替代项 - 3CLogic

Zendesk

Zendesk是一个集成客户服务平台，支持多渠道沟通，具备票务管理、自动化与自助服务功能，帮助企业高效管理客户互动。

Gorgias

Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台，整合多渠道通信，提供自动化支持和个性化客户体验。

Respond.io

Respond.io是一个AI驱动的平台，帮助企业通过聊天最大化潜在客户，整合多个通信渠道，提供自动化工具和数据分析。

Freshdesk

Freshdesk是一个客户支持平台，通过统一票务系统和自动化功能简化客户查询管理，提高团队协作和支持效率。

Ozonetel CX Hub

Ozonetel CX Hub是一个云端联络中心解决方案，旨在提升客户互动和满意度，支持多渠道沟通及AI自动化。

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台，支持跨多个渠道的客户服务和交互管理，提供自动化和实时分析功能。

Sobot

Sobot是一款综合接触中心解决方案，提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能，以提升客户服务和沟通体验。

Freshworks

Freshworks是一款提供IT、客户支持、销售和营销团队的经营软件，帮助提高运营效率和增强客户互动管理。

SquadStack

SquadStack是一款易于使用的电销解决方案，帮助企业提升客户参与、增加预约和改善客户体验，支持多渠道互动。

VoiceSpin

VoiceSpin是一款基于云的VoIP电话解决方案，提供呼叫中心功能，支持语音和短信通讯，助力企业管理客户沟通。

Talkdesk

Talkdesk是一个云联系中心平台，通过AI增强客户服务，支持多渠道互动与自动化，提升企业效率和客户满意度。

3CX

3CX 是一个开放标准的通信解决方案，集成语音、视频和消息服务，为企业提供统一的通信平台，支持灵活部署和高安全性。

RingCentral

RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案，支持语音和30多个数字渠道，具备自助服务和AI功能，集成多个工具和分析。

Netcall

Netcall是一个整合AI的自动化平台，提供云联络中心管理和智能文档处理，提高客户参与度和业务效率。

Talkative

健谈是一款AI客户支持应用，自动化客户交互，提供多语言服务，整合人类和AI支持，提升服务效率。

Convin

Convin是一款AI驱动的联络中心软件，能够录音、转录和分析客户对话，支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。

Kustomer

Kustomer是一个客户服务CRM平台，通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动，帮助企业高效管理大量支持请求。

Re:amaze

Re:amaze是一个客户服务和消息平台，支持实时聊天、电子邮件和社交媒体，帮助企业提供客户支持和销售自动化。

Hoory Conversations

Hoory对话是一个AI驱动的客户支持助手，简化多渠道客户沟通，管理对话并提供个性化服务。

Reve Chat

REVE Chat 是一个人工智能驱动的多渠道客户互动平台，提供实时销售和支持，帮助企业与客户高效沟通。

Quo

Quo（原 OpenPhone）是云端企业电话与消息系统，提供共享号码、通话转录与摘要、自动化流程、内置简易CRM和多平台客户端。

Cloudtalk

CloudTalk是一个云呼叫中心平台，提供通话管理、客户数据同步、自动化工作流程等服务，提升企业沟通效率和客户满意度。

LivePerson

LivePerson是一个对话AI平台，帮助企业通过个性化数字对话与客户互动，提升客户满意度和忠诚度。

eDesk

eDesk是一个综合客户支持平台，专为电子商务企业设计，可集中管理来自多个渠道的客户查询，提升支持效率。

Calilio

Calilio 是一款云端商务电话和呼叫中心应用，支持通过电脑或手机管理 VoIP 电话、短信、语音邮件、虚拟号码、呼叫路由、录音及通话分析。

DialedIn

DialedIn是一个呼叫中心解决方案平台，通过自动化和优化流程，提高客户交互效率，支持多种行业的呼入和呼出呼叫。

Hablas

Hablas 是一款客户服务与销售 CRM，可集中管理 WhatsApp 等渠道的对话、联系人和销售机会，并通过自动化、聊天机器人及 AI 协助处理客户沟通。

Callers

Callers 是一个用于呼入和呼出的人工智能语音平台，自动完成潜在客户筛选与客户支持，并可与 Salesforce、HubSpot 等 300+ 工具集成。

CallGear

CallGear是一个通信解决方案，提供呼叫管理和自动化功能，帮助企业优化客户服务和沟通流程。

Mimin

Mimin 是面向企业的对话式 AI 平台，用于在 WhatsApp、Instagram、邮件、网页聊天和电话中统一管理客户对话，支持自动回复、人工接管、工单、群发消息及订单和预约流程。