Аналітика відгуків - Найкращі застосунки та програми

Parliant.AI

Parliant.AI - це інструмент для збору відгуків клієнтів через розмовні опитування з використанням штучного інтелекту.

Whyser

Whyser - це платформа для якісних досліджень, що надає AI-модеровані інтерв'ю з користувачами для швидкого збору та аналізу відгуків.

VoiceBase

VoiceBase аналізує голосові та текстові взаємодії, допомагаючи підприємствам вдосконалювати обслуговування клієнтів та підвищувати ефективність через дані.

EngagementHQ

EngagementHQ - програмне забезпечення для цифрового залучення громади, що дозволяє збирати відгуки та думки для прийняття рішень і планування.

Peoplelytics

Peoplelytics — це інструмент для проведення опитувань працівників, що пропонує шаблони опитувань та можливість їх налаштування для підприємств будь-якого розміру.

Mapal Reputation

Додаток Mapal Reputation допомагає керувати репутацією в Інтернеті, пропонуючи аналітику та інструменти для покращення цифрової присутності бізнесу.

Sparkbay

Sparkbay – платформа для збору зворотного зв'язку від працівників через регулярні опитування, що допомагає організаціям поліпшувати робочу культуру.

CultureMonkey

CultureMonkey — платформа для збору зворотного зв'язку працівників, аналізу щастя та покращення культури на робочому місці.

Energage

Energage – платформа для оцінки залученості працівників через опитування. Вона допомагає організаціям зрозуміти потреби співробітників та покращити робочу атмосферу.

Visionari

Visionari - платформа для збору та пріоритезації зворотного зв'язку з AI-інсайтами для поліпшення продуктів та послуг.

BayReviews

BayReviews – це інструмент для управління відгуками, що допомагає компаніям збирати, аналізувати та відповідати на відгуки клієнтів для покращення репутації.

Tagado

Tagado - це платформа для аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що використовує AI для автоматизації тегування, класифікації та моніторингу відгуків у реальному часі.

Hoick

Hoick — це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів і працівників, що допомагає бізнесу покращувати досвід та приймати обґрунтовані рішення.

SATISFYD

SATISFYD – це програма для збору зворотного зв'язку від клієнтів та працівників, що допомагає покращити досвід користувачів та управління репутацією.

CX Index

Додаток CX Index допомагає організаціям аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхній досвід через інтеграцію даних з різних каналів.

Feebak

Feebak - це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів через опитування, яка інтегрується з Genesys Cloud і допомагає покращити задоволеність клієнтів.

eTrusted

eTrusted - платформа для управління досвідом, що збирає та аналізує відгуки клієнтів і працівників в різних галузях.

Askemo

Askemo — платформа для опитувань співробітників та задоволеності клієнтів. Спростить збір відгуків, надаючи аналітику в реальному часі.

InputKit

InputKit - це веб-програмне забезпечення для збору та аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що допомагає підприємствам покращувати досвід обслуговування.

Asklayer

Asklayer - це застосунок для створення мікроопитувань та збору зворотного зв'язку з клієнтів через вебсайти, електронну пошту та QR-коди.

Appzi

Appzi – це платформа для збору зворотного зв'язку від користувачів, що дозволяє легко отримувати пропозиції, повідомлення про помилки та проводити опитування.

piHappiness

piHappiness - система управління зворотнім зв'язком клієнтів, що дозволяє створювати опитування та аналізувати відповіді в режимі реального часу.

TheySaid

TheySaid - це додаток для створення опитувань з використанням розмовного штучного інтелекту, що забезпечує глибокі інсайти та спрощує аналіз результатів.

Simplesat

Simplesat - інструмент для збору та аналізу зворотного зв’язку клієнтів, що інтегрується з CRM-системами для покращення обслуговування клієнтів.

SmileBack

SmileBack — платформа для вимірювання задоволеності клієнтів, яка допомагає IT-фахівцям збирати та аналізувати відгуки клієнтів.

VOZIQ

VOZIQ - хмарна платформа для аналітики даних, що допомагає бізнесам зменшити втрату клієнтів за рахунок аналізу зворотного зв'язку та управління взаємодією з клієнтами.

CustomerSure

CustomerSure - програма для збору та аналізу відгуків клієнтів, що покращує їхній досвід та допомагає компаніям адаптуватися до потреб споживачів.

RightResponse AI

RightResponse AI допомагає бізнесам управляти відгуками та репутацією в інтернеті, аналізуючи відгуки та створюючи контекстні відповіді.

Reviews.com

Додаток Reviews.com допомагає знайти найкращі послуги, пропонуючи чесні огляди й аналіз, щоб полегшити вибір для користувачів.

Feedaty

Feedaty - платформа для збору та управління відгуками клієнтів, яка допомагає бізнесу покращити репутацію та задоволеність споживачів.

First Insight

First Insight – це платформа для прийняття рішень, що дозволяє взаємодіяти з споживачами через цифрові опитування для збору даних про їхню думку у роздрібній торгівлі.

Lumoa

Lumoa - платформа для аналізу відгуків клієнтів у режимі реального часу за допомогою ШІ, що допомагає компаніям покращувати досвід клієнтів та приймати дані рішення.

Konnect Insights

Konnect Insights — платформа управління досвідом клієнтів, що об'єднує різні канали для моніторингу, аналізу та покращення взаємодії з клієнтами.

Avarup

Avarup – платформа для управління відгуками, що допомагає підприємствам збирати, аналізувати та відповідати на відгуки клієнтів на різних платформах.

Viavoo

Viavoo - це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів в реальному часі, яка перетворює їх на корисні дані для покращення досвіду споживачів.

ReviewCaddy

ReviewCaddy — це інструмент для продавців, який допомагає збирати відгуки клієнтів про придбані товари та вносити зміни на сторінках продуктів.

FeedbackCorner

FeedbackCorner – це додаток для бізнесу, що спрощує збір та управління відгуками клієнтів через QR-коди та аналітику.

Feefo

Feefo допомагає бізнесу збирати перевірені відгуки клієнтів, покращувати їх репутацію та взаємодію з споживачами через аналітику та інструменти управління.

CustomerIQ

CustomerIQ автоматично аналізує зворотний зв'язок клієнтів за допомогою AI, допомагаючи компаніям вдосконалити свої послуги та підвищити реакцію на потреби клієнтів.

Pisano

Pisano - додаток для збору та аналізу відгуків клієнтів, що допомагає покращити їхній досвід та взаємодію з підприємствами.

ProdCamp

ProdCamp - софт для зворотного зв'язку B2B, що допомагає збирати, аналізувати відгуки клієнтів та приймати обґрунтовані рішення щодо розвитку продукту.

Comtura

Комтура аналізує розмови з клієнтами, надаючи зрозумілі дані для покращення продажів і збільшення доходу.

Possip

Possip - це платформа для отримання зворотного зв'язку від батьків, вчителів та учнів, яка допомагає школам покращувати взаємодію та освітні результати.

GuildQuality

GuildQuality – це програмне забезпечення для збору відгуків клієнтів, аналізу даних задоволеності та покращення обслуговування у будівельній галузі.

GetFeedback

GetFeedback — платформа для збору відгуків клієнтів через різні канали, забезпечує аналітику в реальному часі та інтеграцію з CRM-системами.

Usereviews

Usereviews збирає відгуки з різних джерел, аналізує їх за допомогою ШІ та допомагає командам визначати пріоритети вдосконалення продукту й керувати зворотним зв’язком.

Survey Coder Pro

Survey Coder Pro кодує відкриті відповіді опитувань, створює таблиці з банерами, базами, нетто-показниками й перевіркою значущості та експортує дані в Excel або SPSS.

Oprosso

Платформа для створення, проведення та аналізу онлайн-опитувань і досліджень клієнтського досвіду, продуктів, UX, маркетингу та співробітників.

Poth Labs

Poth Labs об’єднує дані клієнтів, виявляє прогалини й суперечності та ставить додаткові запитання для аналізу відгуків, відтоку, продажів і продукту.

ReputationStacker

ReputationStacker допомагає компаніям збирати, відстежувати й аналізувати відгуки клієнтів, автоматизувати запити та керувати репутацією на різних платформах.

바리뷰

바리뷰 об’єднує відгуки з Baemin, Yogiyo, Coupang Eats та інших платформ, аналізує їх і допомагає створювати та керувати відповідями за допомогою ШІ.

유저스푼 user spoon

Платформа для UX-досліджень: створення опитувань, набір учасників, збір і аналіз відгуків користувачів.

브이리뷰

브이리뷰 — платформа для збору, керування й аналізу відгуків клієнтів в інтернет-магазинах, з інструментами ШІ для відповідей, модерації та визначення настроїв.

Rviewo

Rviewo допомагає місцевим компаніям збирати відгуки через QR-коди й опитування, виявляти проблеми, керувати репутацією та аналізувати настрої клієнтів.

ShouldBuild

ShouldBuild аналізує відгуки, обговорення та дані про конкурентів, щоб оцінити ідеї, виявити проблеми користувачів і сформувати рішення щодо розробки та план продукту.

AskReplicas

AskReplicas моделює аудиторії за заданими критеріями та проводить опитування, інтерв’ю й тестування ідей, реклами, цін і брендів для підтримки рішень.

Clariv

Clariv об’єднує відгуки й дані із соцмереж, аналізує настрої клієнтів, допомагає керувати репутацією та планувати публікації.

PersonaHive

Платформа для дослідження споживачів і ринку за допомогою синтетичних AI-персон: проведення опитувань та інтерв’ю, тестування ідей, цін, повідомлень і продуктів.

ReplyArgus

ReplyArgus об’єднує відгуки з App Store і Google Play, допомагає їх аналізувати, створює відповіді різними мовами та керує їхнім затвердженням і публікацією.

TrueSignal

TrueSignal перетворює виконані замовлення Shopify на брендовані опитування для збору анонімних відгуків про використання продуктів, доставку, якість і задоволеність клієнтів.