Sida 2 - Programvara för Call & Contact Center - Mest populära apparna

Aloware

Aloware är en molnbaserad telefonlösning och plattform för kundengagemang som integrerar med CRM-system och hanterar kommunikationen via samtal, SMS och e-post.

FreJun

FreJun är en plattform för molnsamtal som automatiserar företagskommunikation, erbjuder virtuella nummer, samtalsinspelning och integration med CRM-verktyg.

Level AI

Level AI utvecklar AI-teknologier för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera försäljning och kundservice.

wolkvox

Wolkvox är en molnbaserad lösning för callcenter och CRM som effektiviserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för analys och prestandahantering.

OpenText

OpenText är en kanadensisk programvara som hanterar innehåll och ostrukturerad data för företag, myndigheter och professionella tjänster.

Document360

Document360 är en kunskapsbasplattform som gör det möjligt för företag att skapa och hantera dokumentation och interna kunskapsbaser enkelt.

DevRev

DevRev är en plattform för SaaS-företag som förenar kundrelationer och intern utveckling, vilket möjliggör effektivt samarbete och dataintegration.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Squaretalk

Squaretalk är en kommunikationsplattform som erbjuder verktyg för effektiv samtalshantering och kundinteraktion, med integrationer för CRM-system.

PolyAI

PolyAI utvecklar konverserande assistenter som förstår kunder och löser deras problem genom naturliga samtal, främst för företag inom olika branscher.

500apps

CRM.io från 500apps är en molnbaserad CRM-programvara för att hantera kundrelationer och försäljning, med verktyg för lead management, kontakt- och kontohantering.

NICE inContact

NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.

Verint

Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.

Spoke Phone

Spoke Phone är en mobil app för företagskommunikation som möjliggör högkvalitativa samtal, AI-drivna verktyg och enkla integrationer för bättre kundupplevelse.

RingCX

RingCX är en plattform för kundupplevelse som hanterar kommunikation över flera kanaler, inklusive röst, video och digitala plattformar, för effektivare kundinteraktioner.

Chaport

Chaport är en plattform för livechatt som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och webbplatsbesökare, inklusive chatbots och integrationsfunktioner.

Yext

Yext är en plattform för hantering av digital närvaro, som hjälper företag att optimera sina listor, recensioner och innehåll för att förbättra kundengagemang.

MyOperator

MyOperator är en molnbaserad kommunikationsplattform som hjälper företag att hantera kundinteraktioner med funktioner som samtalsanalys, IVR och CRM-integration.

Dixa

Dixa är en plattform för kundtjänst som möjliggör smidig kommunikation och effektiv hantering av kundförfrågningar via olika kanaler.

Cresta

Cresta är en AI-plattform för kontaktcenter som ger realtidsinsikter och vägledning till agenter, och möjliggör effektiv hantering av kundsamtal och prestation.

Ringostat

Ringostat är en plattform för samtalsspårning, telekommunikation och analys som hjälper företag att optimera marknadsföring och kundrelationer.

AVOXI

AVOXI erbjuder molnbaserade röstlösningar för företag som vill förbättra kommunikation och kundservice med global täckning och flexibilitet.

Dialaxy

Dialaxy är en molnbaserad telefonslösning som förbättrar företagets kommunikation genom avancerade samtalsfunktioner och användarvänligt gränssnitt.

Evolve IP

Evolve IP är en molnbaserad plattform som integrerar kommunikation, samarbete och produktivitet för att stödja fjärrarbete och förbättra verksamhetslösningar.

Kixie

Kixie är en plattform för försäljningsengagemang som möjliggör automatiserade samtal och SMS via CRM-system som HubSpot och Salesforce.

CommPeak

CommPeak är en molnbaserad kommunikationslösning som erbjuder verktyg för callcenter, VoIP-tjänster och hantering av kundinteraktioner.

Revenue.io

Revenue.io är en plattform som förbättrar intäkter genom att analysera data från försäljning och marknadsföring, och ger insikter för att optimera affärsprocesser.

Jet Interactive

Jet Interactive är en app som förbättrar företags telefoni genom att hantera samtal och arbetsstationer, förenkla samtalsflöden och erbjuda rapportering av samtalsaktiviteter.

Echo AI

Echo AI analyserar kundinteraktioner med AI, vilket gör att företag kan förstå och reagera på kundernas behov i realtid.

Gladly

Gladly är en kundtjänstplattform som centraliserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för att förbättra kundupplevelsen över olika kanaler.

Netcall

Netcall är en plattform för att automatisera processer och förbättra kundengagemang via AI, med verktyg för dokumenthantering och kontaktcenterlösningar.

Bevatel

Bevatel är en app som erbjuder samtalscentrala tjänster och kundsupportlösningar för företag i Saudiarabien, med fokus på kvalitet och kostnadseffektivitet.

Voicenter

Voicenter är en molnbaserad plattform för VoIP och callcenter, som erbjuder verktyg för att hantera kundinteraktioner och samtalsflöden effektivt.

FluentStream

FluentStream är en molnbaserad kommunikationsplattform för små och medelstora företag som underlättar kundinteraktion och teamarbete över olika enheter.

EasyVista

EasyVista är en IT-plattform för servicehantering och tillgångsförvaltning som effektiviserar IT-processer och stödjer över 3000 företag globalt.

RSI

RSI-appen förbättrar samtalshantering och analys, integreras med kommunikationsplattformar och erbjuder verktyg för kundupplevelse och effektivitet.

Intermedia

Intermedia är en molnkommunikationsplattform som erbjuder röst, video, chatt och e-posttjänster för företag, vilket underlättar kommunikation och samarbete.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI är ett AI-drivet verktyg för konversationsintelligens som analyserar kundinteraktioner för att förbättra affärer och kundrelationer.

Genesys Cloud

Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.

Toky

Toky är ett kommunikationssystem för företag som möjliggör sömlös kommunikation genom internet med funktioner som samtalsinspelning och voicemails.

C-Zentrix

C-Zentrix är en kontaktcenterlösning som centraliserar kundinteraktioner över olika kanaler för att förbättra kundtjänst och tillfredsställelse.

TeleCMI

TeleCMI är en kommunikationslösning för företag som erbjuder virtuella nummer, samtalsövervakning och integration med CRM-verktyg för effektiv kundinteraktion.

CloudCall

CloudCall är en molnbaserad kommunikationsplattform för sälj- och rekryteringsteam som integrerar röst och data för att förbättra arbetsflöden.

DialShree

DialShree är en kontaktcenterlösning som effektiviserar kundinteraktioner över flera kommunikationskanaler med robusta funktioner.

Bloomfire

Bloomfire är en plattform för kunskapshantering som gör det möjligt för team att enkelt dela och söka information i olika format.

Lumen

Lumen-appen erbjuder en molnbaserad kontaktcenterlösning för att hantera kundsupport, samt tjänster för kommunikation och säkerhet.

Call Center Studio

Call Center Studio är en molnbaserad programvara för kontaktcenter som förbättrar kundinteraktioner genom hantering av flera kommunikationskanaler.

Operata

Operata är en plattform för att övervaka och analysera prestanda och kvalitet i cloud-kontaktcenter, vilket förbättrar agenters arbete och rapportering.

MirrorFly

MirrorFly är en säker plattform för realtidskommunikation som erbjuder röst, video och chatt SDK:s för appintegration, med stöd för flera enheter och branscher.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab är en plattform för företagskommunikation som erbjuder röst-, video- och meddelandefunktioner för att förbättra samarbete och produktivitet.

Exotel

Exotel är en plattform för kundengagemang som erbjuder kommunikationslösningar med fokus på samtals- och dataintegration för företag.

TalkChief

TalkChief är en kommunikationsapp som samlar chatt, videosamtal och filöverföring på en användarvänlig plattform, för effektivt samarbete inom team.

FreedomVoice

FreedomVoice är en molnbaserad telefonitjänst för småföretag som erbjuder virtuella nummer, samtalsstyrning, röstbrevlåda, automatisk växel och VoIP/PBX-funktioner.

Convin

Convin är en AI-driven mjukvara för kundtjänst som automatiskt analyserar och hanterar kundkonversationer via flera kanaler.

BoldDesk

BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.

HelpTree

HelpTree är en kunskapshanteringsapp som guidar användare genom problemlösning med strukturerade beslutsträd och AI-baserad assistans för frågor och instruktioner.

Capturi

Capturi är en AI-app som analyserar företagets interaktioner och ger insikter, stöd för agenter och hanterar rutinfrågor för att förbättra kundupplevelsen.

Assembled

Assembled är en plattform för arbetskraftshantering som hjälper supportteam med schemaläggning, personalhantering och datavisibilitet för att förbättra prestanda.

MSG91

MSG91 är en kommunikationsplattform som erbjuder API:er för SMS, e-post och rösttjänster, vilket underlättar företags kommunikation med kunder globalt.

Playvox

Playvox är en programvara för att optimera kundtjänstagenters prestanda och kvalitetshantering genom analyser, realtidsövervakning och integration med kontaktcentersystem.