Support - USA | Toppappar och programvara

Programvara för kundsupport samlar kundförfrågningar i ärenden och fördelar, spårar och löser dem via e-post, chatt och telefon.

Hubspot

HubSpot är en plattform för marknadsföring, försäljning och kundservice som hjälper företag att växa genom CRM-verktyg och automatisering av processer.

Salesforce

Salesforce är en molnbaserad CRM-plattform för företag som hanterar försäljning, marknadsföring och kundservice med anpassningsbara verktyg och integrationer.

Intercom

Intercom är en plattform för kundtjänst som förbättrar kommunikation och engagemang med verktyg för support, automatisering och datainsamling.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

RingCentral

RingCentral Contact Center är en kundengageringslösning med röst och över 30 digitala kanaler samt AI-alternativ för självbetjäning och analys.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage är en företagsledningsplattform för teknikföretag, som hjälper till med service, support, projektledning och kundinteraktioner.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Tidio

Tidio är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt, chatbots och AI-stödda supportlösningar för företag att förbättra kundinteraktionen.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

SAP

SAP-appen integrerar affärsprocesser som ekonomi, HR och försäljning, vilket stödjer effektiv drift och datadrivna beslut för företag.

ServiceNow

ServiceNow är en molnbaserad plattform för servicehantering som effektiviserar arbetsflöden inom IT, kundservice och HR.

Helpmonks

Helpmonks är en plattform för delad e-posthantering som effektiviserar teamarbete, kundsupport och e-postorganisation.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

Teamwork

Teamwork är en projektledningsplattform som hjälper företag att planera, spåra och hantera komplexa projekt samt samarbeta effektivt.

Chatwoot

Chatwoot är en öppen källkodslösning för kundsupport som möjliggör hantering av kundkommunikation via flera kanaler från ett centralt gränssnitt.

Tiledesk

Tiledesk är en öppen källkodsplattform för kundsupport som automatiserar interaktioner med hjälp av chatbots och stöder kommunikation över flera kanaler.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.

Atera

Atera är en IT-hanteringsplattform för fjärrövervakning, helpdesk och automatisering av IT-tjänster, anpassad för IT-team och tjänsteleverantörer.

Language Weaver

Språkvävare är en avancerad plattform för maskinöversättning som hjälper organisationer att översätta och hantera flerspråkigt innehåll effektivt.

Pylon

Pylon är en plattform för kundhantering som hjälper företag att hantera kundrelationer via Slack, Microsoft Teams, e-post och chatt, samt spåra och analysera kundärenden.

Kodif

Kodif är en AI-baserad plattform som automatiserar kundsupport, möjliggör effektivisering av serviceflöden och erbjuder självbetjäningslösningar för kunder.

JustCall

JustCall är en plattform för företagskommunikation som möjliggör samtal, SMS, e-post och WhatsApp, med automatisering och integrationer för att förbättra kundinteraktioner.

MaestroQA

MaestroQA är en plattform för kvalitetsbedömning som hjälper supportteam att förbättra agenters prestation och optimera kundupplevelseprocesser.

Chaport

Chaport är en plattform för livechatt som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och webbplatsbesökare, inklusive chatbots och integrationsfunktioner.

Acquire

Acquire är en app för företag som erbjuder digitala verktyg för kundupplevelser, inklusive chatt, videokonferenser och samarbetsfunktioner.

Gmelius

Gmelius är en plattform för samarbete som integreras i Gmail, vilket möjliggör delad inkorg, automatiserade arbetsflöden och stöd för verktyg som Trello och Slack.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

Stonly

Stonly är en interaktiv plattform för kundtjänst som erbjuder guider, beslutsträd och AI-svar för att förbättra support och kundanpassning.

ConnectWise Home

ConnectWise Home är en app för IT-tjänsteleverantörer som hanterar säkerhet, övervakning och automatisering av IT-tjänster.

Engageware

Engageware är en plattform för kundengagemang som använder AI för att automatisera svar och förbättra kundupplevelsen inom olika branscher.

Appy Pie

Appy Pie är en plattform för att skapa appar utan kod, med verktyg för design, automatisering och backend-stöd, anpassad för både nybörjare och erfarna utvecklare.

Hiver

Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.

Plumsail

Plumsail är ett verktyg för att automatisera dokumenthantering, generera dokument, konvertera filformat och integrera med Microsoft 365 och SharePoint.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.

LiveChat

LiveChat är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt och analysverktyg för att förbättra kundinteraktioner och support.

Zammad

Zammad är ett biljettsystem för kundsupport som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden, med stöd för flera kanaler och integrationer.

PolyAI

PolyAI utvecklar konverserande assistenter som förstår kunder och löser deras problem genom naturliga samtal, främst för företag inom olika branscher.

Liveforce

Liveforce är en plattform för leadgenerering som identifierar och konverterar webbplatsbesökare med hjälp av AI och erbjuder tjänster som leadhantering och bokning.

Insightly

Insightly är en användarvänlig CRM-plattform som hjälper företag att hantera kundrelationer, försäljning och marknadsföring med integrering av olika verktyg.

ProProfs

ProProfs är en plattform för att skapa verktyg för utbildning, frågesport, undersökningar och CRM, som används av företag och utbildningsinstitutioner globalt.

Crisp

Crisp är en plattform för kundsupport som möjliggör omedelbar kommunikation med kunder via chatt och erbjuder olika verktyg för att förbättra kundupplevelsen.

Kustomer

Kustomer är en CRM-plattform för kundtjänst som optimerar upplevelser och hanterar hög volym av kundförfrågningar över flera digitala kanaler.

Molin AI

Molin AI är en plattform för att skapa AI-chattbotar till e-handelsbutiker, utan kodningskunskaper, kompatibel med flera plattformar som Shopify och Woocommerce.

InsertChat

InsertChat är en AI-driven chattwidget som förbättrar kundsupport och användarengagemang på webbplatser genom realtidskommunikation och anpassningsbara funktioner.

DevRev

DevRev är en plattform för SaaS-företag som förenar kundrelationer och intern utveckling, vilket möjliggör effektivt samarbete och dataintegration.

Gladly

Gladly är en kundtjänstplattform som centraliserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för att förbättra kundupplevelsen över olika kanaler.

Crowdin

Crowdin är en plattform för lokaliseringshantering som hjälper team att översätta och hantera flerspråkigt innehåll genom integration av över 600 verktyg.

Dixa

Dixa är en plattform för kundtjänst som möjliggör smidig kommunikation och effektiv hantering av kundförfrågningar via olika kanaler.

DigitalGenius

DigitalGenius är en AI-driven plattform för att automatisera och förbättra kundtjänstprocesser i e-handel, stödjer flera kanaler och anpassade integrationer.

EngageBay

EngageBay är en prisvärd allt-i-ett-CRM-programvara för marknadsföring, försäljning och kundsupport, som hjälper företag att effektivt hantera kontakter och öka kundengagemang.

NICE inContact

NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.

Creatio

Creatio är en no-code plattform för automatisering av arbetsflöden och CRM, med fokus på anpassning och AI-funktioner för att förbättra kundinteraktioner.

Verint

Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

TeamSupport

TeamSupport är en mjukvara som effektiviserar kundsupport och hanterar kundrelationer efter försäljning, vilket förbättrar kundnöjdhet och teamets produktivitet.

Groove

Groove är en kundsupportplattform som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden för team, med funktioner för att hantera interaktioner och rapportera prestanda.