3CLogic

3CLogic

Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.

Trang web: 3clogic.com

Lexibird - AI assistant for translation and writing
Lexibird - AI assistant for translation and writing

Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho 3CLogic trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.

Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

3Clogic là một giải pháp Trung tâm Liên hệ đám mây do AI cung cấp được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và nhân viên bằng cách tích hợp liền mạch với các nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng và CRM hàng đầu, đặc biệt là ServiceNow. Nền tảng này cung cấp một cách tiếp cận tập trung để quản lý các tương tác của khách hàng và nhân viên trên các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm CNTT, hỗ trợ khách hàng và dịch vụ nhân sự.

Các tính năng chính của 3Clogic bao gồm tự động hóa điều khiển AI, AI tổng quát, AI trò chuyện, hiểu ngôn ngữ tự nhiên (NLU), phiên âm thời gian thực và phân tích chạy bằng AI. Những khả năng này giúp hợp lý hóa quy trình công việc, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và nâng cao cả trải nghiệm của nhân viên và khách hàng. Bằng cách tận dụng các công nghệ này, các tổ chức có thể tối ưu hóa năng suất của tác nhân, thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận và có được những hiểu biết có thể hành động thông qua các phân tích và báo cáo tích hợp.

Giải pháp của 3Clogic hỗ trợ các cam kết omnichannel, cho phép các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nhất quán và được cá nhân hóa trên nhiều kênh liên lạc. Cách tiếp cận này giúp loại bỏ các nhiệm vụ dự phòng, đơn giản hóa quy trình công việc và cải thiện hiệu quả hoạt động. Do đó, các doanh nghiệp có thể đạt được các tương tác tốt hơn, nhanh hơn và được cá nhân hóa hơn cho CNTT, nhân viên và dịch vụ khách hàng, cuối cùng giảm chi phí hoạt động và tối đa hóa ROI.

3CLogic biến đổi trải nghiệm của khách hàng và nhân viên với các khả năng AI và Trung tâm liên hệ đám mây hàng đầu được xây dựng nhằm nâng cao nền tảng Quản lý dịch vụ khách hàng và CRM hàng đầu hiện nay. Có sẵn trên toàn cầu và được các thương hiệu hàng đầu thế giới tận dụng, các giải pháp của nó trao quyền cho các tổ chức doanh nghiệp với các tính năng cải tiến như tự phục vụ thông minh, AI tổng quát và hội thoại, tự động hóa & huấn luyện đại lý cũng như phân tích cảm xúc do AI cung cấp - tất cả đều được thiết kế để giảm chi phí hoạt động, tối đa hóa ROI và tối ưu hóa từng tương tác giữa các nhóm Dịch vụ CNTT, Hỗ trợ khách hàng, Bán hàng hoặc Dịch vụ nhân sự.

Trang web: 3clogic.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với 3CLogic theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

© 2025 WebCatalog, Inc.

3CLogic - Ứng dụng máy tính cho Mac, Windows (PC) - WebCatalog