Sprinklr
Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.
LiveCaller
LiveCaller เป็นแอปที่รวมช่องทางการสื่อสารเช่น การโทรผ่านเว็บ, แชท, และแอปส่งข้อความในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยลดการสูญเสียลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจ.
Bird
Bird CRM ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น SMS, Voice, WhatsApp และ Email เพื่อตอบสนองความต้องการทุกมุมโลก.
Genesys Cloud
Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.
Bundeling
Bundeling เป็นแพลตฟอร์มที่รวมการสื่อสารและข้อมูลขององค์กรในที่เดียว ใช้งานง่าย สอดคล้อง GDPR และรองรับการเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลภายนอกได้.
CallerDesk
CallerDesk เป็นแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการโทรและบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์และตั้งค่าได้ง่าย.
Chatgen.ai
Chatgen.ai เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ใช้เรียนรู้ของเครื่อง สามารถดึงข้อมูลลูกค้าและส่งเสริมการขายผ่านแชทอัตโนมัติและคำตอบจาก AI.
JivoChat
JivoChat เป็นแอพแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ รองรับหลายแพลตฟอร์มและจัดการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Qualified
Qualified เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างสายงานสำหรับทีมขายที่ใช้ Salesforce โดยเชื่อมต่อข้อมูลจากเว็บไซต์กับ Salesforce เพื่อระบุเจตนาของผู้ซื้อ.
Re:amaze
Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย
BiPTT
BiPTT คือแอป Push To Talk ที่ช่วยสื่อสารแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน มีฟีเจอร์ติดตามตำแหน่งและบันทึกข้อความ ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
DevRev
DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย.
Coast
Coast เป็นแอพพลิเคชันสำหรับการจัดการการสื่อสาร งาน และตารางเวลาของทีม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความรับผิดชอบในที่ทำงาน.
Virtru
Virtru เป็นแอปที่ช่วยเข้ารหัสข้อมูลเพื่อรักษาความปลอดภัยในอีเมลและแอปพลิเคชันต่างๆ รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงและการจัดการสิทธิ์ข้อมูล.
onWebChat
onWebChat คือแอปแชทสดที่ผสมผสาน AI chatbot กับซอฟต์แวร์แชทเพื่อให้บริการช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง.
Askly
Askly เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่มีการแปลภาษาแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.
Chanty
Chanty เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสาร การจัดการงาน และการทำงานอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Kustomer
Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
OneDesk
OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.
ProProfs
ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.
Omnichat
Omnichat คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกใช้แชทในการขาย โดยมีฟังก์ชันการสนทนาและการชำระเงินผ่าน WhatsApp และแพลตฟอร์มต่างๆ.
Charla
แอป Charla ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนผ่านแชท, ระบบช่วยเหลือ, และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า.
Diligent Administrator
แอพ Diligent Administrator ช่วยผู้ดูแลระบบและองค์กรในการจัดการงานทางการบริหาร เช่น การสร้างวาระการประชุมและการจัดการนโยบายอย่างมีประสิทธิภาพ
Clinked
Clinked เป็นพอร์ทัลลูกค้าและเครื่องมือทำงานร่วมกันบนคลาวด์ที่ช่วยให้ทีมและลูกค้าสามารถจัดการไฟล์และโครงการได้อย่างปลอดภัย
Chative
Chative.IO เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายผ่านช่องทางสังคมและให้การบริการลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้สะดวกขึ้น.
Social Intents
Social Intents เป็นแอปที่รวมฟังก์ชันการแชทสดใน Slack และ Microsoft Teams พร้อมสร้างแชทบอทโดยใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ
Chaport
Chaport เป็นแพลตฟอร์มแชทสดที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ มีฟีเจอร์แชทบอทและฐานความรู้เพื่อสนับสนุนลูกค้า.
SmatBot
SmatBot เป็นแพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่รองรับหลายช่องทางและหลายภาษา ใช้งานง่ายเพื่อสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์และแอปมือถือ.
HappyFox
HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.