Talkdesk

Talkdesk

Har du inte installerat WebCatalog? Ladda ner WebCatalog Desktop.

Webbplats: talkdesk.com

Talkdesk är en AI-driven plattform för molnbaserad kundtjänst som förbättrar effektivitet och kundupplevelse genom omnichannel-lösningar och integrationer med flera system.

Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Talkdesk på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.

Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Ladda ner WebCatalog Desktop
TalkDesk® är en global ledare för molnkontaktcenter för kundbesatta företag. De tror att bättre kundupplevelser börjar med AI. Deras automatisering av kundupplevelselösningar optimerar sina kunders mest kritiska kundtjänstprocesser. Deras hastighet av innovation, djup vertikal expertis och globalt fotavtryck återspeglar deras engagemang för att säkerställa att företag överallt kan leverera bättre kundupplevelser i alla branscher och genom alla kanaler, vilket resulterar i högre kundnöjdhet och påskyndade affärsresultat. Över 1 300 innovativa företag runt om i världen, inklusive Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA och 2U partner med Talkdesk för att leverera ett bättre sätt till bra kundupplevelse. TalkDesk erbjuder TalkDesk CX Cloud, TalkDesk Industry Experience Clouds och TalkDesk Phone allt på en plattform för en integrerad holistisk kundupplevelse som är enhetlig och sömlös. TalkDesk CX Cloud ™ kombinerar företagsskala med konsumenternas enkelhet och levererar enastående fördelar med hastighet, smidighet, tillförlitlighet och säkerhet. Tillsammans med deras flaggskepp CX-moln erbjuder de TalkDesk-branschupplevelse CloudStm som är specialbyggda för att tillgodose behoven hos vertikala sektorer för att förbättra CX och generera branschspecifika affärsresultat. De erbjuder det första och enda företagets telefonsystem som är naturligt byggt på en ledande plattform för molnkontakt, vilket minskar kostnaderna och ger ett bättre sätt för hybrid arbetskrafter att leverera fantastiska kundupplevelser.

TalkDesk är en AI-driven Cloud Contact Center-plattform som är utformad för att förbättra kundservice, effektivitet och intäktstillväxt för företag. Det erbjuder en serie applikationer för omnichannel-engagemang, kundupplevelseanalys, självbetjäning, arbetskraftsengagemang och anställdas samarbete. Plattformen tillhandahåller ett enhetligt gränssnitt, känt som en "enda glasruta", som effektiviserar arbetsflöden och erbjuder rika kundkontext, vilket ger möjlighet att arbeta mer effektivt.

Viktiga funktioner i TalkDesk inkluderar röstengagemang, AI-drivna virtuella agenter, agentassistent och AI-tränare samt generativa AI-lösningar. Det stöder över 70 integrationer med ledande plattformar som Salesforce, Zendesk, Slack och MS -team. TalkDesk erbjuder också branschspecifika lösningar, till exempel Healthcare Experience Cloud, som integreras med Electronic Health Records (EHR) -system för att anpassa patientinteraktioner. Dessutom tillhandahåller TalkDesk detaljhandelsagenter som hanterar komplexa kundtjänstuppgifter med naturliga språkbehandling och sömlös integration med handelsplattformar.

Plattformens omnikanalskapacitet möjliggör sömlösa övergångar mellan kommunikationskanaler, säkerställer kontinuitet och förbättrar effektivitet och kundnöjdhet. Genom att utnyttja AI och Automation hjälper TalkDesk företag att leverera modern kundservice, förbättra driftsprocesser och förbättra resultaten. Dess fokus på säkerhet och efterlevnad säkerställer att känslig information är skyddad och anpassar sig till rigorösa säkerhetsramar och sekretesslagar.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Webbplats: talkdesk.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Talkdesk. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Alternativ

Du kanske också gillar

© 2025 WebCatalog, Inc.