Lựa chọn thay thế - MindX Service

Zendesk

Zendesk là nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp, hỗ trợ nhiều kênh, tự động hóa quy trình làm việc và cung cấp công cụ quản lý hiệu quả cho các nhóm hỗ trợ.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate là ứng dụng tự động hóa quy trình công việc, giúp kết nối và tối ưu hóa các tác vụ giữa nhiều ứng dụng khác nhau.

Freshworks

Freshworks cung cấp phần mềm hỗ trợ kinh doanh cho IT, dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị, giúp tự động hóa và cải thiện hiệu quả hoạt động.

Whatstool Business

Whatstool Business là ứng dụng quản lý kinh doanh WhatsApp, cung cấp API, chatbot, CRM và tự động hóa để nâng cao giao tiếp và dịch vụ khách hàng.

n8n.cloud

N8N.Cloud là công cụ tự động hóa quy trình làm việc, cho phép kết nối ứng dụng và dịch vụ, xây dựng quy trình mà không cần lập trình phức tạp.

Crisp

Crisp là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp kết nối và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều công cụ như chatbot, hộp thư chung và CRM.

Typewise

Typewise là nền tảng AI tự động xử lý hỗ trợ khách hàng và bán hàng đa kênh, kết nối CRM, ERP và các hệ thống doanh nghiệp, với công cụ giám sát và quản trị.

Ninox

Ninox là nền tảng mã thấp giúp kỹ thuật số hóa và tự động hóa quy trình kinh doanh, thích hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp và ngành nghề.

IrisAgent

IrisAgent là ứng dụng tự động hóa hỗ trợ khách hàng với AI, giúp giải quyết vé nhanh chóng và cải thiện hiệu suất của nhân viên trong dịch vụ khách hàng.

Lindy

Lindy là trợ lý AI giúp quản lý tác vụ hàng ngày, tự động hóa quy trình công việc và tích hợp với các công cụ hiện có để nâng cao dịch vụ khách hàng.

AgentsForce

AgentsForce là ứng dụng hỗ trợ AI giúp giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, học hỏi từ các nhân viên xuất sắc và tự động hóa quy trình làm việc cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Serval

Serval tự động hóa xử lý yêu cầu IT: quản lý phiếu trợ giúp, cấp/thu hồi quyền truy cập, onboarding/offboarding và tạo quy trình AI tự động.

MindStudio

MindStudio là nền tảng tích hợp cho trí tuệ nhân tạo, cho phép tự động hóa và tùy chỉnh quy trình công việc, nâng cao năng suất cho mọi tổ chức.

Fluid AI

Fluid AI cung cấp giải pháp AI hội thoại và phân tích cho doanh nghiệp, tích hợp CRM/ERP, tự động hóa quy trình, hỗ trợ thoại và quản lý ngữ cảnh lịch sử.

Rippling

Rippling là nền tảng quản lý nhân sự, CNTT và tài chính, cho phép tự động hóa quy trình làm việc và quản lý lực lượng lao động từ một hệ thống duy nhất.

DigitalGenius

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Risotto

Risotto tự động xử lý yêu cầu hỗ trợ CNTT, tích hợp với các công cụ như Slack, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm người dùng.

HelpCrunch

HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.

ThinkOwl

ThinkOwl là ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, giúp quản lý vé, tăng cường giao tiếp và tự động hóa quy trình kinh doanh.

eDesk

eDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho thương mại điện tử, giúp quản lý truy vấn từ nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ hiệu quả.

Re:amaze

Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.

Mimin

Mimin là nền tảng AI đàm thoại giúp doanh nghiệp quản lý trò chuyện và cuộc gọi khách hàng đa kênh, tự động hóa hỗ trợ, đặt lịch và xử lý giao dịch.

PopVia

PopVia là công cụ hỗ trợ khách hàng dùng AI tự động trả lời câu hỏi thường gặp, tích hợp đa kênh, quản lý cơ sở kiến thức, định tuyến và chuyển giao sự cố phức tạp cho nhân viên.

ApprovalMax

ApprovalMax là phần mềm quản lý quy trình phê duyệt tài chính, tự động hóa quy trình phê duyệt hóa đơn và tích hợp với các hệ thống kế toán.

Planfix

Planfix là nền tảng quản lý doanh nghiệp trực tuyến, giúp tự động hóa quy trình công việc, quản lý dự án, CRM, tài chính và các hoạt động khác hiệu quả.

XMPro

XMPro iBOS là nền tảng hỗ trợ AI giúp các công ty công nghiệp tối ưu hóa quy trình và tự động hóa nhiệm vụ, cải thiện hiệu quả hoạt động và ra quyết định.

Hornbill

Ứng dụng Hornbill hỗ trợ tổ chức quản lý dịch vụ, tự động hóa quy trình và cải thiện hiệu quả kinh doanh với giao diện thân thiện và tính năng tùy chỉnh.

ProcessMIX

ProcessMIX là nền tảng mã thấp giúp phát triển, xác thực và triển khai các giải pháp ra quyết định và quy trình công việc bằng giao diện kéo-thả trực quan.

Yuma

Yuma là trợ lý AI hỗ trợ khách hàng tự động hóa phản hồi và quản lý vé, tích hợp với Gorgias và Shopify, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu quả.

AutomatedRules

AutomatedRules giúp tự động hóa các tác vụ quảng cáo lặp đi lặp lại, cho phép người dùng tập trung vào chiến lược và quản lý quy trình hiệu quả hơn.