Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Survicate» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Survice - це всебічний інструмент, призначений для того, щоб допомогти підприємствам збирати та аналізувати відгуки клієнтів на декількох каналах. Він пропонує аналітику в реальному часі, створення опитування, що працює на AI, та аналіз відкритих тексту, що дозволяє компаніям приймати рішення, керовані даними, та покращувати досвід клієнтів. Платформа підтримує різні типи опитувань, включаючи задоволеність клієнтів (CSAT), чистий бал промоутерів (NPS) та опитування оцінок зусиль (CES), які допомагають визначити сфери вдосконалення та вимірювати задоволеність клієнтів продуктами та послугами.

Survice інтегрується з численними інструментами, такими як HubSpot, Slack та Klaviyo, що дозволяє безперебійному обміну даними та автоматизацією робочих процесів. Ця інтеграція дозволяє підприємствам негайно діяти за зворотним зв'язком, запобігаючи забитті та посилення рефералів. Платформа також підтримує опитування мобільних додатків, надаючи уявлення про поведінку користувачів та сприяючи покращенню досвіду додатків за допомогою збору та аналізу зворотного зв'язку.

Використовуючи виживання, підприємства можуть сприяти культурі чуйності та орієнтації на клієнтів, в кінцевому рахунку, що призводить до вдосконалення продуктів, послуг та довіри клієнтів. Особливості платформи розроблені для того, щоб впорядкувати процес зворотного зв'язку, що полегшує компанії розуміти потреби та уподобання своїх клієнтів.

Survicate — це інтуїтивно зрозуміле, але потужне програмне забезпечення для опитування, ідеальне для збору безперервної інформації про клієнтів у масштабі та за кількома каналами. Ефективно оцінюйте рівень задоволеності клієнтів (CSAT) і Net Promoter Score (NPS) і збирайте важливі відгуки про ваш веб-сайт, продукт і мобільний додаток за допомогою Survicate, щоб краще зрозуміти потреби своїх клієнтів. Чому варто вибрати Survicate? - Легко створюйте персоналізовані опитування, щоб почати отримувати відгуки клієнтів за лічені хвилини - Проводьте цільові опитування різними каналами: електронною поштою та за посиланням, на своєму веб-сайті, у продукті або в мобільних програмах. - Інтегруйте Survicate зі своїми наявними інструментами, такими як Hubspot, Salesforce і Mailchimp, за допомогою нативної інтеграції в один клік для більш цілісного розуміння ваших клієнтів. - Отримайте часткові відповіді на опитування та стратегічно націлюйте свої опитування, щоб залучити потрібну аудиторію в оптимальний час, збільшуючи рівень відповідей і забезпечуючи більш релевантну інформацію. - Аналізуйте інформацію клієнтів за допомогою штучного інтелекту, який сортує відгуки за чіткими темами та категоріями, щоб ви могли швидше приймати зважені рішення. За допомогою Survicate ви можете: - Отримуйте постійні потоки інформації від своїх клієнтів із різних точок взаємодії, щоб краще зрозуміти їхні потреби та вподобання. - Дізнайтеся, що клієнти думають про ваш веб-сайт, додаток, продукт або обслуговування клієнтів, і отримуйте дані для підтвердження своїх ідей. - Автоматизуйте безперервний збір відгуків, щоб відстежувати та покращувати ключові показники з часом. - Дійте на основі відгуків, щоб підвищити задоволеність і лояльність клієнтів, створювати кращі продукти та розробляти ефективніші маркетингові стратегії. Перетворюйте знання клієнтів у можливості для зростання за допомогою Survicate.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для дослідження користувачів

Програмне забезпечення для опитування

Програмне забезпечення для управління зворотним зв'язком підприємства

Програмне забезпечення для керування досвідом

Вебсайт: survicate.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Survicate». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Survicate

Альтернативи

Вам також може сподобатися