Аналітика відгуків - Найкращі застосунки та програми

Програмне забезпечення для аналізу відгуків аналізує результати опитувань, відгуки та розмови зі службою підтримки, щоб виявити основні теми, настрої клієнтів і те, що вони хочуть змінити.

Wonderflow

Wonderflow - платформа для аналізу відгуків споживачів, що використовує штучний інтелект для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.

Chatty Insights

Chatty Insights - це додаток, який збирає та аналізує дані з відгуків клієнтів, інтерв'ю та інших джерел для прийняття рішень.

Customer Alliance

Customer Alliance — веб-додаток для управління готельним бізнесом, включаючи бронювання, управління номерами та контроль онлайн-репутації.

ClientSuccess

ClientSuccess - платформа для управління успішністю клієнтів, яка допомагає компаніям SaaS зменшити відтік, збільшити дохід і поліпшити взаємодію з клієнтами.

Reviewshake

Reviewshake - це інструмент для управління відгуками, який допомагає бізнесам збирати, аналізувати та демонструвати клієнтські відгуки на різних платформах.

Questback

Questback – це платформа для збору та аналізу зворотного зв'язку, яка допомагає компаніям зрозуміти клієнтів та працівників.

CustomerGauge

CustomerGauge - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка автоматично збирає та аналізує відгуки для зменшення відтоку та покращення взаємин з клієнтами.

Leanplum

Leanplum - це платформа для мобільного маркетингу, що дозволяє підприємствам персоналізувати кампанії, аналізувати дані та взаємодіяти з користувачами через різні канали.

Delighted

Delighted – це програма для збору та аналізу зворотного зв'язку від клієнтів, працівників і партнерів через налаштовані опитування.

Feedier

Feedier - це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів, що допомагає бізнесам покращувати досвід та задоволення споживачів.

Versive

Versive — платформа опитувань на базі ШІ: проводить адаптивні розмовні анкети, автоматично категоризує й аналізує відповіді, надаючи командам швидкі інсайти.

FeedbackHQ

FeedbackHQ – це інструмент для збору та управління відгуками клієнтів, який дозволяє організаціям аналізувати задоволеність користувачів та вдосконалювати послуги.

Opinly

Opinly - це автоматизований інструмент для аналізу конкурентів з реальним моніторингом SEO, соціальних медіа та email-маркетингу.

Artiwise

Artiwise - платформа на базі AI, що аналізує зворотній зв'язок клієнтів, забезпечуючи компаніям дієві інсайти для поліпшення задоволеності клієнтів.

DropThought

DropThought – платформа для збору зворотного зв'язку в реальному часі, що дозволяє компаніям взаємодіяти з клієнтами та аналізувати їхні відгуки.

Zonka Feedback

Зворотний зв'язок Zonka - це платформа для збору та аналізу зворотного зв'язку від клієнтів і працівників, яка допомагає покращити досвід користувачів і бізнес-процеси.

Zefi AI

Zefi AI - це інструмент для команд продуктів, що автоматично збирає та класифікує відгуки користувачів для поліпшення процесу розробки.

Unwrap.ai

Unwrap.ai - це платформа аналітики зворотного зв'язку, яка використовує штучний інтелект для аналізу відгуків клієнтів і покращення продуктів на основі їхніх потреб.

Monterey AI

Monterey AI допомагає командам збирати та аналізувати відгуки клієнтів, покращуючи процеси прийняття рішень у компаніях з швидким зростанням.

Surveypal CXM

Surveypal CXM — це платформа для управління досвідом клієнтів, що дозволяє збирати та аналізувати відгуки для покращення взаємодії з клієнтами.

Kapiche

Kapiche - це платформа для аналітики зворотного зв'язку клієнтів, яка швидко аналізує відгуки та надає зрозумілі інсайти для покращення прийняття рішень.

GatherUp

GatherUp - платформа для управління репутацією, що допомагає підприємствам збирати та аналізувати відгуки клієнтів для покращення обслуговування та залучення нових замовників.

ReviewInc

ReviewInc - це програмне забезпечення для управління репутацією в Інтернеті, яке допомагає бізнесу відстежувати та аналізувати відгуки клієнтів з різних платформ.

Revuze

Revuze - платформа для аналізу відгуків клієнтів з онлайн-джерел, яка допомагає бізнесам зрозуміти потреби споживачів та приймати обґрунтовані рішення.

Survicate

Survicate - це програмне забезпечення для створення опитувань, що дозволяє збирати та аналізувати відгуки клієнтів через різні канали.

Opiniion

Opiniion допомагає вимірювати та управляти досвідом мешканців, збиранням відгуків і покращенням процесів у спільнотах для збільшення утримання та оренди.

Wootric

Wootric - програма для збору та аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що допомагає вдосконалювати досвід користувачів у цифрових додатках і B2B SaaS.

Populum

Populum - додаток для опитувань співробітників, що аналізує досвід працівників і пропонує покращення для підвищення добробуту та продуктивності.

PingPolls

PingPolls — платформа для створення розмовних опитувань і форм з голосовими нотатками, автоматичною генерацією запитань та аналізом відповідей (настрої й ранжування) для прийняття рішень.

Webbosaurus

Webbosaurus – інструмент для моніторингу відгуків та соціального слухання в Німеччині, аналізує понад 300 мільйонів онлайн-джерел для покращення розуміння потреб клієнтів.

FeedbackNow

FeedbackNow - додаток для збору та аналізу відгуків клієнтів у реальному часі, що допомагає підприємствам покращувати обслуговування та оптимізувати операції.

Pivony

Pivony - платформа для аналізу відгуків клієнтів, що допомагає підприємствам покращити утримання клієнтів через обробку розмов і даних.

SentiSum

SentiSum аналізує відгуки клієнтів, надає візуалізацію настроїв та проблеми, інтегрується з різними каналами даних, автоматизуючи процеси аналізу.

Alterna CX

Alterna CX - це платформа для управління досвідом клієнтів, що організує зворотний зв'язок та аналізує поведінку користувачів для покращення взаємодії з клієнтами.

AskNicely

AskNicely – платформа для збору зворотного зв'язку від клієнтів, що допомагає бізнесу вимірювати задоволеність клієнтів та адаптувати свої дії відповідно до отриманих даних.

KePSLA

KePSLA - платформа для збору відгуків та покращення обслуговування клієнтів у готельному та туристичному бізнесі за допомогою AI та обробки природної мови.

JustFeedback

Програма JustFeedback дозволяє компаніям збирати та аналізувати зворотний зв'язок від клієнтів для покращення їхнього досвіду та управління ризиками.

e-satisfaction

Додаток e-satisfaction збирає зворотний зв'язок від клієнтів, аналізує їхні думки та емоції, допомагаючи підприємствам покращувати обслуговування та задоволеність.

Mopinion

Mopinion - це програмне забезпечення для збору та аналізу відгуків користувачів з веб-сайтів, мобільних додатків та електронних кампаній.

Customer Radar

Радар клієнтів допомагає підприємствам аналізувати відгуки, покращувати обслуговування та управляти онлайн-репутацією для підвищення задоволеності клієнтів.

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends аналізує відгуки клієнтів з різних каналів, допомагаючи бізнесам виявляти тенденції та можливості для поліпшення обслуговування.

Tattle

Tattle - платформа для збору відгуків та покращення досвіду клієнтів у сфері гостинності, що аналізує дані та виявляє можливості для вдосконалення.

Conveo

Conveo – платформа для якісних досліджень, що використовує AI для проведення та аналізу інтерв'ю, допомагаючи підприємствам зрозуміти свою аудиторію.

Retently

Retently – платформа для управління досвідом клієнтів, що автоматизує збір зворотного зв'язку, аналізує дані та допомагає підвищити утримання клієнтів.

Emozo Labs

Emozo Labs — платформа для збору відгуків, яка аналізує емоційні та поведінкові чинники, допомагаючи створювати ефективний цифровий контент.

Chattermill

Chattermill - це платформа для аналізу відгуків клієнтів, що об'єднує дані з різних джерел і використовує ШІ для отримання корисних висновків.

ReviewRev

ReviewRev - інструмент для управління відгуками, що об'єднує дані з різних платформ, дозволяє аналізувати відгуки та вдосконалювати стратегії обслуговування клієнтів.

Listen360

Listen360 - платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів, яка допомагає бізнесам покращувати обслуговування та зміцнювати стосунки з клієнтами.

Bazaarvoice

Bazaarvoice – платформа для управління вмістом, створеним користувачами, яка збирає і публікує відгуки та оцінки клієнтів для покращення довіри і збільшення продажів.

FeedbackSpark

FeedbackSpark - це додаток для збору зворотного зв'язку від користувачів, що допомагає командам SaaS отримувати та аналізувати відгуки для покращення продукту.

Feedback Company

Додаток "Компанія з зворотним зв'язком" допомагає збирати та аналізувати відгуки клієнтів для покращення їхніх вражень і підвищення лояльності.

VibeCatch

VibeCatch - додаток для вимірювання задоволеності працівників через автоматизовані опитування, що допомагає компаніям покращувати робочу культуру.

Frictly

Frictly автоматично аналізує відгуки в App Store і Google Play, знаходить проблеми й запити на функції та сповіщає про зміни рейтингу.

Clarity

Платформа на базі ШІ для автоматизації підтримки клієнтів, аналізу відгуків і перетворення розмов на корисні дані для команд.

Intuitive Stay

Платформа для приватного збору відгуків гостей через QR-опитування, що допомагає закладам відстежувати якість сервісу, оцінювати команду й виявляти проблеми до публічних відгуків.

VoiceZero.AI

VoiceZero.AI — сервіс для анонімного збору голосових відгуків через QR-код, WhatsApp або телефон із аналізом емоцій і тем ШІ.

ReviewLinker

Сервіс для авторів Amazon і KDP: створює посилання на відгуки для книг, QR-коди, маршрутизацію за магазином і відстеження кліків у одному кабінеті.

Qualz.ai

Qualz.ai проводить AI-модеровані інтерв'ю з клієнтами та експертний аналіз, щоб за тиждень надати надійні інсайти для перевірки стратегічних рішень.

UltimaReviews

UltimaReviews — платформа для управління онлайн‑відгуками: збирає відгуки з понад 40 майданчиків, централізує їх, дозволяє відповідати (включно з AI) і фільтрує несправедливі рецензії.