Qualtrics

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรปรับปรุงและทำความเข้าใจประสบการณ์หลักสี่ประการของธุรกิจ: ลูกค้าพนักงานผลิตภัณฑ์และแบรนด์ มันมีระบบที่แข็งแกร่งสำหรับการรวบรวมวิเคราะห์และทำหน้าที่เกี่ยวกับข้อมูลประสบการณ์ (X-DATA) ซึ่งรวมถึงความเชื่ออารมณ์และความตั้งใจ ข้อมูลนี้ช่วยให้ธุรกิจทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าการมีส่วนร่วมของพนักงานการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความภักดีต่อแบรนด์ คุณสมบัติที่สำคัญของ Qualtrics รวมถึงความสามารถในการรวมเข้ากับระบบต่าง ๆ เช่น SAP และแจกจ่ายแบบสำรวจในช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกัน สำหรับการจัดการประสบการณ์ของพนักงาน Qualtrics นำเสนอเครื่องมือเช่นผู้คนมีส่วนร่วมวงจรชีวิตของผู้คนและประสบการณ์เทคโนโลยีของพนักงาน เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้องค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้จัดการการมีส่วนร่วมของทีมและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในขณะที่ยังคงไม่เปิดเผยตัวตนของพนักงาน นอกจากนี้ Qualtrics ยังรวมความสามารถของ AI รวมถึง Qualtrics Assist สำหรับการวิเคราะห์คำติชมของพนักงานสรุปความคิดเห็น Qualtrics สำหรับการรวมข้อเสนอแนะธีมข้อเสนอแนะและการตอบรับการสนทนา Qualtrics สำหรับการวิเคราะห์การสำรวจแบบเรียลไทม์ ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถเหล่านี้องค์กรสามารถดึงดูดและรักษาความสามารถเพิ่มผลผลิตและสร้างวัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวก Qualtrics ยังสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าช่วยให้ธุรกิจลดการปั่นป่วนและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า โดยรวมแล้วแพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ซึ่งทำให้องค์กรสามารถเกินความคาดหวังในหลายมิติของการดำเนินงาน

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Qualtrics ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง