Lựa chọn thay thế - CustomerSure

Qualtrics

Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

SurveyMonkey

SurveyMonkey là ứng dụng giúp tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên trên nhiều kênh khác nhau.

SurveyStance

SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.

SurveySparrow

SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.

InMoment

InMoment là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua dữ liệu chất lượng.

Dovetail

Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.

User Evaluation

User Evaluation là nền tảng AI giúp phân tích dữ liệu khách hàng, tạo báo cáo và hỗ trợ nghiên cứu với nhiều công cụ hữu ích như phân tích video, audio và tài liệu.

Perceptyx

Perceptyx là nền tảng giúp doanh nghiệp lắng nghe ý kiến nhân viên, phân tích dữ liệu và tạo chiến lược phát triển văn hóa tổ chức hiệu quả.

Confirmit

Confirmit là nền tảng quản lý phản hồi khách hàng, cho phép doanh nghiệp thu thập và phân tích ý kiến khách hàng từ nhiều kênh khác nhau.

ViewPoint

ViewPoint là ứng dụng thu thập phản hồi thời gian thực, giúp tổ chức hiểu rõ ý kiến của người dùng qua khảo sát đơn giản và phân tích dữ liệu hiệu quả.

TheyDo

TheyDo là nền tảng quản lý hành trình khách hàng, hỗ trợ thiết kế dịch vụ và hợp tác giữa các nhóm để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Sogolytics

Sogolytics là nền tảng khảo sát trực tuyến giúp tạo, quản lý và phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên thông tin thu thập được.

Surveyapp

SurveyApp giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên thông qua các cuộc khảo sát trực tuyến và ngoại tuyến.

Survey Flip

Survey Flip là nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép tạo, gửi và phân tích khảo sát tùy chỉnh, phân phối đa kênh, thu thập phản hồi và tích hợp với hệ thống khác.

Pisano

Pisano là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa các tương tác.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse giúp các nhà quản lý thu thập phản hồi từ nhân viên qua khảo sát nhanh, giúp đo lường cảm xúc và nâng cao trải nghiệm làm việc.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp cải thiện sự tham gia và hiệu suất trong tổ chức.

Canny

Canny giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả.

Forsta

Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.

AppFollow

AppFollow là công cụ quản lý đánh giá và theo dõi hiệu suất ứng dụng, giúp phát triển ứng dụng và nâng cao sự hài lòng của người dùng.

VOC.ai

VOC.ai là nền tảng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, phân tích ý kiến và hành vi, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Zoho Survey

Zoho Survey là ứng dụng khảo sát trực tuyến giúp tạo cuộc khảo sát, thu thập dữ liệu từ khách hàng và nhân viên một cách dễ dàng và miễn phí.

WebFeedback

WebFeedback là công cụ thu thập phản hồi từ người dùng trên website, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu khách hàng và cải thiện dịch vụ kỹ thuật số.

Feedback Company

Ứng dụng Feedback Company giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện trải nghiệm và tăng sự hài lòng.

JustFeedback

JustFeedback là nền tảng SaaS giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng để quản lý rủi ro trải nghiệm và cải thiện sự hài lòng.

Resonate CX

Resonate CX là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng, cung cấp phân tích và báo cáo để tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

ReviewPro

ReviewPro là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và phân tích phản hồi khách hàng, cải thiện sự hài lòng và tối ưu hóa dịch vụ.

Qwary

Qwary là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp cải thiện tương tác người dùng, thu thập phản hồi và tối ưu hóa hành trình khách hàng qua các công cụ phân tích.

Lite Feedback

Lite Phản hồi: popup thu thập phản hồi người dùng theo thời gian thực bằng biểu mẫu tùy chỉnh, hiển thị và phân tích kết quả.

TRACX

TRACX là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp theo dõi phản hồi khách hàng và chuyển đổi chúng thành thông tin có thể hành động để cải thiện trải nghiệm.