Lựa chọn thay thế - AIhelp

Zendesk

Zendesk là nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp, hỗ trợ nhiều kênh, tự động hóa quy trình làm việc và cung cấp công cụ quản lý hiệu quả cho các nhóm hỗ trợ.

HelpCrunch

HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.

myAskAI

myAskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng bằng AI, trả lời 24/7 từ kiến thức doanh nghiệp và chuyển cho nhân viên khi cần.

Kodif

Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.

Boost.ai

Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.

Freshdesk

Freshdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp tổ chức quản lý yêu cầu từ nhiều kênh khác nhau, tự động hóa quy trình và cải thiện cộng tác đội ngũ.

Respond.io

Respond.io là nền tảng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua chat và voice, tự động hóa các quy trình và cung cấp phân tích hiệu suất.

Doks

Doks.ai là chatbot AI hỗ trợ cho trang web và tài liệu, giúp tự động hoá hơn 70% lượng vé hỗ trợ.

Tidio

Tidio là nền tảng dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbots, trò chuyện trực tiếp và phân tích để hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng.

yellow.ai

Yellow.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng đồng điều khiển AI, giúp doanh nghiệp tạo ra các cuộc hội thoại tương tác và cá nhân hóa cho khách hàng.

UChat

UChat là nền tảng chatbot giúp doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp qua nhiều kênh nhắn tin mà không cần lập trình, với công cụ kéo và thả dễ sử dụng.

Power Virtual Agents

Microsoft Power Virtual Agents cho phép người dùng tạo chatbot thông minh để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và giải quyết vấn đề cho khách hàng nhanh chóng.

Ada

Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

CoSupport AI

CoSupport AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động hóa và nâng cao hiệu suất làm việc, cung cấp thông tin phân tích dựa trên dữ liệu doanh nghiệp.

ChatBot

ChatBot là ứng dụng tạo chatbot nhanh chóng với giao diện kéo và thả, tích hợp dễ dàng với nhiều nền tảng và hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng.

Lindy

Lindy là trợ lý AI giúp quản lý tác vụ hàng ngày, tự động hóa quy trình công việc và tích hợp với các công cụ hiện có để nâng cao dịch vụ khách hàng.

MyBot.Chat

Tạo và quản lý chatbot AI (ChatGPT/Llama 3) không cần lập trình để hỗ trợ chăm sóc khách hàng, trả lời tự động và tạo khách hàng tiềm năng 24/7.

AiSensy

AiSensy là nền tảng chatbot, CRM và tiếp thị trên WhatsApp, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và tăng cường tương tác với người dùng.

Botme

Botme là ứng dụng AI hỗ trợ khách hàng, trả lời câu hỏi từ tài liệu, trung tâm trợ giúp và chính sách của doanh nghiệp bằng nhiều ngôn ngữ.

Richpanel

Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.

Freshchat

Freshchat là giải pháp trò chuyện hỗ trợ khách hàng qua web, email, điện thoại và mạng xã hội, với chatbot AI và công cụ quản lý tương tác.

HappyFox

HappyFox là phần mềm bàn trợ giúp cho phép quản lý yêu cầu khách hàng từ nhiều kênh khác nhau, hỗ trợ tự động hóa và dễ dàng truy cập.

SuperChat AI

SuperChat AI là ứng dụng tạo nội dung bằng AI, giúp bạn sáng tạo nội dung hấp dẫn nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI là nền tảng cho phép người dùng tạo và quản lý chatbot AI tùy chỉnh một cách dễ dàng mà không cần kỹ năng lập trình.

Tiledesk

Tiledesk là công cụ hỗ trợ khách hàng tự động hóa với chatbot, tích hợp đa kênh, giúp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả trên nhiều nền tảng.

BotLinx

BotLinx là nền tảng tạo chatbot AI cho website, dùng nội dung web, PDF và tài liệu doanh nghiệp để trả lời câu hỏi, hỗ trợ khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng và chuyển tiếp cho nhân viên.

사이드톡

SideTalk là nền tảng tạo chatbot AI tùy chỉnh cho website, KakaoTalk và Naver TalkTalk, giúp tự động trả lời câu hỏi, quản lý dữ liệu và chuyển tiếp yêu cầu đến nhân viên.

Qply

Qply là ứng dụng hỗ trợ khách hàng trên website bằng AI, tự động trả lời từ tài liệu của bạn, có chuyển cho nhân viên, thống kê và quản lý cơ sở ज्ञान.

SparrowDesk

SparrowDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng tập trung hóa email, chat và kênh khác, quản lý ticket, tự động phân công, có AI hỗ trợ và cổng tự phục vụ.

Conecto

Nền tảng quản lý nhắn tin khách hàng, kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot AI, CRM, hộp thư chung, hỗ trợ, cơ sở kiến thức và phân tích.