เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Engageware บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

Engageware เป็นซอฟต์แวร์กำหนดเวลาการแต่งตั้งอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบของลูกค้าในอุตสาหกรรมต่าง ๆ รวมถึงธนาคารการศึกษาระดับอุดมศึกษาและบริการยานยนต์ มันมีชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มความผูกพันของลูกค้าและการเก็บรักษาโดยให้ความสามารถในการจัดตารางเวลา omnichannel ที่ราบรื่น แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจสามารถจับคู่คำขอการแต่งตั้งได้อย่างชาญฉลาดกับสมาชิกในทีมที่เหมาะสมการนัดหมายเส้นทางอย่างมีประสิทธิภาพและรวมเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอสำหรับการประชุมเสมือนจริง

คุณสมบัติที่สำคัญของ Engageware รวมถึงกฎที่กำหนดค่าได้สำหรับเวลาและลำดับความสำคัญการรายงานขั้นสูงและเครื่องมือวิเคราะห์ ความสามารถเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดตารางเวลาปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและทำการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นอกจากนี้ Engageware ยังรวมเข้ากับระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ซึ่งช่วยให้กลยุทธ์การจัดการประสบการณ์ของลูกค้าที่เหนียวแน่นยิ่งขึ้น ด้วยการใช้ประโยชน์จากฟังก์ชั่นเหล่านี้ธุรกิจสามารถปรับปรุงการใช้แรงงานเพิ่มความภักดีของลูกค้าและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

Engageware เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรเพียงรายเดียว ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและองค์กรต่างๆ สามารถแก้ไขความต้องการของลูกค้าได้ตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรก แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรของ Engageware ขับเคลื่อนโดย AI เชิงสนทนาและเชิงสร้างสรรค์ เพื่อตอบคำถามตามปกติโดยอัตโนมัติ ให้การเข้าถึงฐานความรู้ได้ทันที และให้องค์กรต่างๆ มีมุมมองแบบองค์รวมของการเดินทางของลูกค้า การเข้าซื้อกิจการ Aivo ทำให้องค์กรต่างๆ มากกว่า 700 แห่งในภาคการธนาคาร บริการทางการเงิน การค้าปลีก สุขภาพ และการศึกษา พึ่งพาโซลูชันของ Engageware เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตด้วยยอดขายและการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าหลายช่องทาง บริการลูกค้าอัตโนมัติ และลด ภาระงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ แพลตฟอร์มของ Engageware ช่วยให้สามารถแฮนด์ออฟช่องทางแบบซิงโครนัสและข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์เพื่อแจ้งการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนการเติบโต ประสิทธิภาพ และความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น Engageware เป็นบริษัทในเครือของ Clearhaven Partners

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์แชทบอท

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาธุรกิจ

ซอฟต์แวร์การจัดการคิว

ซอฟต์แวร์การบริการตนเองของลูกค้า

ซอฟต์แวร์เตือนการนัดหมาย

แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าดิจิทัล

เว็บไซต์: engageware.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Engageware อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

Engageware

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ