊天统一到一个团队收件箱，提供 AI 线索评分、自动化工作流和常用工具集成，含免费计划与付费版。

Deskpro

Deskpro是一款帮助企业管理客户支持的服务台软件，支持多渠道沟通和本地部署，提供分析和报告功能。

DelightChat

DeleastChat是一个多渠道客户支持平台，支持通过WhatsApp等渠道进行销售和客户管理，简化沟通和支持流程。

TapTalk.io

TapTalk.io 将来自 WhatsApp、Twitter、Facebook Messenger、Telegram 和 LINE 的消息整合到单一仪表板，便于统一管理销售、营销和客户支持对话。

BrandBastion

BrandBastion Lite帮助企业监控和管理社交媒体对话，分析情感，识别垃圾信息和仇恨言论，简化评论管理。支持多平台使用。