ทางเลือกแทน Convin ที่ดีที่สุด

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

VoiceSpin

VoiceSpin เป็นผู้ให้บริการ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรเข้าและโทรออก รวมถึงการส่งข้อความ SMS ใช้ AI ในการเชื่อมต่อลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ.

Quo

Quo เป็นแอพโทรและส่งข้อความบนคลาวด์สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ทีมใช้หมายเลขร่วมกัน บันทึก/ถอดเสียงและสรุปการโทรด้วย AI รวมการทำงานกับ CRM และแอพอื่นๆ

Rilla

Rilla เป็นแอพที่บันทึกการสนทนาขายและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ใช้ ช่วยพัฒนาทักษะในการขายและการบริการลูกค้า

CallRail

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Dialpad

Dialpad เป็นแอพ VoIP ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารได้ง่ายขึ้นด้วยฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น การประชุมทางวิดีโอและการวิเคราะห์โทรศัพท์.

Calilio

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์สำหรับโทรและรับสาย ส่งข้อความ จัดการหมายเลขเสมือน และดูแลการสื่อสารลูกค้าสำหรับทีมขาย ศูนย์บริการ และทีมทำงานระยะไกล

ClawdTalk

ClawdTalk ให้บอทมีหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อโทร ส่งข้อความหรือ WhatsApp ได้ทั่วโลก เน้นการสนทนาด้วยเสียง มีถอดเสียง-สรุปการโทร การกำหนดเส้นทาง ความปลอดภัย และเชื่อมกับ CRM

Respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

ConversAI

ConversAI เป็นผู้ช่วยการสนทนา AI ส่วนตัว ช่วยให้คุณตอบสนองต่อสิ่งต่างๆ ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ไม่ต้องหมดมุกสำหรับการสนทนา!

Gorgias

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

Balto

Balto เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของศูนย์บริการ โดยให้คำแนะนำเรียลไทม์แก่ตัวแทนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า

Cresta

Cresta เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเสริมศักยภาพศูนย์ติดต่อโดยให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและการบริการลูกค้า.

Freshdesk

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Chorus.ai

Chorus.ai เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาที่ช่วยทีมขายปรับปรุงกลยุทธ์ผ่านการวิเคราะห์การโทร การประชุม และอีเมล.

Colibri.ai

Colibri.ai เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยบันทึก ถอดความ และวิเคราะห์การสนทนาในการประชุม ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้.

OnviSource

OnviSource คือซอฟต์แวร์บันทึกการโทรอัตโนมัติสำหรับศูนย์ติดต่อและธุรกิจ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า.

Rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

Tunk.AI

สร้างเอเจนต์เสียง AI ที่ทรงพลังจากพรอมต์ง่าย ๆ ออกแบบ ปรับใช้ และทำให้การสนทนาจริงเป็นอัตโนมัติได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Cluely

Cluely เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยในการสนทนาเช่นสัมภาษณ์และการประชุม โดยให้คำแนะนำและข้อมูลสนับสนุนแบบเรียลไทม์.

Heylee

แพลตฟอร์ม AI สำหรับศูนย์ติดต่อที่วิเคราะห์และจัดการการสนทนาผ่านเสียง แชท และช่องทางต่าง ๆ พร้อมช่วยเจ้าหน้าที่และเชื่อมต่อระบบงาน

Freshworks

Freshworks เป็นแอพพลิเคชั่นธุรกิจที่ช่วยปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า การขาย และการจัดการบริการไอที โดยใช้ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Sobot

SOBOT เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าและการตลาดที่ใช้ AI รวมถึง Chatbot, Live Chat, Voice และ Ticketing เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า.

Recordia

Recordia เป็นแพลตฟอร์ม AI บนคลาวด์สำหรับบันทึกเสียง แปลงเสียงเป็นข้อความ วิเคราะห์ความคิดเห็นลูกค้า และตรวจสอบตัวตนด้วยลายเสียง.

Talkdesk

Talkdesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Talkative

Talkative เป็นแอป AI ที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้า โดยใช้การสนทนาอัตโนมัติผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง WhatsApp และ SMS เพื่อปรับปรุงการบริการและลดภาระงานของตัวแทน.

Observe.AI

Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.

Enthu.ai

Enthu.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ช่วยศูนย์ติดต่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และการฝึกอบรมตัวแทนอย่างมีข้อมูล.

Genesys Cloud

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Ozonetel CX Hub

Ozonetel CX Hub เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการสื่อสารหลายช่องทาง.