ICTDesk samlar livechatt, AI-baserad kundservice, besöksanalys och teaminkorg i en plattform, med appar för att hantera kunddialoger på distans.

Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.

Skaffa en egen skrivbordsapp för ICTDesk på Mac, Windows och Linux med WebCatalog Desktop.

  • Starta ICTDesk direkt från Dock eller aktivitetsfältet.
  • Arbeta utan distraktioner i ett eget fönster, åtskilt från dina webbläsarflikar.
  • Hantera flera ICTDesk-konton och växla mellan dem utan att logga ut.

Läs mer om WebCatalog Desktop

ICTDesk är en AI-driven kundsupport och livechattplattform för företag. Det gör det möjligt för team att lägga till realtidschatt på sina webbplatser, kommunicera med besökare, hantera konversationer i en delad teaminkorg och ge automatiserade svar genom en AI-chatbot som är utbildad på webbplatsinnehåll och kunskapsbaser. Plattformen inkluderar besöksanalys, chatthistorik, fildelning, skrivindikatorer, läskvitton, standardsvar, konversationsöverföringar, agentprestandarapporter och spårning av kundnöjdhet. Inbyggda iOS- och Android-appar hjälper supportagenter att hantera konversationer på distans, medan multi-tenant och white-label-funktioner stödjer byråer och företag som hanterar flera varumärken eller kundkonton. ICTDesk tillhandahåller en centraliserad lösning för webbchatt, AI-kundservice, besökarintelligens och teamsamarbete.

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till ICTDesk. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.