Сторінка 2 - Альтернативи - Skit.ai

Hubtype

Hubtype - це платформа для створення та управління чат-ботами, що дозволяє підприємствам автоматизувати комунікацію з клієнтами в різних каналах.

Pylon

Pylon - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що дозволяє компаніям ефективно керувати запитами клієнтів через різні канали.

Acquire

Acquire надає підприємствам цифрові інструменти для покращення обслуговування клієнтів, включаючи спільний перегляд, чат-боти, живий чат та відеодзвінки.

Level AI

Level AI розробляє технології штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів та автоматизації продажів.

Trengo

Trengo - це платформа для управління взаємодією з клієнтами, що дозволяє спростити комунікацію через кілька каналів з одного інтерфейсу.

Quiq

Quiq - це платформа для обміну повідомленнями, яка дозволяє підприємствам спілкуватися з клієнтами через текстові месенджери.

Maqsam

Maqsam - це хмарна платформа для управління комунікацією, що використовує AI для автоматизації задач у кол-центрах та інтеграції з CRM-системами.

TeamSupport

TeamSupport - це програмне забезпечення для управління обслуговуванням клієнтів після продажу, яке покращує задоволеність клієнтів і знижує відтік.

HelpCrunch

HelpCrunch — це платформа для спілкування з клієнтами, яка об'єднує інструменти для підтримки, маркетингу та продажів у різних каналах.

Five9

Five9 - хмарна платформа для управління контактними центрами, що покращує обслуговування клієнтів через аналітику та інтеграцію з CRM-системами.

Signals

Signals - платформа для генерації лідів, яка допомагає виявити відвідувачів сайту і взаємодіяти з ними без заповнення форм.

AssemblyAI

AssemblyAI - це платформа для транскрибації мовлення в текст, що також аналізує аудіо дані за допомогою різних функцій, включаючи діаризацію та аналіз настроїв.

Dixa

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

Talkdesk

Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

Chative

Chative — платформа для спілкування, що об'єднує канали та автоматизує підтримку клієнтів з використанням AI, дозволяючи бізнесам продавати через соціальні мережі.

PolyAI

PolyAI створює розмовні асистенти для підприємств, які ведуть природні діалоги з клієнтами для вирішення їхніх проблем.

Huggy

Huggy - це додаток для автоматизації послуг, управління контактами та створення чат-ботів для кращого ведення бізнесу.

Kustomer

Kustomer – CRM платформа для обслуговування клієнтів, що використовує AI для автоматизації запитів і покращення досвіду користувачів через різні канали спілкування.

CommPeak

CommPeak - хмарна платформа для бізнес-комунікацій, що надає рішення для кол-центрів, VoIP-послуги та підтримку для оптимізації зв'язку.

HappyFox

HappyFox - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, яке обробляє запити через різні канали та інтегрується з бізнес-додатками.

CM.com

CM.com - це платформа для комунікації з клієнтами через різні канали, що інтегрує дані, технології та рішення для оплати.

OpenText

OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.

Gleen AI

Gleen AI - це генеративний ШІ, що оптимізує підтримку клієнтів, автоматизує робочі процеси та інтегрується з допоміжними рішеннями без коду.

Glia

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.