Найдите подходящее программное обеспечение и услуги.
Превратите веб-сайты в приложения с помощью WebCatalog Desktop и пользуйтесь множеством эксклюзивных приложений для Mac, Windows. Пространства помогают упорядочивать приложения, легко переключаться между аккаунтами и повышать продуктивность.
Программное обеспечение Enterprise Feedback Management (EFM) — это комплексное решение, предназначенное для сбора, анализа и управления отзывами от различных заинтересованных сторон, включая клиентов, сотрудников и партнеров. Это программное обеспечение позволяет организациям собирать информацию, которая помогает принимать решения и повышать общую производительность. Хотя программное обеспечение EFM имеет некоторое сходство с программным обеспечением для проведения опросов и инструментами управления опытом, эти три категории различны. В отличие от продуктов для опросов, решения EFM адаптированы для конкретных случаев использования в бизнесе и включают в себя такие функции, как расчет Net Promoter Score (NPS) и интеграцию с CRM-системами. Инструменты EFM также предлагают более широкие возможности анализа, триггеры и действия после обратной связи по сравнению со стандартным программным обеспечением для опросов. Между тем, продукты для управления опытом расширяют основные функции EFM, включая функции, которые позволяют предприятиям предпринимать действия по замкнутому циклу на основе полученных отзывов. Программное обеспечение EFM предлагает вам: * Многоканальный сбор обратной связи: программное обеспечение EFM позволяет собирать обратную связь по различным каналам, таким как опросы, опросы, интервью и социальные сети, обеспечивая широкий спектр входных данных. * Аналитика в реальном времени. Программное обеспечение предоставляет инструменты для анализа данных в реальном времени, позволяя организациям быстро интерпретировать отзывы и выявлять тенденции или области, требующие улучшения. * Автоматизированная отчетность: легко создавайте отчеты, чтобы делиться информацией с заинтересованными сторонами, помогая информировать о стратегических и операционных изменениях. * Возможности интеграции: решения EFM могут интегрироваться с другими бизнес-системами (такими как CRM и ERP), создавая единое представление обратной связи и взаимодействия с клиентами. * Действенная информация: платформа преобразует отзывы в практические рекомендации, помогая компаниям повысить удовлетворенность клиентов, вовлеченность сотрудников и общее качество обслуживания. * Удобный интерфейс: многие инструменты EFM предлагают интуитивно понятные информационные панели и пользовательские интерфейсы, что упрощает навигацию и эффективное использование программного обеспечения. Используя программное обеспечение EFM, организации могут развивать культуру постоянного совершенствования, гарантируя, что они будут оперативно реагировать на потребности и ожидания своих заинтересованных сторон.
Отправить новое приложение
Hubspot
hubspot.com
HubSpot — это платформа для управления маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов с CRM-функциями для упрощения взаимодействия с клиентами.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting – приложение для получения обратной связи от пользователей, помогающее улучшать цифровые продукты и интерфейсы через тестирование и исследование пользовательского опыта.
Userfeel
userfeel.com
Userfeel — инструмент для тестирования удобства использования сайтов и приложений, предоставляющий доступ к многим тестерам без подписки.
SAP
sap.com
Приложение SAP оптимизирует бизнес-операции, интегрируя управление финансами, HR, продажами и цепочками поставок для повышения эффективности.
dscout
dscout.com
dscout - это платформа для удалённого качественного исследования, позволяющая собирать видеоотзывы пользователей для улучшения продуктов и услуг.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom — платформа для тестирования юзабилити, поддерживающая анализ данных и оптимизацию пользовательского опыта через различные методы тестирования.
Aha!
aha.io
Aha! — это комплексный набор инструментов для разработки продуктов, помогающий командам управлять стратегиями и улучшать сотрудничество.
OpenText
opentext.com
OpenText разрабатывает программное обеспечение для управления информацией, контентом и неструктурированными данными для крупных компаний и государственных учреждений.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak - платформа для исследований UX, предлагающая инструменты для тестирования удобства использования веб-сайтов, приложений и прототипов.
Maze
maze.co
Maze - платформа для удаленного тестирования пользователей, помогающая собирать и анализировать отзывы о продуктах.
Canny
canny.io
Canny - это инструмент для управления обратной связью, который позволяет собирать, организовывать и анализировать отзывы клиентов для принятия обоснованных решений по продукту.
Verint
verint.com
Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics - платформа для исследований пользовательского опыта, предлагающая тестирование юзабилити и сбор обратной связи от участников по всему миру.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk анализирует обратную связь от клиентов и сотрудников, классифицирует её, определяет настроения и предоставляет аналитику в режиме реального времени.
Heap
heap.io
Heap - это платформа для анализа данных, которая автоматизирует отслеживание действий пользователей и помогает анализировать их поведение для улучшения опыта клиентов.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs — платформа для создания обучающих программ и оценки, предлагающая инструменты для обучения, опросов и управления проектами.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby - облачная платформа для обмена сообщениями, упрощает взаимодействие между бизнесом и клиентами через SMS-уведомления и автоматизацию.
VWO
vwo.com
VWO – платформа для тестирования и оптимизации веб-сайтов, которая помогает предприятиям улучшать пользовательский опыт и повышать коэффициент конверсии.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее живой чат, электронную почту и телефонную поддержку на одной платформе.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap — платформа для сбора обратной связи пользователей, оптимизации тестирования и улучшения общения внутри продуктовых команд.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow — инструмент для анализа поведения пользователей на веб-сайтах, который включает тепловые карты, воспроизведение сеансов и анализ воронок.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd — это инструмент визуальной обратной связи и отслеживания ошибок для веб-сайтов, упрощающий сбор и управление отзывами от команд и клиентов.
Crowd
crowdapp.io
Crowd помогает командам принимать обоснованные решения в области продукта, дизайна и маркетинга на основе мгновенных пользовательских данных.
unitQ
unitq.com
Приложение unitQ анализирует отзывы пользователей, помогая компаниям улучшать цифровые продукты и повышать удовлетворенность клиентов.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna - это платформа для удаленных пользовательских исследований, позволяющая компаниям проводить опросы и тестирования для понимания своей аудитории.
featureOS
featureos.app
featureOS оптимизирует сбор и анализ отзывов пользователей, помогая создавать дорожные карты продуктов и интегрируясь с другими инструментами.
Frill
frill.co
Frill — это инструмент для сбора, организации и объявления отзывов клиентов о продукте в одном месте, с возможностью интеграции и настройки.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io — платформа для менеджеров по продуктам, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и разработки продуктовых стратегий.
Clinked
clinked.com
Clinked — облачный портал для клиентов и инструмент для совместной работы, позволяющий командам безопасно обмениваться документами и управлять проектами.
WEVO
wevo.ai
WEVO — платформа для исследований UX, которая быстро предоставляет количественные и качественные данные для улучшения конверсии и оптимизации цифрового опыта.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer - платформа для сбора и анализа обратной связи, позволяющая организациям создавать опросы и оперативно обрабатывать данные.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz.io - это онлайн-платформа для создания викторин и опросов, сбора отзывов и анализа данных для бизнеса любого размера.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu - платформа для MSP, объединяющая обратную связь клиентов, геймификацию и признание сотрудников для повышения вовлеченности и удовлетворенности.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService позволяет собирать отзывы клиентов через электронные подписи, направляя положительные оценки на страницы отзывов и обрабатывая негативные внутренне.
Convas
convas.io
Convas помогает SaaS и стартапам собирать и приоритизировать отзывы клиентов для улучшения продуктов и поддержания связи с пользователями.
Feature Upvote
featureupvote.com
Приложение Feature Upvote позволяет разработчикам игр собирать отзывы игроков, организуя голосование и обсуждение идей и функций.
Swell
swellcx.com
Приложение Swell автоматически собирает отзывы пациентов и сотрудников для улучшения репутации, опыта пациентов и удовлетворенности работой.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow - платформа для создания интерактивного контента, включая тесты, опросы и калькуляторы, без необходимости в разработке и дизайне.
Survicate
survicate.com
Survicate - это программа для создания опросов, помогающая собирать отзывы клиентов и анализировать их для улучшения продуктов и услуг через различные каналы.
Macorva
macorva.com
Macorva – платформа для управления производительностью, обратной связью и удовлетворенностью клиентов с использованием ИИ для анализа данных и улучшения процессов.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull – платформа для получения мгновенной обратной связи от людей в реальном времени через опросы по различным темам. Регистрация бесплатна.
Remesh
remesh.ai
Remesh - платформа для исследования, позволяющая вести живую беседу с аудиторией и обеспечивать анализ ответов в реальном времени.
Upvoty
upvoty.com
Upvoty — это приложение для сбора обратной связи от пользователей, позволяющее им голосовать за новые функции и помогая компаниям принимать обоснованные решения по продуктам.
Pay Compliment
paycompliment.com
Приложение Pay Compliment позволяет клиентам, коллегам и менеджерам оставлять прямую обратную связь для повышения качества обслуживания и производительности.
Delighted
delighted.com
Delighted — приложение для сбора и анализа отзывов клиентов в реальном времени, помогает компаниям улучшать сервис и уменьшать отток клиентов.
Wizu
wizu.com
Wizu - это платформа для проведения опросов с помощью ИИ, которая помогает маркетологам легко собирать отзывы клиентов и сотрудников.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr — это программа для управления отзывами клиентов, позволяющая собирать и организовывать обратную связь в одном месте.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill — это платформа для анализа клиентских отзывов, объединяющая данные из разных источников и обеспечивающая полезные аналитические выводы для бизнеса.
Caplena
caplena.com
Caplena — это платформа анализа отзывов с ИИ, позволяющая брендам извлекать actionable insights из открытых ответов и мнений.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters - платформа для оптимизации процесса найма, позволяющая собирать отзывы кандидатов и управлять репутацией рекрутеров.
ClearFlask
clearflask.com
Приложение ClearFlask помогает управлять отзывами о продуктах, предлагая инструменты для сбора идей, планирования развития и объявления новостей.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo — это программное обеспечение для сбора отзывов пользователей, предназначенное для создания опросов на веб-сайтах и в приложениях для получения актуальной информации.
Instabug
instabug.com
Instabug - платформа для отчетности об ошибках, мониторинга производительности и сбора обратной связи в мобильных приложениях.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice — платформа для сбора и управления обратной связью от пользователей, позволяющая командам приоритизировать и реализовывать идеи клиентов.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter Research предоставляет командам полезные данные в нужный момент, повышая вовлеченность и улучшая опыт клиентов и сотрудников.
YourCX
yourcx.io
ВашCX — приложение для исследования и аналитики клиентского опыта, предлагающее инструменты для анализа обратной связи и оптимизации взаимодействия с клиентами.
Playvox
playvox.com
Playvox - это ПО для оптимизации работы агентов службы поддержки, интегрирующееся с контакт-центрами для управления качеством и анализа эффективности.
Olvy
olvy.co
Olvy – это инструмент для управления отзывами пользователей, который помогает командам анализировать обратную связь и интегрировать её в процесс разработки продукта.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad — это платформа для управления и оптимизации событий, туров и активаций, помогающая компаниям повысить лояльность клиентов и увеличить доход.
© 2025 WebCatalog, Inc.
