Lägg till i ChromeÄr du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Skaffa en egen skrivbordsapp för RingCentral på Mac, Windows och Linux med WebCatalog Desktop.
- Starta RingCentral direkt från Dock eller aktivitetsfältet.
- Arbeta utan distraktioner i ett eget fönster, åtskilt från dina webbläsarflikar.
- Hantera flera RingCentral-konton och växla mellan dem utan att logga ut.
RingCentral hjälper kundserviceteam att hantera kundfrågor och ärenden via telefon och digitala kanaler i ett och samma kontaktcenter. Agenter kan hantera kontakter i en gemensam arbetsyta, medan AI-drivna bottar och virtuella agenter möjliggör självbetjäning och hjälper till att hänvisa kunderna till rätt hjälp. Teamen kan också använda verktyg för proaktiv kundkontakt och koppla samman kontaktcentret med CRM-system och andra affärsapplikationer. För arbetsledare erbjuder RingCentral funktioner för personalengagemang och analys, så att de kan granska kontakter, följa teamets resultat och identifiera servicetrender. Integrationen med RingCentrals plattform för enhetlig kommunikation hjälper också kontaktcentrets agenter att samarbeta med kollegor i hela företaget.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till RingCentral. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
