Qualified
Qualified เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างสายงานสำหรับทีมขายที่ใช้ Salesforce โดยเชื่อมต่อข้อมูลจากเว็บไซต์กับ Salesforce เพื่อระบุเจตนาของผู้ซื้อ.
Sprinklr
Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.
Genesys Cloud
Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.
CallerDesk
CallerDesk เป็นแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการโทรและบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์และตั้งค่าได้ง่าย.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย.
Puzzel
Puzzel เป็นแพลตฟอร์มจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าซึ่งรวมช่องทางต่างๆ ช่วยให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยี AI.
PolyAI
PolyAI เป็นแอปที่สร้างผู้ช่วยสนทนาอัตโนมัติ เพื่อช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในธุรกิจต่าง ๆ โดยลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน.
Re:amaze
Re:amaze คือแพลตฟอร์มช่วยเหลือลูกค้าและแชทสดที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แชท และโซเชียลมีเดีย
DevRev
DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.
Document360
Document360 เป็นแพลตฟอร์มฐานความรู้ที่ใช้ AI สำหรับสร้างและจัดการเอกสาร เช่น คู่มือการใช้งานและ SOP ในหลากหลายอุตสาหกรรม
OneDesk
OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.
Tiledesk
Tiledesk เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อช่วยธุรกิจในการบริการลูกค้าผ่านหลายช่องทาง เช่น WhatsApp และ Facebook Messenger พร้อมฟีเจอร์สอบถามและสนับสนุน.
Hornbill
แอพ Hornbill เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการบริการและการทำงานร่วมกัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.
Vtiger
Vtiger คือระบบ CRM คลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า ด้วยฟีเจอร์หลากหลายและการเข้าถึงข้อมูลแบบ 360 องศา
Kustomer
Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
ProProfs
ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.
Yext
Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.
Taalk AI
Taalk AI เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าโดยใช้เอเจนต์การสนทนาอัตโนมัติในการสนับสนุนและตอบสนองลูกค้า.
HappyFox
HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.
Huggy
Huggy แอปพลิเคชันสำหรับอัตโนมัติบริการและรวมการสื่อสาร ช่วยสร้างแชทบอท จัดการงานและติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
IrisCX
IrisCX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจับข้อบกพร่องและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าด้วยวิดีโอและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.
Kindly
Kindly เป็นแอปที่ใช้ AI สร้าง chatbot เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและสนับสนุนการขาย รองรับหลายภาษาและไม่ต้องเขียนโค้ดในการปรับแต่ง.
Exotel
Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.
Gleen AI
Gleen AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI สร้างการสนทนาอัตโนมัติและจัดการความรู้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.
Twig
Twig เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยค้นหาคำตอบจากเอกสารทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า.
Glia
Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.
Hoory Conversations
Hoory เป็นแอป AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและจัดการการสนทนา 24/7 ผ่านช่องทางต่างๆ โดยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในธุรกิจ.
GUURU
แอป GUURU ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอคำปรึกษาจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์ ทำให้การสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Notiondesk
Notiondesk ช่วยแปลงเอกสาร Notion เป็นศูนย์ช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้ รองรับหลายภาษา และเพิ่มประสิทธิภาพ SEO สำหรับธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว.
Groove
Groove เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากช่องทางหลายๆ แห่งในที่เดียว