Octadesk
octadesk.com
Перетворіть кожну послугу на дохід Від продажу до післяпродажного обслуговування. Від найпростіших до найскладніших послуг. Найповніша та інтегрована платформа на ринку для вас, щоб зробити кожну послугу можливістю отримання прибутку та можливістю порадувати своїх клієнтів.
Gladly
gladly.com
Gladly — це єдине програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, створене для людей, а не для квитків. AI революціонізує те, як ми працюємо та спілкуємося. Очікування споживачів щодо того, як їх знають і ставляться до брендів, ніколи не були такими високими. У той же час бренди змушені робити більше з меншими витратами, і вони повинні балансувати між економією грошей за допомогою штучного інтелекту та автоматизацією, водночас забезпечуючи споживачам досвід світового рівня. Правильний досвід створює зв’язок, лояльність і цінність клієнтів протягом усього життя. Програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, створене на основі квитків, не справляється з цією напругою. І бренди, які покладаються на програмне забезпечення для продажу квитків, зазнають поразки в цій новій економіці. Роздуті стеки технологій. Дублікати квитків. Повторення та розчарування споживачів. Метушливі та збентежені агенти. Два невдалих досвіду обслуговування втратять клієнта на все життя. З радістю застосовує штучний інтелект по-іншому, щоб допомогти комерційним брендам забезпечувати індивідуальне обслуговування клієнтів на рівні консьєржа. За допомогою Gladly споживачі допомагають собі самі, коли вони хочуть, а агенти з обслуговування клієнтів перетворюються на супергероїв, досягаючи ефективності та продуктивності. Кожна розмова в Gladly починається з розуміння клієнта в реальному часі — хто він, його вподобання, історія розмов і покупок із брендом, кожна взаємодія в одному місці. І з кожним вбудованим каналом — VOICE, електронна пошта, SMS, чат, соціальні повідомлення, самообслуговування — бренди мають єдиний потік розмов зі своїми клієнтами протягом усього життя. Клієнтами Gladly є найулюбленіші бренди світу — Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty і Warby Parker. Ці бренди та сотні інших використовують Gladly для створення лояльних клієнтів на все життя через глибокі зв’язки.
Knock
knock.app
Knock — це інфраструктура сповіщень, яка допомагає вам впроваджувати сповіщення, які сподобаються вашим користувачам, не створюючи та не обслуговуючи власну систему сповіщень. Knock — це гнучка, надійна інфраструктура сповіщень, створена відповідно до ваших потреб. Використовуйте його API, щоб залучати користувачів, посилювати міжканальні робочі процеси та керувати налаштуваннями сповіщень. Knock розроблено з урахуванням як розробників, так і груп продуктів: його легко впровадити розробникам, а користувачам з меншим технічним рівнем просто обслуговувати завдяки нашій інтуїтивно зрозумілій інформаційній панелі. Ключові особливості: - Управління шаблонами - Сповіщення в додатку - Спостережливість - Механізм робочого процесу - Уподобання - Інтеграції
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole допомагає розробникам створювати веб-/мобільні програми та виконувати веб-автоматизацію за допомогою підказок. Він пропонує пакет NPM, який розробники можуть встановити на своїх локальних машинах. Ми запускаємо CLI з нескінченним контекстом і двома автономними агентами ШІ.
Salesforge
salesforge.ai
Попрощайтеся з шаблонами холодної електронної пошти та привітайтеся з програмною холодною електронною поштою! Salesforge — це універсальний супердодаток для реалізації продажів, який дає кожній команді продажів найвищу ймовірність досягти мети, вирішуючи потребу персоналізувати холодну електронну пошту в масштабі, забезпечуючи при цьому можливість доставки вашої електронної пошти. Ми робимо це, вмикаючи штучний інтелект у реальному часі та машинне навчання для прийняття рішень щодо критично важливих операцій з продажу, покращення обміну повідомленнями кожною мовою та усунення потреби в різноманітних рішеннях для торгових точок, отже, підвищуючи вищий рівень конверсії.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk — це інструмент штучного інтелекту, призначений для підтримки бізнесу шляхом оснащення його агентами штучного інтелекту, спрямованими на автоматизацію обслуговування клієнтів за кількома каналами, тим самим посилюючи залучення клієнтів. Надійність Tiledesk додатково посилюється декількома рішеннями, створеними для різноманітних випадків використання, таких як обслуговування клієнтів, маркетинг і продажі, які можна налаштувати для безлічі галузей, включаючи електронну комерцію, фінансові послуги та освіту. Основні характеристики, які вирізняють Tiledesk, включають спеціальну студію дизайну для розмовного потоку, повну базу знань і підтримку багатьох каналів. Інструмент пропонує бездоганну інтеграцію з такими платформами, як WhatsApp Business і Facebook Messenger. Tiledesk використовує розширені моделі великої мови для надання точних і розмовних відповідей, таким чином швидко й точно вирішуючи запити клієнтів. Крім того, він представляє надійну структуру передачі для ескалації складних проблем від штучного інтелекту до агентів-людей, створюючи плавний перехід, який гарантує клієнтам постійну допомогу експертів. Інструмент також забезпечує проактивний обмін повідомленнями через WhatsApp, рекламуючи більшу ефективність продажів. Ефективність Tiledesk у сфері залучення клієнтів і управління взаємовідносинами засвідчена численними галузевими нагородами за передову автоматизацію розмов.
Leena AI
leena.ai
Автономний агент покоління Leena AI на базі штучного інтелекту розроблений для глобальних підприємств. Оснащений власною великою мовною моделлю Leena AI, WorkLM, Leena AI дає змогу підприємствам у всьому світі переосмислювати те, як співробітники виконують роботу, надаючи трансформаційний вплив на продуктивність і ефективність. Агент Leena AI Gen AI скорочує витрати на ІТ, HR та фінанси та забезпечує єдиний досвід для всіх співробітників підприємства, об’єднуючи весь їхній технічний стек. Вони гарантують 70% самообслуговування в договорі. WorkLM, побудований на основі революційної архітектури мовної моделі Leena AI, має неперевершену здатність передбачуваного генерування тексту, виробляючи людські відповіді в контексті. Це дає співробітникам універсальний набір інструментів для виконання завдань із надзвичайною точністю та швидкістю, відкриваючи безпрецедентний рівень продуктивності та ефективності. Leena AI легко інтегрується з понад 1000 програмами, включаючи SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday і Microsoft Office 365. Рішення компанії успішно розгорнуті в 90+ країнах, обслуговуючи понад 400 клієнтів, у тому числі провідні підприємства, такі як Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony та Etihad Airways. Заснована в 2018 році компанія Leena AI підтримує понад 100 мов у всьому світі, і мільйони співробітників щодня користуються робочим помічником.
Courier
courier.com
Створений для розробників, Courier — це найшвидший спосіб додати багатоканальні сповіщення про продукт у ваш веб-додаток, програму для настільного комп’ютера чи мобільного пристрою. Полегшіть життя розробників за допомогою набору функцій, таких як автоматизація, керування налаштуваннями, журнали аудиту та біле маркування. Групам продуктів і інженерів потрібне керування шаблонами, спеціальна маршрутизація, детальні журнали, автоматизовані робочі процеси та інші внутрішні інструменти для виконання критичних операцій. Замість того, щоб будувати з нуля, розробник може використовувати Courier, щоб швидше створити потужну інфраструктуру сповіщень. Його дизайнер сповіщень містить будівельні блоки, які можна перетягнути та скинути, щоб ви могли зібрати сповіщення за лічені хвилини. Звідти ви можете писати спеціальний код, підключатися до джерел даних або додавати додаткові канали, такі як електронна пошта, чат, у програмі, SMS і push для створення динамічних сповіщень, які сподобаються вашим користувачам. Довіряють такі інноваційні стартапи, як Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List і Vendr. За підтримки Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio та Slack Fund.
Synthflow AI
synthflow.ai
Ласкаво просимо у світ штучного інтелекту з Synthflow AI! Оскільки сфера ШІ продовжує розширюватися та розвиватися, зростає попит на інтуїтивно зрозумілі, ефективні та інтелектуальні рішення ШІ. Synthflow AI знаходиться в авангарді цієї еволюції, забезпечуючи просту у використанні платформу, яка дозволяє створювати персоналізовані агенти AI без будь-якого кодування. Незалежно від того, чи керуєте ви стартапом, що розвивається, підприємством, що розвивається, чи транснаціональною корпорацією, штучний інтелект може стати безцінним активом для оптимізації операцій, покращення обслуговування клієнтів і стимулювання зростання бізнесу. Штучний інтелект Synthflow створений із зручністю в користуванні. Його безкодовий інтерфейс, попередньо створені шаблони та покрокові вказівки доступні навіть для тих, хто не має технічного досвіду. Крім створення помічника, Synthflow AI також пропонує безпечне рішення для зберігання даних, надаючи необмежений безпечний простір для зберігання в спеціальному середовищі Pinecone. Це забезпечує повний контроль і прозорість процесу навчання та вдосконалень вашого агента.
Brainwave
brainwave.so
Покращуйте свій бізнес за допомогою ШІ. Автоматизуйте взаємодію з клієнтами. Спростіть збір потенційних клієнтів і розклад зустрічей.
Threado AI
threado.com
Threado AI — це AI Assistant, який робить пошук знань застарілим. На базі GPT-4o Threado AI надає миттєву точну допомогу вашим клієнтам і внутрішнім командам. Зробіть знання вашої компанії доступними для вашої команди за допомогою захищеного спеціального агента ШІ. Безпечно налаштуйте за лічені хвилини в Slack, MS Teams або як розширення Chrome.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon — це найзручніша розмовна платформа для автоматизації розмов, кодування не потрібне. Зменште робоче навантаження, підключивши канали обслуговування, інтегруйте своє програмне забезпечення та почніть автоматизувати обслуговування клієнтів за допомогою чат-бота AI. Чат-бот гарантує, що ви доступні для своїх клієнтів цілодобово та без вихідних, на кожному етапі їхнього клієнтського шляху.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk — це розумніша та простіша програма для обміну текстовими повідомленнями для бізнесу. Ми допомагаємо організаціям будь-якого розміру виконувати роботу за допомогою простого у користуванні додатка для обміну текстовими повідомленнями, створеного для обслуговування, продажів і підтримки. Додайте текстові повідомлення на будь-який робочий номер телефону, включаючи VoIP і стаціонарні телефони. Використовуйте спільну командну скриньку SMS-повідомлень і масові текстові розсилки MessageDesk, щоб отримати потрібне повідомлення потрібним людям у потрібний час. Оптимізуйте спілкування через SMS і заощаджуйте час за допомогою запланованих текстових повідомлень, автовідповідачів на основі ключових слів, автоматизації та попередньо збережених шаблонів текстових повідомлень.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend — це потужна інфраструктура сповіщень, яка оптимізує ваші сповіщення про продукт за допомогою підходу на основі API. Створюйте та доставляйте сповіщення про транзакції, крони та залучення на кількох каналах за допомогою єдиного API сповіщень. Що ви отримуєте з SuprSend? — Підтримка кількох клієнтів для зручного керування клієнтами — Керування шаблонами з елементами керування версіями - In-App Inbox для веб-сайту та програми (React, Angular, JS, Flutter - вбудовані та Headless компоненти) - SMS, електронна пошта, Slack, Teams, WhatsApp, мобільна та веб-інтеграція push - Пакетування сповіщень і дайджестів - Маршрутизація сповіщень між кількома каналами - Управління брендом для надсилання повідомлень кінцевим користувачам клієнтів - Готове керування налаштуваннями користувача - Запасний варіант постачальника, комутатор із автоматичною інтелектуальною маршрутизацією - Запуск кампаній поверх сховища даних - Журнали в реальному часі, аналітика та сповіщення про помилки
Dixa
dixa.com
Dixa дозволяє компаніям надавати клієнтам послуги такими, якими вони повинні бути. Dixa допомагає керівникам служби обслуговування клієнтів створювати легкий досвід для клієнтів і команд, що відкриває лояльність. Dixa надає командам єдине уніфіковане уявлення про всі розмови, клієнтам – зручність зв’язуватися через обраний канал, а керівникам – інформацію для постійного покращення обслуговування. Платформа обслуговування клієнтів Dixa Conversational Customer Service Platform поєднує в собі потужний штучний інтелект із людським дотиком, щоб забезпечити високоперсоналізований досвід обслуговування, який масштабується разом із зростанням вашого бізнесу. Команди та їхні клієнти отримують більше задоволення, а автоматизація допомагає підвищити ефективність і результативність обслуговування, що в кінцевому підсумку забезпечує реальну цінність бізнесу. Віддана команда Dixa, яка займається успіхом клієнтів, гарантує, що ви швидко налаштовані та працюєте, і співпрацює з вами на шляху до досягнення того, що Dixa називає Customer Friendship. Dixa підтримує понад 30 мільйонів розмов на рік, і їй довіряють такі провідні бренди, як Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print і Wistia. Дізнайтеся більше, відвідавши dixa.com. Завдяки функціям розпізнавання клієнтів Dixa дає змогу дізнаватися ваших клієнтів, щойно вони звертаються. Dixa робить це шляхом миттєвого відображення історії розмов кожного клієнта з вашою компанією на часовій шкалі, а також історії їхніх замовлень. Це гарантує, що команди мають інформацію, необхідну для швидшого вирішення запитів клієнтів, одночасно надаючи більш персоналізовану підтримку. Гнучке ціноутворення та глобальна масштабованість дозволяють платити лише за те, що вам потрібно, і масштабувати без додаткових витрат чи зусиль. Усі типи розмов (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter і WhatsApp) розміщуються в чергах і автоматично направляються до відповідних агентів, а дані розмови перетворюються на аналітику в реальному часі. Функції Dixa включають VoIP, IVR, зворотний дзвінок, дзвінок за кнопкою, запис дзвінків, автоматизацію, швидкі відповіді, настроювані віджети чату, звіти в реальному часі та історичні звіти та розширену маршрутизацію. Зручний інтерфейс і легке налаштування Dixa були створені, щоб покращити роботу агента та дозволити командам зосередитися на клієнті, а не на програмному забезпеченні. Створена для вхідних кол-центрів, багатоканальних контакт-центрів і малих підприємств по всьому світу, Dixa надає агентам інструменти для надання виняткового обслуговування клієнтів, що призводить до зміцнення зв’язків між брендами та клієнтами.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize — це провідна розмовна платформа на базі Generative AI для електронної комерції. iAdvize, провідна платформа спілкування, дозволяє більш ніж 2000 брендам електронної комерції розгортати захоплюючу взаємодію з клієнтами на основі Trusted Generative AI, сприяючи спілкуванню за допомогою обміну повідомленнями протягом усього шляху клієнта. Надаючи комплексне рішення для передпродажної роботи та підтримки клієнтів, iAdvize має одну місію — об’єднати бренди та їхніх клієнтів за допомогою змістовних розмов. Такі провідні бренди, як Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai і Decathlon, розгорнули платформу, щоб збільшити свій онлайн-дохід, зменшити свої операційні витрати та підвищити лояльність клієнтів і залучити їх. Компанія iAdvize, заснована в 2010 році, налічує 230 співробітників у Бостоні, Парижі, Дюссельдорфі та Нанті (штаб-квартира).
OnSolve
onsolve.com
OnSolve є провідним постачальником засобів керування критичними подіями, який проактивно пом’якшує фізичні загрози, дозволяючи організаціям залишатися гнучкими під час кризи. Платформа OnSolve дає змогу компаніям, організаціям малого та середнього бізнесу та всім рівням управління виявляти, передбачати та пом’якшувати фізичні загрози, які впливають на їхніх людей та місця, використовуючи найнадійніший досвід і надійну аналітику ризиків на основі ШІ, критичні комунікації та технології управління інцидентами. , і майно. Завдяки мільярдам сповіщень, що надсилаються щороку, і підтвердженій підтримці як для державного, так і для приватного секторів, OnSolve використовується тисячами організацій для порятунку життів, захисту громад, захисту критичної інфраструктури та забезпечення гнучкості для організації, яка забезпечує нашу економіку.
Airship
airship.com
У своєму мобільному світі клієнти очікують уніфікованого, бездоганного досвіду, де б вони не взаємодіяли з брендами. Але найчастіше ці переживання не пов’язані. У компанії Airship є все необхідне для правильного використання мобільних пристроїв — в Інтернеті, у програмі та будь-де. З самого початку мобільних додатків інновації Airship стали галузевими стандартами. Він доставив перше в галузі push-сповіщення та перше повідомлення в додатку. Потім це стало джерелом першого посадкового талона мобільного гаманця, який тепер став цифровою нормою для мандрівників. Це дозволило перше комерційне використання Live Activities у день його запуску Apple. Нещодавно він запустив перший у світі безкодовий нативний редактор досвіду для додатків і веб-сайтів, що дозволяє маркетологам і менеджерам із продуктів взаємодіяти з клієнтами, де б вони не були, і виконувати роботу за лічені хвилини замість місяців без постійної підтримки розробників. Сьогодні платформа Airship Experience Platform надає наскрізне рішення для уніфікації досвіду в різних каналах і отримання цінності протягом усього життєвого циклу клієнта. Він починається з провідних на ринку рішень Airship для оптимізації магазинів додатків (ASO), які сприяють пошуку та завантаженню додатків. Тоді починаються його рішення для оркестровки подорожей, створення контенту та експериментів на основі штучного інтелекту — усе це без коду та дуже гнучке. Команди, які орієнтуються на клієнтів, можуть швидко розробляти, розгортати та ітерувати узгоджену роботу під час сеансу в Інтернеті та в додатку. Результат? Глибше залучення клієнтів, краща конверсія. Коли мова заходить про те, щоб допомогти брендам покращити якість обслуговування клієнтів у світі мобільних пристроїв, ніхто не знає більше, не робить більше та не піклується більше, ніж Airship.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai є провідним постачальником передового штучного інтелекту з десятирічним досвідом у допомозі підприємствам реалізувати цінність бізнесу шляхом безпечного та відповідального використання штучного інтелекту. Інноваційна платформа компанії, інструменти та рішення без використання коду використовуються для забезпечення наскрізного досвіду клієнтів і співробітників від автоматизованого до людського, а також для створення генеративних програм із підтримкою ШІ. Kore.ai використовує відкритий підхід, що дозволяє компаніям вибирати магістратуру та інфраструктуру, які найкраще відповідають їхнім бізнес-потребам. Kore.ai, якому довіряють понад 200 партнерів і 400 компаній зі списку Fortune 2000, допомагає їм орієнтуватися у їхній стратегії ШІ. Компанія має потужне портфоліо патентів у сфері штучного інтелекту, а провідні аналітики визнали її лідером і інноватором. Штаб-квартира компанії знаходиться в Орландо. Корея має мережу офісів для підтримки клієнтів, зокрема в Індії, Великобританії, на Близькому Сході, в Японії, Південній Кореї та Європі.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant — це потужний інструмент штучного інтелекту, призначений для оптимізації процесів підтримки клієнтів. Він інтегрується з програмним забезпеченням служби підтримки, таким як Gorgias, і автоматично складає проекти відповідей на запити клієнтів. Yuma оснащено функціями для налаштування стилю письма, створення підсумків розмови та автоматичного перекладу на 15 мов. Він також отримує актуальну інформацію з продуктів і сторінок Shopify, дозволяючи агентам надавати точні та персоналізовані відповіді, які відповідають потребам бізнесу. Yuma підтримується базою знань і пропонує «відповісти та закрити запит» одним клацанням миші, щоб заощадити час і підвищити продуктивність команди підтримки. Для початку доступна 7-денна безкоштовна пробна версія, а також доступний список розсилки, щоб бути в курсі нових випусків продуктів і функцій.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson є світовим лідером корпоративних розмов. Сотні провідних світових брендів, включаючи HSBC, Chipotle і Virgin Media, використовують нашу платформу Conversational Cloud, щоб безпечно та відповідально спілкуватися з мільйонами споживачів. Ми забезпечуємо мільярд розмовних взаємодій щомісяця, надаючи унікальний багатий набір даних і інструменти безпеки, щоб розблокувати потужність Generative AI і Large Language Models для кращих бізнес-результатів. Завдяки рішенням LivePerson ви можете зрозуміти, чого хочуть клієнти, підключитися до потрібних каналів, допомогти своїм агентам і застосувати автоматизацію на основі штучного інтелекту — усе для вашого бізнесу та клієнтів. Ми називаємо цей дієвий цикл розмовним маховиком, і він лежить в основі всього, що ми робимо.
GoReminders
goreminders.com
Клієнти без показу-це клієнти без оплати • Автоматизовані нагадування про зустріч для ваших пацієнтів, клієнтів чи клієнтів Швидко заплануйте зустрічі з клієнтами за допомогою смартфона, планшета чи комп'ютера. Нагадування на зустріч автоматично надсилаються клієнтам електронною поштою або текстовим повідомленням. Пройшли дні очікування і цікаво. Ваші клієнти вчасно, завдяки гореміндам! Гореміндери прості та надзвичайно корисні. Бізнес часто втрачає гроші, коли клієнт не з’являється на зустріч, і ще більше часу та грошей витрачається на те, щоб зателефонувати клієнту нагадати їм про майбутню зустріч. За допомогою Goreminders бізнес планує призначення в систему, і клієнт автоматично отримує нагадування за допомогою текстового повідомлення або електронної пошти до зустрічі. Надзвичайно корисно для лікаря, перукаря, підготовки податків, авто магазину та навіть агентств соціальних служб. Навіть впевнено, що користувачі зможуть знайти способи використання горемінгів, які він навіть не думав про себе!
Textedly
textedly.com
Textedly був створений з урахуванням клієнтів. Він хотів внести трохи ясності в хаотичний світ масових SMS-повідомлень мобільних текстових повідомлень. І він хотів зробити це за допомогою хмарної платформи, яка була б приємною на вигляд, простою у використанні та не пошкодила б ваш банківський рахунок. Завдяки групі талановитих і чарівних людей його платформа тепер підтримує SMS-повідомлення по всьому світу. Він залишається відданим духу, з якого починався: будьте щирими, прислухайтесь до своїх клієнтів, утримуйте ціни якомога нижчі та зберігайте платформу надзвичайно простою! Текстом: ПОТУЖНИЙ, КРАСИВИЙ, ГНУЧКИЙ.
MsgClub
msgclub.net
MsgClub надає різноманітний набір комунікаційних послуг для покращення взаємодії між бізнесом і клієнтом. Їхні пропозиції включають масові SMS-повідомлення, WhatsApp Business API, голосові служби, інтерактивну голосову відповідь (IVR) і Rich Communication Services (RCS). Ці інструменти полегшують глобальну доставку повідомлень, автоматизований двосторонній зв’язок на популярних платформах, таких як WhatsApp, персоналізовані голосові повідомлення, ефективне керування дзвінками через IVR та залучення мультимедійних повідомлень через RCS. MsgClub, створений для легкої інтеграції з існуючими системами та підтримується комплексним обслуговуванням клієнтів, допомагає компаніям покращити залучення та операційну ефективність, стимулюючи зростання на конкурентному цифровому ринку.
DialMyCalls
dialmycalls.com
DialMyCalls — це інструмент масового сповіщення, який використовується десятками тисяч організацій, шкіл і підприємств для сповіщення групи людей телефоном і SMS за лічені секунди. Система масового сповіщення DialMyCalls, яку використовують понад 25 000 організацій у США та Канаді, дає змогу надсилати сповіщення за допомогою телефонного дзвінка, текстового повідомлення та електронної пошти за лічені секунди. Ним користуються всі: від компаній зі списку Fortune 100 до шкіл, церков, кадрових компаній, некомерційних організацій та багато іншого. Незалежно від того, чи потрібно вам надіслати екстрені сповіщення чи загальні інформаційні повідомлення, DialMyCalls може надсилати понад 10 000 повідомлень за хвилину, забезпечуючи миттєвий зв’язок із усіма. Не потрібно апаратне чи програмне забезпечення. Отримайте доступ до свого облікового запису з будь-якого комп’ютера чи мобільного пристрою, підключеного до Інтернету. У ньому також є мобільний додаток, за допомогою якого можна запускати трансляції, а також безкоштовна телефонна лінія на випадок, якщо ви не можете підключитися до Інтернету та хочете отримати повідомлення!
Conversica
conversica.com
Conversica створює найбільшу в світі розширену робочу силу за допомогою розмовного штучного інтелекту. Ми робимо кожен зв’язок індивідуальним. Conversica є провідним постачальником розмовного штучного інтелекту, який допомагає компаніям залучати, отримувати та збільшувати дохід протягом життєвого циклу клієнта. Наші багатоканальні помічники зі штучним інтелектом беруть участь у двосторонньому діалозі, подібному до людини, у режимі реального часу або за бажанням покупців, щоб підвищити продуктивність, продуктивність і, зрештою, створити можливості для отримання прибутку. Завдяки вбудованим найкращим практикам, перевіреним протягом десятиліття досвіду та 1 мільярду взаємодій, Conversica AI Assistants допомагає командам маркетингу, продажів і успіху клієнтів працювати ефективніше, щоб відповідати очікуванням клієнтів. Розширте можливості своїх команд з доходів за допомогою справжнього, складного штучного інтелекту на основі обробки природної мови (NLP), можливостей глибокого навчання та автоматизації бізнес-процесів. З точністю 98% наші помічники штучного інтелекту точніші, ніж людина. Лідери доходів не можуть дозволити собі бути задоволеними статус-кво. ШІ-помічники роблять неможливе можливим, торкаючись кожного лідера в масштабі, прискорюючи можливості та підвищуючи ефективність команди без збільшення кількості персоналу. Вийдіть на наступний рівень зростання, задовольняючи очікування клієнтів щодо оперативного, постійного та персоналізованого спілкування в масштабі.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream — це платформа автоматизації самообслуговування, яка змінює те, як компанії залучають клієнтів і розширюють їх можливості. Заснована в 2015 році з переконанням, що клієнти заслуговують кращого, наша цифрова платформа забезпечує виняткове обслуговування клієнтів на будь-якому каналі в будь-який час. Ми обслуговуємо клієнтів у багатьох галузях, насамперед підприємства зі списку Fortune 500, які прагнуть забезпечувати позитивний досвід клієнтів. Pypestream обслуговує компанії середнього та великого розміру в різних галузях, таких як страхування, охорона здоров’я, подорожі, телекомунікації, потокове передавання, фінансові послуги та електронна комерція, які прагнуть забезпечувати винятковий досвід клієнтів.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI надає розмовні рішення штучного інтелекту корпоративного рівня для покращення взаємодії з клієнтами та підвищення ефективності роботи. Набір рішень WIZ.AI включає інтелектуальну автоматизацію, другого пілота зі штучним інтелектом, генеративні програми на основі ШІ та платформу на основі LLM. Агенти штучного інтелекту WIZ.AI під назвою Talkbots забезпечують взаємодію, подібну до людини, для полегшення взаємодії з клієнтами в масштабі, забезпечуючи виняткове обслуговування клієнтів і високу рентабельність інвестицій у бізнес для наших корпоративних клієнтів. Функції WIZ.AI Talkbot * Гіперлокалізований: Talkbots можуть обробляти локальні та доменні словники * Гіперперсоналізація: Talkbots можуть імітувати тон і акцент рідної мови та підтримувати кілька варіантів англійської мови та глобальні мови * Багатоканальний: Talkbots можна інтегрувати в телефонію, електронну пошту, SMS і різні програми обміну повідомленнями
PolyAI
poly.ai
PolyAI створює розмовних помічників під керівництвом клієнтів, які ведуть природні розмови з клієнтами, щоб вирішити їхні проблеми. Їхні розмовні помічники розуміють клієнтів, незалежно від того, що вони говорять і як вони це говорять. Вони обслуговують підприємства, де спілкування з клієнтами є важливою частиною ведення бізнесу. Серед їхніх клієнтів є деякі з провідних імен у банківській сфері, готельному бізнесі, страхуванні, роздрібній торгівлі та телекомунікаціях. Їх корпоративні клієнти розгортають розмовних помічників PolyAI, щоб скоротити час очікування та звільнити живий персонал, щоб зосередитися на дзвінках, які вимагають співчуття та оцінки. У результаті їхні корпоративні клієнти бачать підвищення задоволеності клієнтів, утримання співробітників і операційну ефективність. PolyAI народився в тій самій лабораторії Кембриджського університету, яка започаткувала розпізнавання мовлення. Разом вони опублікували понад 200 статей, які цитувалися понад 14 000 разів, і зареєстрували 7 патентів, ще 4 очікують розгляду. PolyAI має офіси в Лондоні та Нью-Йорку.
Boulevard
joinblvd.com
Boulevard пропонує першу й єдину платформу клієнтського досвіду, спеціально розроблену для компаній, які займаються самообслуговуванням і здійснюють запис на прийом. Вона заслужила довіру тисяч салонів, спа-салонів, перукарень, медичних центрів та інших компаній із догляду за собою по всій країні, прагнучи надавати їм такі ж неймовірні послуги та підтримку, які вони надають своїм клієнтам. Його інноваційна платформа забезпечує персоналізований, приємний досвід з онлайн-плануванням зустрічей, безперебійним управлінням бізнесом, маркетингом і платежами, які є простими, елегантними та надійними. Його проста у використанні платформа як послуга, розроблена у співпраці з провідними власниками та операторами, ретельно розроблена для збільшення прибутку, автоматизації робочих процесів і перетворення кожного відвідувача на цінного довгострокового клієнта. Забезпечуючи кращий, більш персоналізований досвід роботи з клієнтами, це дає можливість компаніям дарувати своїм клієнтам більше чарівних моментів, які є найважливішими. Будучи венчурним повністю віддаленим стартапом у Лос-Анджелесі, він впроваджує інновації на перетині краси та технологій. Він продумано невибачливо кидає виклик статус-кво в прагненні допомогти людям стати найкращою версією себе. Він використовує технології, дизайн і стиль, щоб розкрити невикористаний потенціал кожного з нас, досягти реальних результатів і покращити життя своїх клієнтів і клієнтів, яких вони обслуговують.
© 2025 WebCatalog, Inc.