Quality Driven Software

Quality Driven Software เหมาะสำหรับเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจบริการที่พึ่งพาแรงงาน ซึ่งต้องการค้นหาปัญหาด้านการบริการลูกค้าและทำความเข้าใจผลการทำงานของพนักงาน ซอฟต์แวร์นี้ช่วยทำแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านอีเมลหรือ SMS รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้ารับบริการ และเชื่อมโยงคำตอบกับพนักงานหรือทีมที่เกี่ยวข้อง ผู้จัดการสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ได้ในแดชบอร์ด ใช้รายงานเพื่อสังเกตแนวโน้มและระบุลูกค้าที่ไม่พึงพอใจหรือไม่ตอบกลับ รวมถึงตั้งการแจ้งเตือนสำหรับความคิดเห็นที่อาจต้องติดตามผล แอปยังรองรับการบันทึกข้อมูลควบคุมคุณภาพภายใน และการติดตามปัญหาเกี่ยวกับพนักงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก ธุรกิจบริการสามารถใช้แอปนี้เพื่อเป็นแนวทางในการโค้ชพนักงาน จัดการข้อกังวลด้านคุณภาพที่เกิดซ้ำ และเผยแพร่ความคิดเห็นเชิงบวกจากลูกค้าบนเว็บไซต์ของตน

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Quality Driven Software ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง