Freshworks
freshworks.com
Freshworks是一款提供IT、客户支持、销售和营销团队的经营软件,帮助提高运营效率和增强客户互动管理。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport是一款服务台软件,管理售后客户体验,提升客户满意度,减少流失,支持票务管理、实时沟通及客户数据分析。
Front
front.com
Front是一个现代客户服务平台,支持团队通过多渠道协作与客户沟通,利用AI和自动化提高效率并优化客户体验。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch是一个集成客户沟通平台,提供实时聊天、电子邮件营销、知识库等工具,帮助企业提升客户支持和营销效果。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow是一个AI驱动的全渠道对话平台,帮助企业通过各种消息渠道与客户无缝互动,实现个性化客户体验。
Drift
drift.com
Drift是一个客户通信平台,提供实时聊天和聊天机器人功能,帮助企业与客户互动并提升销售效率。
Userlike
userlike.com
Userlike是一个客户消息和支持自动化的软件,整合多渠道消息,支持实时聊天和AI聊天机器人,确保数据保护和合规性。
Gladly
gladly.com
Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。
Trengo
trengo.com
Trengo是一个客户服务平台,简化多渠道沟通,支持团队协作和自动化响应,提高客户满意度。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate是领先的客户支持自动化平台,利用对话和生成式AI帮助企业提高客户服务效率,支持多语言24/7服务。
Verint
verint.com
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。
Pylon
usepylon.com
Pylon是一个客户运营平台,帮助企业在Slack、Teams、邮件和应用内聊天中管理客户,统一跟踪和处理客户请求。
Twig
twig.so
Twig 是一款人工智能工具,帮助用户快速从技术文档中找到所需答案,降低客服支持成本,并提升客户体验。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。
Capacity
capacity.com
Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。
PolyAI
poly.ai
PolyAI开发客户导向的对话助手,与客户进行自然对话,解决问题,应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud是一个基于云的通信平台,整合多个渠道的客户互动,优化客户服务与支持,提高满意度。
Watermelon
watermelon.ai
西瓜是一个对话式AI平台,通过聊天机器人自动化客户服务,无需编程,支持多渠道通讯和整合。
Gupshup
gupshup.io
Gupshup是一款基于AI的工具套件,自动化客户互动,支持聊天机器人和多渠道消息,适用于多个行业。
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk是一个AI工具,通过多渠道自动化客户服务,增强客户互动,并提供实时聊天和自定义配置功能。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款人工智能助手,提供快速准确的知识搜索服务,支持Slack、MS Teams和Chrome扩展,帮助团队获取公司知识。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款企业级应用,提供安全的联合浏览、AI 聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能,帮助团队提高客户体验和支持效率。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI是一个生成式人工智能工具,旨在提升客户支持团队的效率,自动化工作流程,支持多语言,并提供个性化服务。
Dixa
dixa.com
Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize是一个对话平台,利用生成性AI为电商品牌提供客户支持和预售服务,增强客户参与度。
CM.com
cm.com
CM.com是一个综合通信平台,支持多种消息渠道,帮助企业与客户进行无缝互动,提升客户参与度和沟通效率。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai是一个无代码对话AI平台,帮助企业构建和管理虚拟助手和聊天机器人,提高客户互动和运营效率。
Yuma
yuma.ai
Yuma是一款AI客户支持工具,自动撰写回复、定制写作风格,并支持多语言翻译,提升电子商务企业的客户服务效率。