Askly

Askly ออกแบบมาสำหรับทีมบริการลูกค้าและทีมขายที่ต้องตอบคำถามจากผู้เข้าชมเว็บไซต์และลูกค้าในหลายภาษา โดยรวบรวมแชตบนเว็บไซต์ Facebook Messenger ข้อความส่วนตัวบน Instagram และอีเมลไว้ในกล่องข้อความร่วมกัน พร้อมระบบแปลภาษาแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ลูกค้าและพนักงานสื่อสารกันได้คนละภาษา ทีมงานสามารถตอบเอง ใช้ AI ทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ หรือให้ AI ตอบบทสนทนาที่เลือกไว้ได้ AI Support Agent ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ เอกสาร และคำถามที่พบบ่อยของธุรกิจเพื่อตอบคำถามทั่วไป และสามารถส่งต่อบทสนทนาให้เจ้าหน้าที่พร้อมบริบทที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น สำหรับร้านค้าที่เชื่อมต่อกับ Shopify และ WooCommerce ระบบสามารถค้นหาข้อมูลคำสั่งซื้อได้ ส่วนการผสานการทำงานอื่น ๆ ก็ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลสต็อก การจอง และลูกค้าได้เช่นกัน Askly มี AI voice agent สำหรับรับสายโทรศัพท์ ขณะที่ AI สามารถร่างคำตอบอีเมลให้พนักงานตรวจสอบได้ ธุรกิจสามารถเพิ่มวิดเจ็ตแชตลงในเว็บไซต์ และจัดการบทสนทนาผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือ

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Askly ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง