DeepTalk

DeepTalk วิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงาน โดยแปลงข้อความเช่นแบบสำรวจและอีเมลเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์และวิเคราะห์อารมณ์.

คุณเป็นผู้พัฒนาแอปนี้หรือไม่? ยืนยันความเป็นเจ้าของ เพื่อจัดการหน้ารายการนี้

รับแอปเดสก์ท็อปเฉพาะสำหรับ DeepTalk บน Mac, Windows และ Linux ด้วย WebCatalog Desktop

เปิด DeepTalk ได้โดยตรงจาก Dock หรือแถบงาน
ทำงานได้โดยไม่มีสิ่งรบกวนในหน้าต่างเฉพาะ แยกจากแท็บเบราว์เซอร์ของคุณ
จัดการบัญชี DeepTalk หลายบัญชี และสลับไปมาได้โดยไม่ต้องออกจากระบบ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WebCatalog Desktop

ทีมด้านประสบการณ์ลูกค้า การวิจัย และบุคลากรสามารถใช้ DeepTalk เพื่อทำความเข้าใจความคิดเห็นจากลูกค้าและพนักงานจำนวนมากได้ โดยไม่ต้องตรวจสอบทุกความคิดเห็นด้วยตนเอง ระบบจะวิเคราะห์ข้อความจากแหล่งต่าง ๆ เช่น แบบสำรวจ รีวิว แชต และอีเมล จากนั้นจัดหมวดหมู่คำตอบตามหัวข้อและความรู้สึก เพื่อเผยให้เห็นข้อกังวลและประเด็นความคิดเห็นที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ทีมต่าง ๆ สามารถสำรวจผลการวิเคราะห์ผ่านแดชบอร์ด และนำไปทำความเข้าใจผลคะแนน NPS และ CSAT รวมถึงความคิดเห็นที่อยู่เบื้องหลังคะแนนเหล่านั้น DeepTalk ยังรองรับโมเดล AI และหมวดหมู่ที่กำหนดเอง พร้อมสร้างรายงานที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการตามกำหนดเวลาที่เลือกได้ แพลตฟอร์มนี้อาจเหมาะกับองค์กรที่ต้องวิเคราะห์ความคิดเห็นแบบปลายเปิด และติดตามประสบการณ์ของลูกค้าหรือพนักงานจากหลายแหล่ง

หมวดหมู่: ธุรกิจการประมวลผลภาษาธรรมชาติ

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ DeepTalk ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง