Zoom
zoom.us
Zoom เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ Videotelephony ที่พัฒนาโดย Zoom Video Communications เวอร์ชันฟรีให้บริการการแชทวิดีโอที่อนุญาตให้ใช้อุปกรณ์ได้สูงสุด 100 เครื่องพร้อมกันโดยมีการ จำกัด เวลา 40 นาทีสำหรับบัญชีฟรีที่มีการประชุมผู้เข้าร่วมสามคนขึ้นไป ผู้ใช้มีตัวเลือกในการอัพเกรดโดยสมัครรับหนึ่งในแผนของ บริษัท โดยมีผู้ที่อนุญาตสูงสุดถึง 1,000 คนพร้อมกันโดยไม่มีการ จำกัด เวลาการระบาดของโรค Covid-19 มีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการใช้ซูมและผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน งานระยะไกลการศึกษาทางไกลและความสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่รวมการแชทในที่ทำงานการประชุมวิดีโอการจัดเก็บไฟล์และการรวมแอปพลิเคชัน บริการที่รวมเข้ากับชุดประสิทธิภาพการทำงานของสำนักงานการสมัครสมาชิก Office 365 และส่วนขยายที่สามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ Microsoft Microsoft Teams เป็นคู่แข่งในการให้บริการเช่น Slack และเป็นเส้นทางวิวัฒนาการและการอัพเกรดจาก Microsoft Skype สำหรับ Business.Microsoft ประกาศทีมงานในงานในนิวยอร์กและเปิดตัวบริการทั่วโลกเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2017 Hackathon ที่สำนักงานใหญ่ของ บริษัท และปัจจุบันนำโดย Brian MacDonald รองประธาน บริษัท ที่ Microsoft
Google Chat
workspace.google.com
Google Chat เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารที่พัฒนาโดย Google Build สำหรับทีมที่ให้บริการข้อความโดยตรงและห้องแชทเป็นทีมคล้ายกับ Teams Slack และ Microsoft Teams พร้อมกับฟังก์ชั่นการส่งข้อความกลุ่มที่อนุญาตให้แชร์เนื้อหาไดรฟ์ G (Google เอกสาร, Google Sheets, Google Slides ). มันเป็นหนึ่งในสองแอพที่ประกอบการแทนที่ Google Hangouts อีกอันหนึ่งคือ Google Meet Google วางแผนที่จะเริ่มเกษียณ Google Hangouts ในเดือนตุลาคม 2019 รุ่นปัจจุบันสำหรับลูกค้า G Suite เท่านั้นโดยมีคุณสมบัติที่เหมือนกันในทุกแพ็คเกจยกเว้นการขาดการเก็บข้อมูลในห้องนิรภัยในแพ็คเกจพื้นฐาน
Slack
slack.com
Slack เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่พัฒนาโดย บริษัท ซอฟต์แวร์อเมริกัน Slack Technologies Slack นำเสนอคุณสมบัติสไตล์ IRC มากมายรวมถึงห้องแชทแบบถาวร (ช่อง) ที่จัดขึ้นตามหัวข้อกลุ่มส่วนตัวและการส่งข้อความโดยตรง
Otter
otter.ai
Otter เป็นแอพการจดบันทึกอัจฉริยะที่ช่วยให้คุณจดจำค้นหาและแบ่งปันการสนทนาด้วยเสียงของคุณ Otter สร้างบันทึกเสียงอัจฉริยะที่รวมเสียงการถอดความการระบุลำโพงภาพถ่ายอินไลน์และวลีสำคัญ ช่วยให้นักธุรกิจนักข่าวและนักเรียนให้ความสำคัญมากขึ้นร่วมมือกันและมีประสิทธิภาพในการประชุมการสัมภาษณ์การบรรยายและการสนทนาที่สำคัญเกิดขึ้น
ClickUp
clickup.com
Clickup เป็นแพลตฟอร์มการผลิตแบบครบวงจร เป็นศูนย์กลางที่ทีมมารวมกันเพื่อวางแผนจัดระเบียบและทำงานร่วมกันในการทำงานโดยใช้งานเอกสารการแชทเป้าหมายไวท์บอร์ดและอื่น ๆ ปรับแต่งได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง Clickup ช่วยให้ทีมงานทุกประเภทและทุกขนาดให้การทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับความสูงใหม่
Connecteam
connecteam.com
Connecteam เป็นแอพการจัดการแรงงานมือถือมือถือที่มีชุดเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรที่มีทีมงานที่ไม่มีโต๊ะทำงานปรับปรุงการสื่อสารรักษาพนักงานและผลักดันประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน Connecteam ช่วยให้ผู้จัดการสามารถวางกระบวนการทางธุรกิจของพวกเขาในระบบอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจในขณะเดียวกันก็ช่วยให้พนักงานมีประสิทธิผลเป็นมืออาชีพและพึงพอใจมากขึ้น ประหยัดเวลาและเพิ่มผลผลิตด้วยรายการตรวจสอบแบบกำหนดเองรูปแบบและรายงาน กำหนดเวลากะและติดตามชั่วโมงการทำงานด้วยนาฬิกาเวลา GPS; ทำให้การสื่อสารของพนักงานง่ายขึ้นเพิ่มทักษะระดับมืออาชีพจัดการงานประจำวันและอื่น ๆ อีกมากมายทั้งหมดในแอพเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยและง่ายดายสำหรับผู้ดูแลระบบด้วย Active Directory Single Single-On (SSO)
monday.com
monday.com
Monday.com เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ช่วยให้องค์กรจัดการงานโครงการและการทำงานเป็นทีม ณ ปี 2020 บริษัท ให้บริการ 100,000 องค์กรรวมถึงองค์กรที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคหลายแห่ง ในเดือนกรกฎาคม 2562 บริษัท ระดมทุน 150 ล้านดอลลาร์โดยพิจารณาจากการประเมินมูลค่า 1.9 พันล้านดอลลาร์ Monday.com ได้รับรางวัล 2020 Webby Award for Productivy ในหมวดหมู่แอพมือถือและเสียง
Zendesk
zendesk.com
Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้งใช้งานและสเกล โซลูชัน Zendesk ทำงานนอกกรอบและง่ายต่อการปรับเปลี่ยนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงทำให้ธุรกิจสามารถย้ายได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจนี้ใช้ประโยชน์จาก AI ที่ทันสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น สร้างขึ้นจากการโต้ตอบ CX หลายพันล้านครั้ง Zendesk AI สามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การบริการทั้งหมดจากบริการตนเองไปจนถึงตัวแทนผู้ดูแลระบบเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ Zendesk ให้อำนาจแก่ตัวแทนด้วยเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกและบริบทที่พวกเขาจำเป็นต้องส่งมอบประสบการณ์การบริการส่วนบุคคลในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความทางสังคมโทรศัพท์หรืออีเมล Zendesk รวบรวมทุกสิ่งที่ทีมบริการต้องการ - จากการสนทนาส่วนตัวและการจัดการกรณี omnichannel ไปจนถึงเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือตัวแทน AI ระบบอัตโนมัติและตลาดของแอพ 1200+ แอพทั้งหมดได้รับการปกป้องภายใต้หลังคาเดียวกัน และโซลูชันของเรานั้นง่ายต่อการใช้งานและปรับตัวทันทีทำให้ทีมงานไม่ต้องใช้มันนักพัฒนาและพันธมิตรที่มีราคาแพงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ที่ Zendesk เราอยู่ในภารกิจเพื่อลดความซับซ้อนของความซับซ้อนของธุรกิจและทำให้ บริษัท ง่ายขึ้นในการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้า จาก บริษัท สตาร์ทอัพไปจนถึงวิสาหกิจขนาดใหญ่เราเชื่อว่าประสบการณ์ของลูกค้าที่ชาญฉลาดและเป็นนวัตกรรมควรอยู่ในช่วงที่เข้าถึงได้สำหรับทุก บริษัท ไม่ว่าจะเป็นขนาดอุตสาหกรรมหรือความทะเยอทะยาน Zendesk ให้บริการแบรนด์ทั่วโลกกว่า 130K แบรนด์ในอุตสาหกรรมมากมายในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกและดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก
Intercom
intercom.com
อินเตอร์คอมเป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์เพียงแห่งเดียวที่ให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในการสนับสนุนอัตโนมัติและการสนับสนุนของมนุษย์ส่งมอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนาของลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขอย่างประสบความสำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากมนุษย์ทำให้ทีมทำงานในการสนทนากับลูกค้าที่มีคุณค่าสูงกว่า องค์กรทั่วโลกมากกว่า 25,000 แห่งรวมถึงธุรกิจแอตลาสเซียนอเมซอนและ Lyft พึ่งพาอินเตอร์คอมเพื่อส่งมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้ทุกระดับ แพลตฟอร์มของอินเตอร์คอมใช้เพื่อส่งข้อความมากกว่า 500 ล้านข้อความต่อเดือนและเปิดใช้งานการโต้ตอบกับผู้ใช้ที่ใช้งานได้มากกว่า 600 ล้านคนต่อเดือน ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 และได้รับการสนับสนุนโดยนักลงทุนชั้นนำรวมถึง Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners และทุนทางสังคม, Intercom เป็นภารกิจในการทำธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนตัว
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารของคุณง่ายขึ้นและคล่องตัวด้วยการสนทนาที่เป็นระเบียบและข้อมูลที่ค้นหาได้ง่าย Cliq ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปิดใช้งานรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน ซึ่งคุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อทำงานผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้จากทุกที่ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของทีม และส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณด้วย
Podium
podium.com
Podium เป็นแพลตฟอร์มการแปลงและการสื่อสารลีดแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI และพร้อมที่จะผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งใช้ Podium เพื่อความโดดเด่นจากคู่แข่ง * Podium เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีการแปลงเว็บไซต์และการโต้ตอบกับลูกค้า * ผู้ตรวจสอบมักกล่าวถึงความสะดวกในการเข้าถึงแอปจากอุปกรณ์ใดๆ ความง่ายในการใช้งาน และผลกระทบเชิงบวกต่อการสื่อสารกับลูกค้าและการแปลงเว็บไซต์ * ผู้ใช้กล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับเวลาตอบสนองการบริการลูกค้า ปัญหากับคุณสมบัติบางอย่าง และความไม่พอใจกับราคาและเงื่อนไขสัญญา
Odoo
odoo.com
Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์สโค้ดสำหรับเฟรมเวิร์กและโมดูล ERP หลักได้รับการดูแลโดย Odoo S.A. จากเบลเยียม
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk สามารถช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารของลูกค้าทางโทรศัพท์อีเมลแชทสดข้อความ SMS สื่อสังคมออนไลน์และอื่น ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมอบหมายการโทรไปยังตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขาโดยอัตโนมัติเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยและช่วยให้คุณสามารถรักษาความสอดคล้องของบริการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีความหมาย เชื่อมต่อหมายเลขบริการลูกค้าของคุณด้วยโต๊ะ Zoho และโทรออก/รับสายในแอพ
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc. ) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมลเว็บโทรศัพท์แชทการส่งข้อความและโซเชียลเป็นตั๋วและรวมความละเอียดตั๋วข้ามช่องทาง นอกจากนี้ระบบอัตโนมัติที่แข็งแกร่งและความสามารถของ AI เช่นการกำหนดตั๋วอัตโนมัติการจัดลำดับความสำคัญตั๋ว Agent Assist และแม้แต่การส่งการตอบกลับกระป๋องช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน Freshdesk ยังช่วยเพิ่มความร่วมมือจากทีมรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สามที่หลากหลายนำเสนอความสามารถในการสนับสนุนการคาดการณ์และการจัดการบริการภาคสนาม คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการขยายธุรกิจ
Workplace
workplace.com
Workplace คือเครื่องมือสื่อสารที่เชื่อมโยงทุกคนในบริษัทของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะทำงานจากระยะไกลก็ตาม ใช้ฟีเจอร์ที่คุ้นเคย เช่น กลุ่ม แชท และการแพร่ภาพวิดีโอสดเพื่อให้ผู้คนพูดคุยและทำงานร่วมกัน Workplace เป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อระดับองค์กรที่พัฒนาโดย Facebook, Inc. และรวมถึงการใช้กลุ่ม การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และฟีดข่าว การพัฒนานำโดย Julien Codorniou รองประธานฝ่าย Workplace และ Karandeep Anand หัวหน้าฝ่าย Workplace
Basecamp
basecamp.com
Basecamp เป็นบริษัทซอฟต์แวร์เว็บสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในเมืองชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ บริษัทนี้ก่อตั้งร่วมในปี 1999 โดย Jason Fried, Carlos Segura และ Ernest Kim ในฐานะบริษัทออกแบบเว็บไซต์ชื่อ 37signals ตั้งแต่กลางปี 2004 จุดมุ่งเน้นของบริษัทได้เปลี่ยนจากการออกแบบเว็บไซต์เป็นการพัฒนาแอปพลิเคชันเว็บ การใช้งานเชิงพาณิชย์ครั้งแรกคือ Basecamp ตามด้วย Backpack, Campfire และ Highrise เฟรมเวิร์กแอปพลิเคชันเว็บแบบโอเพ่นซอร์ส Ruby on Rails ถูกสร้างขึ้นครั้งแรกสำหรับการใช้งานภายในที่ 37signals ก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะในปี 2547 ในเดือนกุมภาพันธ์ 2557 บริษัทได้นำกลยุทธ์ใหม่มาใช้ โดยมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เรือธงทั้งหมด ชุดซอฟต์แวร์ยังมีชื่อ Basecamp และเปลี่ยนชื่อบริษัทจาก 37signals เป็น Basecamp Jason Fried และ David Heinemeier Hansson ได้ตีพิมพ์หนังสือหลายเล่มภายใต้ชื่อ 37signals
Element
element.io
Element เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัยที่สร้างขึ้นบน Matrix: โปรโตคอลเข้ารหัสแบบกระจายอำนาจและจากต้นทางถึงปลายทาง รวมทีมของคุณเข้าด้วยกัน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจในสถานที่ทำงาน ในขณะที่ยังคงความเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณโดยสมบูรณ์ Element เป็นผู้นำในรายงาน Forrester Wave: Secure Communications ทำงานร่วมกับพันธมิตร ซัพพลายเออร์ หรือลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยแฮงเอาท์วิดีโอและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น อีเมลสำหรับศตวรรษที่ 21 คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Slack, MS Teams, WhatsApp ของคุณได้ ในทางกลับกัน Element สามารถปิดได้สำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยสูงโดยใช้เส้นขอบที่ปลอดภัยและเกตเวย์ข้ามโดเมน และแม้แต่การปรับใช้แบบมีช่องว่างอากาศ สร้างขึ้นบนเมทริกซ์ เครือข่ายไม่มีจุดล้มเหลวแม้แต่จุดเดียวด้วยสถาปัตยกรรมเครือข่ายแบบกระจายอำนาจ ทำให้เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีความสำคัญต่อภารกิจ โปรดติดต่อเราเพื่อสำรวจว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จาก Element อย่างไร
Verizon
verizon.com
Verizon เป็นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของสหรัฐอเมริกา ซึ่งก่อนหน้านี้ดำเนินการเป็นแผนกแยกต่างหากของ Verizon Communications ภายใต้ชื่อ Verizon Wireless
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala เป็นแอปและบริการบนมือถือที่ออกแบบมาสำหรับการสื่อสารกลุ่มใหญ่และการจัดการงาน Kaizala ทำให้การเชื่อมต่อและประสานงานกับห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมดของคุณเป็นเรื่องง่าย รวมถึงพนักงานภาคสนาม ผู้จัดจำหน่าย คู่ค้า และลูกค้าไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ด้วย Kaizala คุณสามารถมอบหมายและติดตามงานหรือรวบรวมข้อมูลกับบุคคลหรือกลุ่มใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ในองค์กรของคุณก็ตาม
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันกับลูกค้าแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริการระดับมืออาชีพปรับปรุงขั้นตอนการทำงานและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นด้วยพอร์ทัลลูกค้า แพลตฟอร์มนี้เสริมศักยภาพบริการระดับมืออาชีพด้วยคุณสมบัติขั้นสูงและใช้งานง่ายหลายร้อยรายการสำหรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ การจัดการโครงการและข้อมูล และแม้แต่การสร้างเนื้อหา เสนอบริการภายใต้แบรนด์ของคุณและมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและเป็นส่วนตัวด้วยพอร์ทัลลูกค้าไวท์เลเบลที่รวมศูนย์การสื่อสาร การติดตามความคืบหน้าของโครงการ และการจัดการความรู้ ใช้เครื่องมือสร้างเอกสารแบบลากและวางที่เป็นนวัตกรรมเพื่อสร้างซุปเปอร์เอกสารเชิงโต้ตอบด้วยรูปแบบไฟล์ใดๆ และฝังจากการผสานรวมที่รองรับมากกว่า 2000 รายการ ลองใช้บอร์ด Kanban เครื่องมือติดตามโครงการ การแก้ไขแบบเรียลไทม์ และฟีเจอร์อื่นๆ ในพื้นที่ทำงานของทีม FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานรายวันด้วยผู้ช่วย AI ขั้นสูง FuseBase (เดิมชื่อ Nimbus) ทำงานอัตโนมัติ เช่น การสร้างเนื้อหาและการแปล รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และเวลาว่างในการปรับขนาดธุรกิจ
Spike
spikenow.com
Spike แก้ปัญหาความสับสนวุ่นวายในการสื่อสารของทีมและบุคคลโดยรวบรวมอีเมล การแชทในทีม เอกสารการทำงานร่วมกัน และการประชุมไว้ในฟีดเดียว Spike สำหรับการใช้งานส่วนตัว: รับประสบการณ์อีเมลที่ดียิ่งขึ้นด้วยแอปอีเมลสนทนาของ Spike ที่เปลี่ยนอีเมลของคุณให้เป็นแชท เหมือนกับการมีแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่อัดแน่นไปด้วยการจัดลำดับความสำคัญของข้อความที่สำคัญที่สุดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดได้ ใช้อีเมลที่มีอยู่ของคุณและเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์อีเมลที่ไม่เกะกะ Spike for Teams: ความชัดเจนในการสื่อสารสำหรับทีม! Spike นำเสนอชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ครอบคลุมสำหรับทีม โดยผสมผสานการแชทเป็นทีม อีเมล การประชุมทางวิดีโอ เครื่องมือ AI และเอกสารการทำงานร่วมกันเข้าไว้ในฟีดแบบรวม สื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างง่ายดายกับทีมภายในและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก รวมถึงเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า ลูกค้า และผู้จำหน่าย ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ Spike หรือไม่ก็ตาม Spike เป็นบริการอีเมลธุรกิจบริการแรกที่ออกแบบมาเพื่อการโต้ตอบในทีมที่มีความหมาย รักษาความสอดคล้องของแบรนด์โดยใช้โดเมนอีเมลของคุณเองหรือซื้อโดเมนแบบกำหนดเองจาก Spike เพลิดเพลินไปกับอีเมลและการส่งข้อความที่ปลอดภัย เชื่อถือได้ และเก็บถาวรได้ ซึ่งจะทำให้การสื่อสารราบรื่น
Zoho Meeting
zoho.com
โซลูชันเดียวในการจัดการทั้งความต้องการการประชุมออนไลน์และการสัมมนาทางเว็บของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันทางไกลสำหรับการทำงานแบบไฮบริด การประชุมออนไลน์หรือการประชุมทางเว็บเป็นส่วนที่เติบโตอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ต เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าและคู่ค้าจากระยะไกล Zoho Meeting เป็นเครื่องมือการประชุมผ่านเว็บออนไลน์ที่ง่ายและราคาไม่แพงที่สุด เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันทางธุรกิจด้วยการแชร์หน้าจอ/แอปพลิเคชัน การประชุมทางเสียง และวิดีโอ มอบวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการโฮสต์และจัดการประชุมออนไลน์ที่ปลอดภัยและคุ้มค่าแก่ผู้ใช้รายเดียวตลอดจนองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่ โฮสต์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การสาธิตคุณลักษณะ การนำเสนอการขาย การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมาย การสัมมนาผ่านเว็บให้ความรู้แก่ผู้ใช้ และการประชุมออนไลน์จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง โดยทั่วไปแล้ว Zoho Meeting จะใช้ในสถานการณ์ต่อไปนี้ คุณสามารถจัดการประชุมผ่านเว็บที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ และแบ่งปันหน้าจอของคุณทางออนไลน์กับผู้ชมระยะไกลได้โดยใช้เบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ ผู้ชมระยะไกลของคุณอาจมาจากส่วนใดก็ได้ของโลก และอาจอยู่ในสถานที่ต่างๆ กัน Zoho Meeting ช่วยประหยัดเวลา การเดินทาง และเงินโดยจัดให้มีการประชุมเสมือนจริงแบบเรียลไทม์ - ในขณะที่การประชุมแบบเห็นหน้ากันยังคงเป็นสิ่งจำเป็นและไม่สามารถทดแทนได้ในหลาย ๆ สถานการณ์ พลังของ Zoho Meeting มอบสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมา การประชุมออนไลน์ยังผสานรวมกับ Zoho CRM ได้อย่างแนบแน่น ตอนนี้คุณสามารถกำหนดเวลา เชิญ จัดการประชุม และดูรายงานและการบันทึกจากบัญชี Zoho CRM ของคุณได้แล้ว คุณสามารถจัดการประชุมการขายและการตลาดที่คุ้มค่าได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง สาธิตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแม้กระทั่งให้การสนับสนุนหลังการขาย ลดความซับซ้อนของกระบวนการขายของคุณด้วยการนำเสนอออนไลน์ จัดการประชุมทางเว็บสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจและการตลาด สื่อสารกับลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วทุกที่ทุกเวลา คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่หรือประกาศการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ไปยังฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณโดยใช้ Zoho Meeting จัดกิจกรรมเสมือนจริงขนาดใหญ่และสตรีมสดบนแพลตฟอร์มโซเชียล การสัมมนาผ่านเว็บและการเปิดตัวสื่อสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินจำนวนมาก
Brevo
brevo.com
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง ด้วย Conversations by Brevo คุณสามารถยกระดับการสนับสนุนลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งพร้อมทั้งเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า แพลตฟอร์มออลอินวันที่ทรงพลังของเราช่วยให้ทีมของคุณสามารถให้การสนับสนุนชั้นยอดและปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าของคุณ พูดจริงแบบเรียลไทม์ การสนทนารวมอีเมล แชทสด และช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, WhatsApp และ Instagram ไม่มีการสับแท็บหรือคัดลอกวางอีกต่อไป รวมศูนย์การโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดไว้ในฟีดเดียวที่สะดวก เปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าและปลดล็อกการเติบโตของรายได้ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยวิดเจ็ตแชทสดและแชทบอทของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเปลี่ยนใจเลื่อมใสก่อนออกจากไซต์ของคุณ รักษาและดูแลลูกค้าปัจจุบันเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันในปัจจุบัน ประสิทธิภาพที่ปลายนิ้วของคุณ ประหยัดเวลาด้วยการตอบกลับสำเร็จรูปที่มีตัวแปรที่ทันสมัย สร้างศูนย์ช่วยเหลือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการกับคำถามที่พบบ่อยและลดการสอบถามซ้ำๆ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการบริการตนเองและระบบอัตโนมัติเพื่อการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น ใช้แอพมือถือ Brevo Conversations สำหรับ Android หรือ iOS ในระหว่างการเดินทาง การบูรณาการอย่างราบรื่นและการรวมข้อมูล การสนทนาโดย Brevo ผสานรวมผลิตภัณฑ์ Brevo และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณมีศูนย์บัญชาการลูกค้าแบบครบวงจร จัดการช่องทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายและอื่นๆ อีกมากมายด้วยการบูรณาการเชิงลึกกับ WordPress, Shopify, WooCommerce และอื่นๆ ปรับปรุงการจัดส่ง การคืนสินค้า บทวิจารณ์ โปรแกรมสะสมคะแนน และฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ รับมุมมองที่ครอบคลุมของลูกค้าแต่ละรายโดยรวบรวมและรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียว เข้าร่วมธุรกิจกว่า 500,000 แห่งที่เลือก Brevo และสัมผัสกับพลังและความเรียบง่ายของ Conversations by Brevo ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กร เราก็มีแผนที่ปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการของคุณ
Workplace Chat
workplace.com
Workplace Chat เป็นวิธีที่สนุก ใช้งานง่าย และรวดเร็วในการเชื่อมต่อกับทุกคน ทุกที่ทุกเวลา Workplace เป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อระดับองค์กรที่พัฒนาโดย Facebook, Inc. และรวมถึงการใช้กลุ่ม การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และฟีดข่าว การพัฒนานำโดย Julien Codorniou รองประธานฝ่าย Workplace และ Karandeep Anand หัวหน้าฝ่าย Workplace
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ บริษัท และผู้ประกอบการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งภายในและภายนอก แพลตฟอร์มของเรานำเสนอ CRM, ศูนย์ติดต่อ, ผู้สร้างเว็บไซต์, ร้านค้าออนไลน์, แคมเปญการตลาดและเครื่องมือขายอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีอินทราเน็ตที่ปลอดภัยงานและการจัดการโครงการการแบ่งปันไฟล์และการจัดเก็บแบบเรียลไทม์เครื่องมือการสื่อสารและองค์กร HR Essentials และ AI ถูกสร้างขึ้นในโครงสร้าง Bitrix24 Bitrix24 เป็นความคิดริเริ่มของ Bitrix, Inc. Initiative เปิดตัวเป็นบริการบนคลาวด์ในเดือนเมษายน 2012 ตอนนี้มีอยู่ในคลาวด์และในสถานที่ ในปี 2567 บริษัท ของเรามีมากกว่า 12 ล้านองค์กร Bitrix24 มีความภาคภูมิใจในการให้บริการลูกค้าจากองค์กรขนาดเล็กไปยัง บริษัท Fortune 500
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – กระตุ้นยอดขายออนไลน์ของคุณผ่านการสนทนา! การขายอัตโนมัติด้วย Smartsupp เรานำเสนอทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์: AI, แชทบอท LeadGen, แชทสด และอีกมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณในเวลาที่เหมาะสม และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำในเวลาไม่นาน Smartsupp เป็นหนึ่งในโซลูชั่นแชทและแชทบอตชั้นนำและน่าเชื่อถือที่สุดในโลก โดยปัจจุบันมีเว็บช็อปและเว็บไซต์มากกว่า 100,000 แห่ง
SimplePractice
simplepractice.com
SimplePractice เป็นซอฟต์แวร์ EHR ที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดและโซลูชันการจัดการการปฏิบัติแบบครบวงจรสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพและสุขภาพ ผู้ให้บริการมากกว่า 200,000 คนเชื่อมั่นใน SimplePractice เพื่อเริ่มต้นและสร้างธุรกิจของพวกเขาผ่านซอฟต์แวร์ EHR ชั้นนำในอุตสาหกรรมการศึกษาอย่างต่อเนื่องและเครื่องมืออันทรงพลังที่เชื่อมต่อพวกเขากับลูกค้าที่กำลังมองหาการดูแล ในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการปฏิบัตินี้ผู้ปฏิบัติงานสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการจากการกำหนดเวลาการนัดหมายที่ราบรื่นการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินให้กับ telehealth ที่สอดคล้องกับ HIPAA SimplePractice ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าด้วยพอร์ทัลลูกค้าที่ใช้งานง่ายรวมถึงไดเรกทอรีแพทย์ที่ให้พวกเขาค้นหาและขอนัดพบโดยตรงกับนักบำบัดที่เหมาะสม ได้รับการยอมรับจาก Built in ในฐานะหนึ่งใน บริษัท ขนาดกลางที่ดีที่สุดในการทำงานให้กับในลอสแองเจลิสในปี 2565 SimplePractice ภูมิใจที่จะปูอนาคตของ HealthTech ลงทะเบียนเพื่อรับการทดลองใช้ฟรี 30 วันวันนี้เพื่อลองด้วยตัวคุณเอง
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้า Omnichannel พร้อมเสียงและช่องดิจิตอล 30+ ตัวเลือก AI ขั้นสูงสำหรับการบริการตนเองเช่นบอทเครื่องมือเผยแพร่เชิงรุกและตัวแทนเสมือนอัจฉริยะที่เข้าใจเจตนาของลูกค้า มันมีการรวมกลุ่มที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 รายการ (รวมถึง CRM ชั้นนำ) และการจัดการการมีส่วนร่วมของพนักงานและการวิเคราะห์แรงงานที่ใช้ AI แบบบูรณาการอย่างสมบูรณ์ ศูนย์ติดต่อ RingCentral ถูกรวมเข้ากับโซลูชัน MVP RingCentral อย่างแน่นหนาซึ่งให้ประโยชน์แก่ลูกค้าของโครงสร้างพื้นฐานเสียงระดับองค์กรและการสื่อสารแบบครบวงจรแบบบูรณาการที่เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันข้ามสายงานที่ไร้รอยต่อ
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot เป็นโซลูชันสนับสนุนลูกค้าแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนเว็บไซต์, หน้า Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, อีเมล ฯลฯ โดยเป็นทางเลือกโอเพ่นซอร์สแทน Intercom, Drift, Freshchat ฯลฯ เชื่อมต่อลูกค้าของคุณ ช่องทางการสนทนาและสนทนากับลูกค้าของคุณได้จากที่เดียว เพิ่มตัวแทนใหม่เข้าสู่ระบบของคุณได้อย่างง่ายดาย และแก้ไขการสนทนาได้อย่างง่ายดาย Chatwoot ยังมอบรายงานแบบเรียลไทม์เพื่อวัดประสิทธิภาพของทีมของคุณ คำตอบสำเร็จรูปเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยและบันทึกส่วนตัวเพื่อให้ตัวแทนทำงานร่วมกันระหว่างกันได้อย่างง่ายดาย
© 2025 WebCatalog, Inc.