เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ DevRev บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

Devrev เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจโดยการรวมความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในหลายแผนก มันมีระบบแบบครบวงจรสำหรับการสนับสนุนลูกค้าการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการขายช่วยให้การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นและการซิงโครไนซ์ข้อมูล แพลตฟอร์มใช้กราฟความรู้เพื่อเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันให้มุมมองที่สอดคล้องกันของข้อมูลและเพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์และความสามารถในการค้นหา

คุณสมบัติที่สำคัญของ DevRev รวมถึงความสามารถในการดำเนินการโดยอัตโนมัติเช่นการกำหนดเส้นทางตั๋วและการอัปเดตสถานะโดยใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ AI และเครื่อง แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับ AI Generative สำหรับการสนับสนุนลูกค้าซึ่งช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาการสืบค้นได้อย่างมีประสิทธิภาพและการเพิ่มระดับให้กับตัวแทนมนุษย์เมื่อจำเป็น นอกจากนี้ความสามารถในการค้นหาองค์กรของ DeVrev ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่เหมาะกับบทบาทของพวกเขารักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม

สถาปัตยกรรม Ai-Native ของ Devrev สนับสนุนการสนับสนุนการทำนายทำให้ธุรกิจสามารถคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้ในเชิงรุก เครื่องมือการสังเกตของแพลตฟอร์มให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์และการออกแบบปรับแต่งข้อเสนอของพวกเขาเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น โดยรวมแล้ว Devrev มีเป้าหมายที่จะทำให้การทำงานร่วมกันและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้ประโยชน์จาก AI และออกแบบเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อน

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับบริษัท SaaS และเทคโนโลยี ซึ่งช่วยให้การพัฒนาแบ็คออฟฟิศสอดคล้องกับความสัมพันธ์อันรวดเร็วกับลูกค้าฟรอนต์ออฟฟิศ ภารกิจของเราคือการนำผู้ใช้ วิศวกรสนับสนุน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และนักพัฒนามารวมกัน ทำให้ทำสิ่งที่สำคัญที่สุดได้อย่างง่ายดาย และสร้างวัฒนธรรมผลิตภัณฑ์และการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางทั่วทั้งบริษัท ต่างจากเครื่องมือทั่วไป DevRev ใช้แนวทางว่างเปล่าในการทำงานร่วมกัน การค้นหา GenAI และการวิเคราะห์ ช่วยให้บริษัท SaaS สามารถจัดส่งได้เร็วขึ้นสำหรับผลกระทบทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุด ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แผนงาน การจัดลำดับความสำคัญ วิศวกรรมลูกค้า และอื่นๆ DevRev ถูกนำมาใช้ในแผนกต่างๆ ในบริษัทหลายพันแห่ง และสามารถอยู่ร่วมกันหรือแทนที่เครื่องมือของคุณได้ ทำให้เกิดความสมมาตรของข้อมูล ปรับปรุงการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพ และการรวมทีมเข้าด้วยกัน DevRev ก่อตั้งขึ้นในเดือนตุลาคม 2020 และระดมทุนได้มากกว่า 85 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุน เช่น Khosla Ventures และ Mayfield ทำให้กลายเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Silicon Valley นำโดยผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ Dheeraj Pandey ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Nutanix และโดย Manoj Agarwal ผู้ร่วมก่อตั้ง DevRev และอดีตรองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมของ Nutanix DevRev มีสำนักงานใหญ่ในเมืองปาโลอัลโต รัฐแคลิฟอร์เนีย และมีสำนักงานใน 7 แห่งทั่วโลก

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์โต๊ะช่วยเหลือ

ซอฟต์แวร์แชทสด

ซอฟต์แวร์กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน

ซอฟต์แวร์การบริการตนเองของลูกค้า

ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ของศูนย์ติดต่อ

ซอฟต์แวร์การจัดการข้อร้องเรียน

แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าดิจิทัล

เครื่องมือการจัดการบริการไอที

เว็บไซต์: devrev.ai

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ DevRev อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

DevRev

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ