Backsy.ai

Backsy.ai là một nền tảng hỗ trợ AI, chuyển đổi phản hồi văn bản đơn giản thành những hiểu biết có ý nghĩa. Thay vì các hình thức cứng nhắc, nó cho phép người dùng chia sẻ phản hồi một cách tự do, đã gõ hoặc thông qua giọng nói, làm cho quá trình tự nhiên và không ma sát hơn. Phản hồi là ẩn danh để khuyến khích sự trung thực. Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể kích hoạt phân tích AI để ghi điểm sản phẩm của mình trên các thuộc tính được xác định trước. Bạn có thể thêm các thuộc tính của riêng mình bất cứ lúc nào và nếu phản hồi đề cập đến các chủ đề mới, Backsy sẽ đề xuất chúng tự động. Người dùng cao cấp có thể lọc các phản hồi hiệu quả thấp hoặc không liên quan trước khi chạy phân tích, giúp họ lưu tín dụng và chỉ tập trung vào những hiểu biết có giá trị. Theo thời gian, Backsy giúp bạn theo dõi cách sản phẩm của bạn đang cải thiện hoặc giảm dần trên mỗi thuộc tính. Bạn cũng có thể giới thiệu công khai về sản phẩm của mình. Backsy hợp lý hóa việc thu thập, giải thích và theo dõi xu hướng theo dõi để bạn có thể đưa ra các quyết định sản phẩm nhanh hơn, thông minh hơn.