AddMaple

Đối với các nhà nghiên cứu khảo sát, nhóm phụ trách trải nghiệm khách hàng và phân tích insight, cũng như bộ phận nhân sự, AddMaple giúp chuyển kết quả khảo sát và phản hồi dạng mở thành những phát hiện có thể khám phá và chia sẻ. Nền tảng này tóm tắt dữ liệu khảo sát trong các bảng điều khiển biểu đồ, nơi người dùng có thể lọc câu trả lời, so sánh câu hỏi và nhóm đối tượng, cũng như xem từng bản ghi riêng lẻ. Các phép kiểm định thống kê giúp xác định sự khác biệt giữa các nhóm và mối tương quan giữa các biến. Đối với câu trả lời dạng văn bản, AddMaple hỗ trợ mã hóa chủ đề và cảm xúc với sự trợ giúp của AI, để các nhà nghiên cứu có thể xem xét những chủ đề lặp lại song song với kết quả định lượng của khảo sát. Người dùng có thể sắp xếp các biểu đồ và ghi chú đã chọn thành bảng điều khiển để chia sẻ, đồng thời cho phép người xem khám phá dữ liệu trong phạm vi được cấp quyền. Nền tảng này có thể phù hợp với các nhóm phân tích phản hồi khảo sát của khách hàng, nhân viên hoặc các đối tượng khác, những người muốn khám phá dữ liệu trực quan và thực hiện phân tích định tính lẫn định lượng trong cùng một không gian làm việc.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với AddMaple. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.