Devrev เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อให้ บริษัท SaaS และ บริษัท เทคโนโลยีช่วยพัฒนาแบ็คออฟฟิศตรงกับความสัมพันธ์กับลูกค้าด้านหน้าอย่างรวดเร็ว ภารกิจของเราคือการนำผู้ใช้ปลายทางวิศวกรสนับสนุนผู้จัดการผลิตภัณฑ์และนักพัฒนามารวมกันทำให้ง่ายต่อการทำสิ่งที่สำคัญที่สุด-และสร้างวัฒนธรรมทั่วทั้ง บริษัท ของผลิตภัณฑ์และลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือทั่วไป Devrev ใช้วิธีการที่ว่างเปล่าในการทำงานร่วมกันการค้นหา Genai และ Analytics ทำให้ บริษัท SaaS สามารถจัดส่งได้เร็วขึ้นสำหรับผลกระทบทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุด - ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องการทำแผนที่การจัดลำดับความสำคัญวิศวกรรมลูกค้าและอื่น ๆ DeVrev ใช้ในหลาย ๆ แผนกใน บริษัท หลายพันแห่งและสามารถอยู่ร่วมกันได้หรือเปลี่ยนเครื่องมือของคุณนำความสมมาตรของข้อมูลการทำงานร่วมกันของการทำงานร่วมกันและการบรรจบกันของทีม Devrev ก่อตั้งขึ้นในเดือนตุลาคม 2563 และระดมทุนได้มากกว่า 85 ล้านเหรียญสหรัฐจากนักลงทุนเช่น Khosla Ventures และ Mayfield ทำให้ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Silicon Valley มันนำโดยผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ Dheeraj Pandey ซึ่งก่อนหน้านี้เคยเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Nutanix และโดย Manoj Agarwal ผู้ร่วมก่อตั้งของ Devrev และอดีต SVP ของวิศวกรรมที่ Nutanix Devrev มีสำนักงานใหญ่ใน Palo Alto, California และมีสำนักงานในเจ็ดสถานที่ทั่วโลก

Devrev เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจโดยการรวมความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในหลายแผนก มันมีระบบแบบครบวงจรสำหรับการสนับสนุนลูกค้าการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการขายช่วยให้การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นและการซิงโครไนซ์ข้อมูล แพลตฟอร์มใช้กราฟความรู้เพื่อเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันให้มุมมองที่สอดคล้องกันของข้อมูลและเพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์และการค้นหา

คุณสมบัติที่สำคัญของ DevRev รวมถึงความสามารถในการดำเนินการโดยอัตโนมัติเช่นการกำหนดเส้นทางตั๋วและการอัปเดตสถานะโดยใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ AI และเครื่อง แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับ AI Generative สำหรับการสนับสนุนลูกค้าซึ่งช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาการสืบค้นได้อย่างมีประสิทธิภาพและการเพิ่มระดับให้กับตัวแทนมนุษย์เมื่อจำเป็น นอกจากนี้ความสามารถในการค้นหาองค์กรของ DeVrev ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่เหมาะกับบทบาทของพวกเขารักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม

สถาปัตยกรรม Ai-Native ของ Devrev สนับสนุนการสนับสนุนการทำนายทำให้ธุรกิจสามารถคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้ในเชิงรุก เครื่องมือการสังเกตของแพลตฟอร์มให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์และการออกแบบปรับแต่งข้อเสนอของพวกเขาเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น โดยรวมแล้ว Devrev มีเป้าหมายที่จะทำให้การทำงานร่วมกันและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้ประโยชน์จาก AI และออกแบบเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อน

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์โต๊ะช่วยเหลือ

ซอฟต์แวร์แชทสด

ซอฟต์แวร์กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน

ซอฟต์แวร์การบริการตนเองของลูกค้า

ซอฟต์แวร์ฐานความรู้ของศูนย์ติดต่อ

ซอฟต์แวร์การจัดการข้อร้องเรียน

แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าดิจิทัล

เครื่องมือการจัดการบริการไอที

เครื่องมือสื่อสารของ Google Workspace

เว็บไซต์: devrev.ai

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ DevRev อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

DevRev

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ