Kustomer
Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
OneDesk
OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.
ProProfs
ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.
DoneDone
DoneDone เป็นแอพสำหรับจัดการงานและการทำงานร่วมกัน ช่วยให้ทีมสามารถติดตามงานและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
Vtiger
Vtiger คือระบบ CRM คลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า ด้วยฟีเจอร์หลากหลายและการเข้าถึงข้อมูลแบบ 360 องศา
SmatBot
SmatBot เป็นแพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่รองรับหลายช่องทางและหลายภาษา ใช้งานง่ายเพื่อสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์และแอปมือถือ.
Yext
Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.
HappyFox
HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.
Huggy
Huggy แอปพลิเคชันสำหรับอัตโนมัติบริการและรวมการสื่อสาร ช่วยสร้างแชทบอท จัดการงานและติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
IrisCX
IrisCX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจับข้อบกพร่องและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าด้วยวิดีโอและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.
HelpDesk
HelpDesk เป็นระบบตั๋วออนไลน์ที่รวมการสื่อสารลูกค้าไว้ในที่เดียว ช่วยให้การจัดการคำร้องขอสนับสนุนมีประสิทธิภาพและง่ายขึ้น
Atom
Atom คือแอปที่มี AI ใช้สำหรับแชทบน WhatsApp ช่วยธุรกิจสร้างลีดและบริหารจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
Kindly
Kindly เป็นแอปที่ใช้ AI สร้าง chatbot เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและสนับสนุนการขาย รองรับหลายภาษาและไม่ต้องเขียนโค้ดในการปรับแต่ง.
Exotel
Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.
Reve Chat
Reve Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยฟีเจอร์แชทสดและอัตโนมัติ.
Gleen AI
Gleen AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI สร้างการสนทนาอัตโนมัติและจัดการความรู้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.
Twig
Twig เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยค้นหาคำตอบจากเอกสารทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า.
LimeChat
LimeChat เป็นแอปที่ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขายและสนับสนุนบน WhatsApp พร้อมเครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มรายได้.
Suptask
Suptask เป็นระบบตั๋วที่ทำงานภายใน Slack ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และติดตามตั๋วเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้น.
Sinch Engage
Sinch Engage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจใช้ WhatsApp, Facebook Messenger, และช่องทางอื่น ๆ ในการตลาด, ขาย, และบริการลูกค้า.
Glia
Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.
GUURU
แอป GUURU ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอคำปรึกษาจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์ ทำให้การสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Notiondesk
Notiondesk ช่วยแปลงเอกสาร Notion เป็นศูนย์ช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้ รองรับหลายภาษา และเพิ่มประสิทธิภาพ SEO สำหรับธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว.
NICE inContact
Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน
Groove
Groove เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากช่องทางหลายๆ แห่งในที่เดียว
CloudCC
CloudCC เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ให้บริการโซลูชันเครื่องมือธุรกิจ เช่น การตลาด อ automatisation การจัดการบริการ และแพลตฟอร์มที่สามารถขยายได้
eDesk
eDesk เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการการสอบถามลูกค้าได้ในที่เดียว ผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.
SolarWinds
แพ็กเกจ Help Desk Essentials รวม SolarWinds Web Help Desk และ Dameware Remote Support เพื่อช่วยจัดการตั๋วและสนับสนุน IT ระยะไกลได้ง่ายขึ้น
Keyspider
Keyspider เป็นระบบค้นหาบนคลาวด์ที่ช่วยให้เว็บไซต์มีฟังก์ชันค้นหาที่ปรับแต่งได้ โดยมุ่งปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้.
Wabots
Wabots เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับ WhatsApp ช่วยส่งข้อความไปยังผู้ใช้ได้ง่าย และสามารถส่งไฟล์แนบ เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ และเอกสาร.