添加到 ChromeLimeChat帮助电商品牌在WhatsApp上进行销售、支持和营销，提供聊天机器人、双向营销等工具，以提升客户体验和在线收入。
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LimeChat 面向电商客服团队，帮助他们在离开办公桌时管理客户消息和后续跟进。该应用将来自 WhatsApp、Messenger、网页聊天、电子邮件、Facebook 和 Instagram 的对话集中到一个客服工作台中，客服人员可在其中分配和更新对话、添加团队内部私密备注，并使用标签查找和优先处理客户咨询。 客服人员可以查看与对话关联的订单详情并分享物流跟踪信息，也可以向购物者发送产品详情、图片和折扣信息。实时通知和预设回复有助于团队及时响应。包括首次响应时间和问题解决时间在内的客户体验指标，可概览客服活动和绩效。该应用面向已拥有 LimeChat 登录信息的用户。
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