Phân tích phản hồi - Ứng dụng & phần mềm hàng đầu
Phần mềm phân tích phản hồi xử lý các khảo sát, bài đánh giá và cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ để làm nổi bật các chủ đề, cảm nhận của khách hàng và những điều họ muốn thay đổi.

AnswerThis
AnswerThis là trợ lý nghiên cứu AI, giúp tổng hợp tài liệu từ hơn 200 triệu bài báo dựa trên câu hỏi của người dùng.

Dolphin AI
Dolphin AI là nền tảng phân tích trải nghiệm khách hàng, giúp tập trung phản hồi và sử dụng AI để chuyển đổi dữ liệu thành thông tin hữu ích cho doanh nghiệp.

Dovetail
Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.

Birdeye
Ứng dụng Birdeye cung cấp công cụ theo dõi dữ liệu tiền điện tử trên các sàn DEX và AMM đa chuỗi, giúp người giao dịch nắm bắt nhiều cơ hội giao dịch hơn.

Qualtrics
Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

AppFollow
AppFollow là công cụ quản lý đánh giá và theo dõi hiệu suất ứng dụng, giúp phát triển ứng dụng và nâng cao sự hài lòng của người dùng.

SurveyMonkey
SurveyMonkey là ứng dụng giúp tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên trên nhiều kênh khác nhau.

Productboard
Productboard là nền tảng quản lý sản phẩm giúp các nhóm hiểu nhu cầu khách hàng, ưu tiên tính năng và xây dựng lộ trình sản phẩm hiệu quả.

Review Wave
Review Wave là ứng dụng tự động hóa giúp thu hút bệnh nhân mới, quản lý đặt lịch và tự động nhắc nhở, giảm bớt gánh nặng hành chính.

SurveySparrow
SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.

UserZoom
UserZoom là nền tảng kiểm tra khả năng sử dụng, hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải tiến sản phẩm.

SurveyStance
SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.

Cresta
Cresta là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm liên lạc, cung cấp phân tích và hướng dẫn thời gian thực để cải thiện hiệu suất đại lý và trải nghiệm khách hàng.

Thematic
Thematic là nền tảng kết nối người sáng tạo và nghệ sĩ âm nhạc, cho phép cấp phép âm nhạc để đổi lấy quảng bá.

Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp tổ chức cải thiện sự tham gia và hiệu suất làm việc.

Canny
Canny giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả.

Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse giúp các nhà quản lý thu thập phản hồi từ nhân viên qua khảo sát nhanh, giúp đo lường cảm xúc và nâng cao trải nghiệm làm việc.

Perceptyx
Perceptyx là nền tảng giúp doanh nghiệp lắng nghe ý kiến nhân viên, phân tích dữ liệu và tạo chiến lược phát triển văn hóa tổ chức hiệu quả.

Looppanel
LoopPanel là ứng dụng phân tích nghiên cứu UX dựa trên AI, giúp khám phá và chia sẻ thông tin người dùng nhanh hơn 5 lần.

Perspective
Ứng dụng Perspective AI là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng qua trò chuyện với AI, cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho doanh nghiệp.

ReviewLab
ReviewLab là nền tảng cộng đồng cho chuyên gia công nghệ trao đổi phản hồi xây dựng về trang web, mô hình và nguyên mẫu. Gửi dự án và nhận phản hồi hữu ích.

Sogolytics
Sogolytics là nền tảng khảo sát trực tuyến giúp tạo, quản lý và phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên thông tin thu thập được.

Forsta
Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.

Reviewly.ai
Reviewly.ai là phần mềm quản lý đánh giá trực tuyến, giúp doanh nghiệp tạo và phản hồi đánh giá trên Google một cách hiệu quả.

Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint EU là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp cải thiện sự tham gia và hiệu suất trong tổ chức.

MARA
MARA là trợ lý AI giúp khách sạn trả lời đánh giá nhanh chóng và cá nhân hóa, tối ưu hóa quản lý danh tiếng trực tuyến hiệu quả.

User Evaluation
User Evaluation là nền tảng AI giúp phân tích dữ liệu khách hàng, tạo báo cáo và hỗ trợ nghiên cứu với nhiều công cụ hữu ích như phân tích video, audio và tài liệu.

VOC.ai
VOC.ai là nền tảng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, phân tích ý kiến và hành vi, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Skeepers
Skeepers giúp thương hiệu thu thập, quản lý, phân tích và phân phối đánh giá, phản hồi cùng nội dung từ khách hàng và người sáng tạo.

featureOS
featureOS là ứng dụng giúp thu thập, phân tích và quản lý phản hồi của khách hàng, hỗ trợ tạo lộ trình sản phẩm và báo cáo cập nhật hiệu quả.

UserEvidence
UserEvidence là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng, tự động tạo trường hợp chứng minh và lời chứng thực nhanh chóng cho các nhóm GTM.

Survey Flip
Survey Flip là nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép tạo, gửi và phân tích khảo sát tùy chỉnh, phân phối đa kênh, thu thập phản hồi và tích hợp với hệ thống khác.

Survey Sync
Tạo khảo sát nhanh, nhận phân tích và kết quả tự động để ra quyết định dựa trên dữ liệu, và chỉ trả phí cho khảo sát bạn thực hiện.

ReviewPro
ReviewPro là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và phân tích phản hồi khách hàng, cải thiện sự hài lòng và tối ưu hóa dịch vụ.

BlockSurvey
BlockSurvey là nền tảng tạo khảo sát an toàn, tập trung vào quyền riêng tư, sử dụng công nghệ blockchain và tích hợp AI để phân tích dữ liệu.

OpinioAI
OpinioAI là nền tảng nghiên cứu thị trường giúp thu thập và phân tích ý kiến, cung cấp dữ liệu sâu sắc cho doanh nghiệp và học thuật mà không cần phương pháp truyền thống.

getSurvey
getSurvey tạo và chia sẻ khảo sát nhanh, thu thập phản hồi không cần tài khoản và cung cấp tóm tắt, phân tích cảm tính và insight do AI hỗ trợ.

Surveyapp
SurveyApp giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên thông qua các cuộc khảo sát trực tuyến và ngoại tuyến.

Culture Amp
Culture Amp là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp cải thiện sự tham gia và văn hóa tổ chức.

ViewPoint
ViewPoint là ứng dụng thu thập phản hồi thời gian thực, giúp tổ chức hiểu rõ ý kiến của người dùng qua khảo sát đơn giản và phân tích dữ liệu hiệu quả.

MetaSurvey
MetaSurvey là ứng dụng khảo sát giúp thu thập phản hồi sản phẩm, nghiên cứu thị trường và kiểm tra ý tưởng một cách đơn giản và hiệu quả.

Urban Poll
Urban Poll là ứng dụng tạo khảo sát trực tuyến miễn phí, cho phép thu thập và phân tích dữ liệu dư luận từ nhiều nhóm đối tượng khác nhau.

HappyOrNot
Ứng dụng HappyOrNot giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua khảo sát mặt cười để cải thiện trải nghiệm và dịch vụ.

Survia
Survia là ứng dụng giúp tạo, chia sẻ và phân tích khảo sát một cách hiệu quả để thu thập phản hồi và hiểu nhu cầu của người dùng.

Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

BigIdeasDB
BigIdeasDB là nền tảng giúp tìm kiếm các vấn đề thực tế và giải pháp sản phẩm dựa trên dữ liệu xác thực từ người dùng và đánh giá thị trường.

Rannkly
Rannkly là nền tảng quản lý danh tiếng trực tuyến, theo dõi đánh giá và tương tác trên mạng xã hội qua một bảng điều khiển duy nhất cùng mã QR cho khách hàng.

Famepilot
Famepilot là nền tảng giúp doanh nghiệp quản lý phản hồi của khách hàng trên các kênh trực tuyến và ngoại tuyến, nâng cao trải nghiệm và danh tiếng.

Dcipher Analytics
Dcipher Analytics là nền tảng tự động hóa kiến thức và phân tích văn bản không cần mã, giúp tổ chức phân tích phản hồi khách hàng và xu hướng thị trường.

ThoughtExchange
ThoughtExchange là nền tảng khảo sát tương tác, giúp thu thập và phân tích phản hồi chi tiết, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và ý kiến người dùng.

Velaris
Velaris là nền tảng khách hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu, tự động hóa và cải thiện sự hài lòng của khách hàng qua phản hồi và phân tích.

Lite Feedback
Lite Phản hồi: popup thu thập phản hồi người dùng theo thời gian thực bằng biểu mẫu tùy chỉnh, hiển thị và phân tích kết quả.

Alchemer
Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.

TrustYou
TrustYou là phần mềm quản lý danh tiếng khách sạn, giúp theo dõi phản hồi và đánh giá từ khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

Savio
Savio là công cụ quản lý yêu cầu tính năng, giúp các doanh nghiệp tổ chức và ưu tiên phản hồi từ khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.

VideoPeel
VideoPeel là ứng dụng thu thập phản hồi video từ nhân viên và khách hàng, giúp phân tích và chia sẻ nội dung video để cải thiện sự hài lòng và hiểu biết.

Comments Analytics
Nhận xét Phân tích là công cụ AI giúp phân tích dữ liệu văn bản từ khách hàng, cung cấp hiểu biết về cảm xúc và sở thích để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

QPoint
QPoint là ứng dụng tạo khảo sát, biểu mẫu và trắc nghiệm dễ dàng, giúp thu thập và phân tích dữ liệu phản hồi từ người dùng.

AppReviews
AppReviews tổng hợp đánh giá từ App Store và Google Play, gửi phản hồi mới đến Slack theo thời gian thực, cho phép đội trả lời trực tiếp; AI tùy chọn nhóm và nêu xu hướng.

Voiceform
Voiceform là nền tảng thu thập dữ liệu khảo sát bằng giọng nói và văn bản, giúp thu thập phản hồi sâu sắc từ người dùng một cách đơn giản và hiệu quả.