Phân tích phản hồi - Ứng dụng & phần mềm hàng đầu
Phần mềm phân tích phản hồi xử lý các khảo sát, bài đánh giá và cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ để làm nổi bật các chủ đề, cảm nhận của khách hàng và những điều họ muốn thay đổi.

BionicForms
BionicForms là công cụ tạo biểu mẫu kéo-thả, thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu bằng AI, hỗ trợ logic điều kiện, thanh toán, tích hợp và cộng tác nhóm.

BTInsights
BTInsights phân tích phỏng vấn và khảo sát bằng AI: phiên âm, dịch, mã hóa câu trả lời mở, trích xuất trích dẫn, tạo bảng chéo và slide báo cáo.

Netigate EX Engage
Netigate EX Engage là phần mềm giúp đo lường cảm xúc của nhân viên, xác định vấn đề và đưa ra gợi ý cải thiện sự tham gia của họ.

Centercode
Centercode là nền tảng tự động hóa kiểm tra người dùng, thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng trước khi phát hành sản phẩm.

MiaRec
MiaRec cung cấp giải pháp quản lý chất lượng tự động và phân tích cuộc gọi cho trung tâm tiếp xúc, giúp cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.

Explori
Explori là ứng dụng phân tích hiệu suất sự kiện, cung cấp dữ liệu và thông tin để cải thiện trải nghiệm và kết quả cho các nhà tổ chức sự kiện.

FoxData
FoxData là công cụ giúp nhà phát triển tối ưu hóa hiệu suất và hiển thị ứng dụng di động thông qua phân tích dữ liệu người dùng và tối ưu hóa App Store.

WhyHive
WhyHive là ứng dụng dễ sử dụng cho dữ liệu, giúp tạo khảo sát, phản hồi khách hàng và đánh giá sản phẩm như Canva cho dữ liệu.

Remesh
Remesh là nền tảng nghiên cứu cho phép trò chuyện trực tiếp với khán giả và sử dụng AI để phân tích phản hồi ngay lập tức.

Appfigures
Appfigures giúp nhà phát triển giám sát và phân tích hiệu suất ứng dụng trên iOS và Android thông qua số liệu và phản hồi của người dùng.

Confirmit
Confirmit là nền tảng quản lý phản hồi khách hàng, cho phép doanh nghiệp thu thập và phân tích ý kiến khách hàng từ nhiều kênh khác nhau.

Hellonext
Hellonext giúp bạn hiểu nhu cầu của người dùng và phát triển các tính năng phù hợp một cách nhanh chóng.

JustReview
JustReview là ứng dụng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập và phản hồi đánh giá từ nhiều nền tảng trên mạng.

Kraftful
Kraftful là ứng dụng phân tích phản hồi người dùng, giúp các nhóm sản phẩm hiểu nhu cầu và ưu tiên phát triển dựa trên thông tin từ phản hồi khách hàng.

Clarabridge Studio
Clarabridge Studio là công cụ phân tích trải nghiệm khách hàng, giúp tổ chức và hiểu phản hồi để cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Syncly
Syncly là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp tự động phân loại và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng.

Relative Insight
Relative Insight là ứng dụng phân tích văn bản sử dụng AI, giúp các thương hiệu và cơ quan hiểu sâu về khách hàng và đối thủ qua dữ liệu ngôn ngữ.

G360 Surveys
G360 Surveys là ứng dụng phản hồi 360 độ, giúp cải thiện hiệu suất nhóm và lãnh đạo qua các khảo sát dễ sử dụng và báo cáo rõ ràng.

Peakon
Peakon là nền tảng thu thập phản hồi nhân viên, giúp tổ chức hiểu và cải thiện trải nghiệm làm việc thông qua các báo cáo có thể hành động.

CoolTool
CoolTool là nền tảng thu thập thông tin với công cụ khảo sát doanh nghiệp, thử nghiệm ngầm và công nghệ AI để theo dõi ánh mắt và đo lường cảm xúc.

GetReviews.ai
GetReviews.ai là công cụ giúp doanh nghiệp thu thập đánh giá qua khảo sát tùy chỉnh, tích hợp với Amazon, Shopify và phân tích phản hồi từ khách hàng.

Netigate Feedback
Netigate là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên dựa trên dữ liệu có thể hành động.

Quantum Workplace
Quantum Workplace là ứng dụng giúp thu thập phản hồi của nhân viên, theo dõi mục tiêu và cung cấp công cụ nhận diện đồng nghiệp, nhằm cải thiện văn hóa làm việc.

MalouApp
MalouApp là ứng dụng tiếp thị kỹ thuật số giúp nhà hàng quản lý đánh giá và giao tiếp với khách hàng qua nhiều nền tảng, cải thiện danh tiếng trực tuyến.

Wondering
Wondering là nền tảng nghiên cứu và phỏng vấn người dùng, giúp đội ngũ sản phẩm nhận phản hồi khách hàng về thiết kế và khái niệm mới một cách nhanh chóng.

Get More Reviews
Ứng dụng Nhận thêm đánh giá giúp doanh nghiệp quản lý và thu thập đánh giá từ khách hàng trên nhiều nền tảng, cải thiện danh tiếng trực tuyến và khả năng hiển thị.

Score My Reviews
Điểm đánh giá của tôi là ứng dụng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa thu thập và quản lý đánh giá từ khách hàng một cách tự động và hiệu quả.

Productbot AI
Productbot AI là ứng dụng hỗ trợ tự động hóa quy trình phát triển sản phẩm, phân tích dữ liệu khách hàng để cung cấp thông tin và khuyến nghị hiệu quả.

Sprig
Sprig là nền tảng thu thập thông tin người dùng giúp các nhóm sản phẩm cải thiện trải nghiệm sản phẩm thông qua khảo sát, phát lại phiên người dùng và phân tích AI.

BrandsEye
Brandseye phân tích tương tác khách hàng trên mạng xã hội, giúp doanh nghiệp hiểu và quản lý tình cảm, rủi ro và danh tiếng thương hiệu.

AddMaple
AddMaple tạo bảng điều khiển biểu đồ tức thì, giúp bạn phân tích dữ liệu khảo sát một cách trực quan và hỗ trợ phân tích chủ đề dựa trên trí tuệ nhân tạo.

Formly
Formly là giải pháp tạo biểu mẫu đa bước miễn phí cho Webflow, cho phép chuyển đổi biểu mẫu thành đa bước chỉ với 5 thuộc tính.

Qualitative
Qualitative giúp mời, lên lịch và tiến hành các buổi nghiên cứu người dùng một cách dễ dàng.

iReview
iReview là ứng dụng quản lý danh tiếng trực tuyến, giúp doanh nghiệp thu thập, theo dõi và phân tích đánh giá từ khách hàng.

Kaizan
Kaizan là nền tảng trí tuệ khách hàng giúp đội ngũ thành công khách hàng quản lý và phát triển doanh thu thông qua phân tích cuộc trò chuyện và tóm tắt thông tin khách hàng.

Engagedly
Engagedly là phần mềm quản lý hiệu suất và gắn kết nhân viên, giúp đánh giá hiệu suất, thu thập phản hồi 360 độ và thúc đẩy mục tiêu nhóm hiệu quả.

Yumpingo
Yumpingo là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng cho nhà hàng, giúp cải thiện dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

GetReview
GetReview giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý đánh giá khách hàng, phân tích phản hồi để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Infuse Reviews
Infuse đánh giá là ứng dụng quản lý đánh giá trực tuyến giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và hiển thị phản hồi của khách hàng dễ dàng.

Review Tool
Công cụ đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập, theo dõi và quản lý đánh giá trực tuyến, đồng thời hiển thị chúng trên website một cách hiệu quả.

Rezon8AI
Rezon8AI tự động phân tích và trả lời đánh giá của bạn, giúp tiết kiệm thời gian mà không cần can thiệp, cho phép bạn tập trung vào công việc khác.

Qualaroo
Qualaroo là phần mềm thu thập phản hồi người dùng, cho phép khảo sát khách truy cập trên website và ứng dụng nhằm cải thiện trải nghiệm và tăng cường sự hài lòng.

PollPebble
PollPebble cho phép tạo, phân phối và phân tích khảo sát nhỏ để thu thập dữ liệu và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.

Backsy.ai
Backsy.ai là nền tảng AI giúp biến phản hồi văn bản thành thông tin có giá trị, hỗ trợ doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi một cách hiệu quả.

zenloop
Zenloop là nền tảng quản lý trải nghiệm tích hợp, thu thập và phân tích phản hồi khách hàng để cải thiện sự hài lòng và chiến lược kinh doanh.

Feedbackly
Feedbackly là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng trưởng kinh doanh.

Smile
Smile là ứng dụng giúp doanh nghiệp khảo sát ý kiến và mức độ hài lòng của khách hàng, nhân viên theo thời gian thực, hỗ trợ phân tích và quyết định.

RecRam
RecRam là ứng dụng thu thập phản hồi video và giọng nói, cung cấp phân tích chi tiết giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

easyfeedback
EasyFeedback là ứng dụng tạo khảo sát, biểu mẫu và bài kiểm tra trực tuyến, giúp thu thập phản hồi người dùng trong thời gian thực một cách dễ dàng.

SurveySensum
SurveySensum là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, hỗ trợ tạo khảo sát và cung cấp hiểu biết để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Blitzllama
Blitzllama là nền tảng thu thập thông tin người dùng, giúp nhóm sản phẩm tối ưu hóa sản phẩm qua khảo sát trong ứng dụng, phân tích AI và kiểm tra ý tưởng.

FreshReview
FreshReview là ứng dụng giúp thu thập và quản lý đánh giá trực tuyến, cải thiện dịch vụ và tăng cường danh tiếng cho doanh nghiệp.

GapScout
GapScout là phần mềm nghiên cứu thị trường sử dụng AI để phân tích đánh giá khách hàng, xác định khoảng trống thị trường và cung cấp thông tin hữu ích cho doanh nghiệp.

UserReport
UserReport là công cụ thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, giúp cải thiện trải nghiệm và đưa ra quyết định cho doanh nghiệp.

CR360
CR360 là nền tảng dựa trên đám mây giúp đánh giá tuân thủ tiêu chuẩn, báo cáo quy trình và phát triển chuyên môn liên tục.

PowerReviews
PowerReviews là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập, hiển thị và phân tích đánh giá của khách hàng trên trang web thương mại điện tử.

Reputation
Ứng dụng danh tiếng giúp các doanh nghiệp theo dõi, phân tích và cải thiện danh tiếng trực tuyến thông qua việc quản lý đánh giá và phản hồi từ khách hàng.

Real Time Feedback
Ứng dụng Phản hồi thời gian thực giúp doanh nghiệp thu thập ý kiến khách hàng ngay lập tức, tối ưu hóa dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

UserEcho
UserEcho là phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến, tích hợp nhiều công cụ như diễn đàn, trò chuyện trực tiếp, và cơ sở kiến thức để quản lý yêu cầu và phản hồi.

RevVue
RevVue là công cụ AI giúp phân tích và đánh giá hàng ngàn nhận xét để cải thiện chuỗi nhà hàng của bạn, đồng thời trả lời nhận xét bằng giọng nói thương hiệu của bạn.