Qualtrics

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรปรับปรุงและทำความเข้าใจประสบการณ์หลักสี่ประการของธุรกิจ: ลูกค้าพนักงานผลิตภัณฑ์และแบรนด์ มันมีระบบที่แข็งแกร่งสำหรับการรวบรวมวิเคราะห์และทำหน้าที่เกี่ยวกับข้อมูลประสบการณ์ (X-DATA) ซึ่งรวมถึงความเชื่ออารมณ์และความตั้งใจ ข้อมูลนี้ช่วยให้ธุรกิจทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าการมีส่วนร่วมของพนักงานการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความภักดีต่อแบรนด์

คุณสมบัติที่สำคัญของ Qualtrics รวมถึงความสามารถในการรวมเข้ากับระบบต่าง ๆ เช่น SAP และแจกจ่ายแบบสำรวจในช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกัน สำหรับการจัดการประสบการณ์ของพนักงาน Qualtrics นำเสนอเครื่องมือเช่นผู้คนมีส่วนร่วมวงจรชีวิตของผู้คนและประสบการณ์เทคโนโลยีของพนักงาน เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้องค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้จัดการการมีส่วนร่วมของทีมและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในขณะที่ยังคงไม่เปิดเผยตัวตนของพนักงาน นอกจากนี้ Qualtrics ยังรวมความสามารถของ AI รวมถึง Qualtrics Assist สำหรับการวิเคราะห์คำติชมของพนักงานสรุปความคิดเห็น Qualtrics สำหรับการรวมข้อเสนอแนะธีมข้อเสนอแนะและการตอบรับการสนทนา Qualtrics สำหรับการวิเคราะห์การสำรวจแบบเรียลไทม์

ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถเหล่านี้องค์กรสามารถดึงดูดและรักษาความสามารถเพิ่มผลผลิตและสร้างวัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวก Qualtrics ยังสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าช่วยให้ธุรกิจลดการปั่นป่วนและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า โดยรวมแล้วแพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ซึ่งทำให้องค์กรสามารถเกินความคาดหวังในหลายมิติของการดำเนินงาน

เว็บไซต์: qualtrics.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Qualtrics อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง