Lägg till i ChromeÄr du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Skaffa en egen skrivbordsapp för Text på Mac, Windows och Linux med WebCatalog Desktop.
- Starta Text direkt från Dock eller aktivitetsfältet.
- Arbeta utan distraktioner i ett eget fönster, åtskilt från dina webbläsarflikar.
- Hantera flera Text -konton och växla mellan dem utan att logga ut.
Text är en AI-kundtjänstplattform som ger livechatt, helpdesk-biljetter och teamkommunikation till en enda arbetsyta. Den är utformad för att hjälpa supportteam att hantera kundkonversationer över webbchatt, e-post, SMS och meddelandekanaler samtidigt som chattar, biljetter och uppföljningsförfrågningar organiseras på ett ställe. Appen inkluderar en enhetlig inkorg för hantering av konversationer i realtid, biljetthanteringsverktyg för att spåra förfrågningar från början till upplösning och kundkontextfunktioner som visar tidigare chattar, kontaktuppgifter och aktivitetshistorik. Den erbjuder också AI-assisterade svar, förfining av meddelanden, konversationssammanfattningar och automatiseringsverktyg som kan hjälpa till att dirigera, prioritera och organisera supportarbetet mer effektivt. Text stöder också AI-agentfunktioner för att hantera rutinmässiga kundinteraktioner och bibehålla konsekventa svar baserat på tillgängligt sammanhang. Med funktioner för livechatt, automatisering av arbetsflöden, kundprofiler och samarbete är appen byggd för företag som vill centralisera kundsupportverksamheten och förbättra svarshastigheten utan att förlora synlighet i varje konversation.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Text . Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
