替代项 - Freshworks

Google Cloud

Google Cloud

Google Cloud 是一个云计算平台,提供计算、存储、数据库、网络、分析和机器学习等服务,用于构建、部署和管理应用与基础设施。

Hubspot

Hubspot

HubSpot是一个客户关系管理(CRM)平台,提供营销、销售和客户服务工具,旨在帮助企业简化流程并促进增长。

Salesforce

Salesforce

Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。

Zendesk

Zendesk

Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。

Intercom

Intercom

Intercom是一个客户服务平台,通过自动化和人工支持增强客户体验,帮助企业提高满意度并降低成本。

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk是一个客户服务软件,帮助企业通过多个渠道管理客户沟通,支持票务管理和自动化流程。可移动访问,适合各种规模企业。

Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp是一个实时聊天和聊天机器人平台,帮助企业与客户互动,自动化销售并改善用户体验。

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是一个客户支持平台,通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理,提高团队协作和支持效率。

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot是一个开源客户支持解决方案,帮助企业通过多个渠道(如网站、社交媒体和邮件)与客户沟通。

Gorgias

Gorgias

Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台,整合多渠道通信,提供自动化支持和个性化客户体验。

Webex

Webex

Webex网络研讨会是一个可扩展的平台,支持小型和大型活动,提供实时翻译、互动功能和自定义品牌选项,容纳最多10万名参与者。

Help Scout

Help Scout

Help Scout是一款面向客户的支持软件,通过电子邮件和在线聊天提供个性化服务,并集成知识库和团队协作功能。

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow 是一个基于云的平台,提供服务管理解决方案,帮助企业优化工作流程和服务交付,包括IT、人力资源和客户服务等。

Datadog

Datadog

Datadog是一款监控和分析平台,提供应用性能监测、基础设施监控和日志管理,帮助用户实现对整个技术栈的实时可视化。

Sentry

Sentry

Sentry是一个监视应用程序错误和性能的平台,帮助开发人员实时识别和管理代码问题,提供详细的错误报告和性能见解。

SAP

SAP

SAP应用程序是一个集成企业软件解决方案,支持财务、人力资源、销售和供应链管理,简化业务流程,提高运营效率。

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案,支持语音和30多个数字渠道,具备自助服务和AI功能,集成多个工具和分析。

Zammad

Zammad

Zammad是一个综合票务系统,简化客户服务管理,支持多渠道沟通,提供票务跟踪和分析工具,增强团队协作和工作流程。

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage是一个云基础的业务管理平台,帮助技术公司自动化运营、管理客户服务和项目,实现高效和盈利。

Atera

Atera

Atera是一个IT管理平台,集成远程监控、帮助台和自动化工具,支持多种操作系统,旨在提高IT服务的效率和沟通。

Tidio

Tidio

Tidio是客户服务软件,提供实时聊天、聊天机器人和AI支持,帮助企业提高客户支持和销售。适用于各种平台和社交媒体。

Helpwise

Helpwise

Helpwise是一个客户服务平台,可整合电子邮件、短信、社交媒体等多渠道通讯,简化客服管理与团队协作。

Voiceflow

Voiceflow

Voiceflow是一个平台,帮助团队创建和部署AI对话代理,支持无编码构建多渠道聊天和语音体验,促进团队协作与项目管理。

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie是一个无代码平台,帮助用户创建移动应用、网站和其他数字解决方案,适合不同业务需求。

Teamwork

Teamwork

团队合作是一个项目管理平台,帮助组织规划、跟踪和管理复杂项目,提高工作效率。

Crisp

Crisp

Crisp是一个多渠道客户支持平台,提供即时沟通工具,帮助企业改善客户体验和支持效率。

Front

Front

Front是一个现代客户服务平台,支持团队通过多渠道协作与客户沟通,利用AI和自动化提高效率并优化客户体验。

UptimeRobot

UptimeRobot

UptimeRobot 是一款网站监控服务,实时检查网站的可用性,并在出现问题时通过多种渠道发送通知。

Language Weaver

Language Weaver

语言编织者是一款强大的神经机器翻译平台,支持多语言翻译,自动化工作流程并结合人工监督,提高翻译准确性及效率。

Better Stack

Better Stack

Better Stack是一款监控和日志分析平台,帮助用户可视化其技术堆栈,实时管理事件并快速解决问题。