Observe.AI

Observe.AI เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะการสนทนา Gen AI ชั้นนำที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่างๆ เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับศูนย์ติดต่อด้วยคำแนะนำตัวแทนแบบเรียลไทม์ การฝึกสอน สรุปหลังการโต้ตอบ Auto QA และการวิเคราะห์ธุรกิจขั้นสูง แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นบน LLM ศูนย์ติดต่อที่แม่นยำที่สุดในอุตสาหกรรม โดยวิเคราะห์ทุกการสนทนาของลูกค้า ระบุข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเพื่อเพิ่มรายได้ ปรับปรุงการรักษาลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ในขณะเดียวกันก็รับประกันความปลอดภัยและในขนาดใหญ่ ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำ เช่น Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson และ Public Storage Observe.AI เร่งผลลัพธ์จากแนวหน้าไปสู่ระดับผู้บริหาร