การจัดการประสบการณ์ - ตุรกี | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงานผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารต่าง ๆ แล้วนำข้อมูลนั้นมาจัดทำแผนปฏิบัติการและโครงการปรับปรุง

Hubspot

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยในการจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการติดตามเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

SAP

แอพ SAP รองรับการจัดการธุรกิจด้วยฟังก์ชันการเงิน ทรัพยากรบุคคล การขาย และการจัดการห่วงโซ่อุปทานในองค์กรที่มีความซับซ้อน.

Aha!

Aha! เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ช่วยทีมบริหารจัดการกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความคิดและกระดานไวท์บอร์ด

Qualtrics

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการประสบการณ์ ช่วยในการสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ เพื่อเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Emplifi

Emplifi เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.

OpenText

OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์

Userlytics

Userlytics เป็นแพลตฟอร์มวิจัยประสบการณ์ผู้ใช้ที่ช่วยองค์กรทดสอบและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลผ่านการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้แท้จริง.

UserTesting

UserTesting เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากผู้ใช้ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการและเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น

Userfeel

Userfeel เป็นเครื่องมือทดสอบการใช้งานที่ช่วยประเมินและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก.

Dovetail

Dovetail เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์และเก็บข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ทำให้ทีมสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น.

QuestionPro

QuestionPro เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ที่ช่วยสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสำรวจ ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ.

Convas

Convas ช่วยให้ SaaS และสตาร์ทอัพเก็บและกำหนดความสำคัญของความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น.

Alterna CX

Alterna CX เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการประสบการณ์ของลูกค้า โดยใช้ AI วิเคราะห์สัญญาณต่าง ๆ จากลูกค้าเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจ.

Jeeva

Jeeva ช่วยเปิดเผยข้อมูลลูกค้าและความตั้งใจบนเว็บไซต์ เพื่อให้ธุรกิจสามารถติดต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Voxpopme

Voxpopme เป็นแอปที่ช่วยเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลวิดีโอจากผู้ใช้ เพื่อเพิ่มความเข้าใจความคิดเห็นและประสบการณ์ของลูกค้าในธุรกิจต่างๆ

Skeepers

แพลตฟอร์มสำหรับรวบรวม จัดการ วิเคราะห์ และเผยแพร่รีวิว เนื้อหาจากผู้ใช้ ผู้สร้าง และอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อช่วยแบรนด์เข้าใจลูกค้าและนำเนื้อหาไปใช้ในการตลาด

BirdEye

Birdeye เป็นแพลตฟอร์มจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยธุรกิจในการตรวจสอบความคิดเห็นและการสื่อสารกับลูกค้า

eTrusted

eTrusted เป็นแพลตฟอร์มจัดการประสบการณ์ที่เน้นการเก็บและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงานในหลายอุตสาหกรรม.

dscout

แอพ dscout เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยทางไกลที่ช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้ผ่านวิดีโอและข้อเสนอแนะในขณะนั้นเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ.

Chattermill

Chattermill เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า ช่วยรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกในการปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์.

Caplena

Caplena เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความคิดเห็นที่ใช้ AI ช่วยแปลงข้อมูลจากคำตอบแบบเปิดเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้อย่างรวดเร็ว

Rally UXR

Rally UXR เป็น CRM งานวิจัยผู้ใช้ที่ช่วยทีมวิจัยและผลิตภัณฑ์ในการจัดการและดำเนินการวิจัยกับผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Remesh

Remesh เป็นแพลตฟอร์มวิจัยที่ให้คุณสนทนากับผู้ชมแบบสด พร้อมใช้ AI วิเคราะห์และจัดระเบียบคำตอบในเวลาจริง.

Questback

Questback คือแพลตฟอร์มรวบรวมข้อเสนอแนะและวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับองค์กร ช่วยให้เข้าใจลูกค้าและพนักงานเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน.

Forsta

Forsta เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ผ่านเครื่องมือวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง.

UXtweak

UXtweak เป็นแพลตฟอร์มการวิจัย UX ที่ให้เครื่องมือทดสอบการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ

Track.co

แอป Track.co ช่วยให้คุณตรวจสอบความรู้สึกของลูกค้าผ่านแบบสำรวจ พร้อมรับรายงานและข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มรายได้

Feedier

Feedier เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Maze

Maze เป็นแพลตฟอร์มการทดสอบผู้ใช้ที่ช่วยรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้.

Qualaroo

Qualaroo เป็นซอฟต์แวร์รวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ช่วยธุรกิจในการสำรวจและเก็บข้อมูลเชิงลึกจากผู้ใช้ในเว็บไซต์หรือแอพอย่างไม่รบกวน

UserZoom

UserZoom เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมงานทดสอบและวิเคราะห์ประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านเครื่องมือต่างๆ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ.

Usersnap

Usersnap เป็นแพลตฟอร์มสำหรับรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์ทดสอบและปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

RateMyService

RateMyService เป็นแอปที่ช่วยสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า โดยเชื่อมการให้ความคิดเห็นในอีเมล ส่งเสริมความเห็นเชิงบวกและจัดการความไม่พอใจภายใน.

Mouseflow

Mouseflow เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมช่วยธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและสร้างแผนที่ความร้อน.

SurveySparrow

SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่ช่วยสร้างและแจกจ่ายแบบสำรวจในรูปแบบที่หลากหลาย รวมถึงการสำรวจออนไลน์และออฟไลน์

SurveyStance

SurveyStance เป็นแอพที่ช่วยในการรวบรวมข้อเสนอแนะแบบง่าย โดยมีฟีดแบคคีออสและการสำรวจทางอีเมล พร้อมแดชบอร์ดแสดงผลข้อมูล.

SMG

SMG เป็นผู้ให้บริการจัดการประสบการณ์สำหรับองค์กร ด้วยซอฟต์แวร์และบริการเพื่อช่วยเพิ่มรายได้และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน

Pendo

Pendo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ปรับปรุงประสบการณ์ในแอพ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์.

Canny

Canny เป็นแอพจัดการข้อเสนอแนะลูกค้า ช่วยรวบรวม จัดระเบียบ และวิเคราะห์ความคิดเห็น เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ

DeepTalk

DeepTalk วิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงาน โดยแปลงข้อความเช่นแบบสำรวจและอีเมลเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์และวิเคราะห์อารมณ์.

Chatter Research

Chatter Research ช่วยให้ทีมได้รับข้อมูลที่ถูกต้องในช่วงเวลาที่สำคัญ เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Frill

Frill เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการเก็บความคิดเห็นจากลูกค้า จัดระเบียบข้อมูล และประกาศฟีเจอร์ใหม่ในที่เดียว

Quality Driven Software

แอพ Quality Driven Software ช่วยเจ้าของธุรกิจบริการแรงงานขยายธุรกิจด้วยการสำรวจลูกค้าที่มีข้อมูลมากมายและเป็นระบบ.

Experience.com

Experience.com เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการความนิยมออนไลน์ โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการมีส่วนร่วมของพนักงาน.

featureOS

FeatureOS เป็นแอปสำหรับรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้ เพื่อช่วยทีมในการจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติและสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์

Sogolytics

Sogolytics เป็นแพลตฟอร์มสำรวจออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลการสำรวจความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ProProfs

ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.

QueueBee

QueueBee คือแอปจัดการคิวและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยให้การจองนัด การจัดการคิว และการเก็บคำติชมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

Intouch Insight

Intouch Insight คือผู้ให้บริการโซลูชัน CX ที่ช่วยให้แบรนด์ที่มีหลายสาขายกระดับการดำเนินงานด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ระบบอัตโนมัติ และการตรวจสอบแบบลูกค้าลึกลับ