TeleCMI

Telecmi är en omfattande kommunikationslösning utformad för att förbättra företagets produktivitet genom att tillhandahålla tillförlitliga kundkommunikationsverktyg. Det stöder både inhemska och internationella behov och erbjuder lokala antal i olika länder som Singapore, Malaysia, Filippinerna, Thailand, USA och Storbritannien. Denna funktion gör det möjligt för företag att utöka räckvidden och hantera kundinteraktioner mer effektivt på globala marknader.

Viktiga funktioner i telekmi inkluderar samtalsövervakning, inspelning och rapporteringsfunktioner. Dessa verktyg gör det möjligt för företag att hantera och granska samtalsprestanda effektivt, vilket hjälper till att förbättra kundengagemang och tillfredsställelse. Det användarvänliga gränssnittet möjliggör snabba uppdateringar för att ringa flöden och effektivisera processen för att hantera kundkommunikation. Dessutom tillhandahåller Telecmi detaljerade rapporteringsfunktioner, som hjälper företag att spåra samtalsdata och fatta välgrundade beslut för att förbättra kundservice.

Telecmi adresserar utmaningar som företag står inför som förlitar sig på lokala system med begränsat lokalt antal tillgänglighet för internationella marknader. Genom att ge tillgång till lokala nummer och detaljerad samtalsövervakning hjälper Telecmi företag effektivt att spåra samtalsdata och förbättra kundengagemang i olika regioner. Denna lösning är särskilt fördelaktig för företag som försöker utöka sin globala närvaro samtidigt som de upprätthåller en hög kundservice.