Альтернативы - SentiSum

Enthu.ai

Enthu.ai помогает контактным центрам улучшать доход и удержание клиентов через анализ взаимодействия и коучинг агентов с использованием ИИ.

Dovetail

Dovetail — платформа для хранения и анализа данных исследований пользователей, позволяющая выявлять инсайты на основе обратной связи от клиентов.

Perspective

Приложение Perspective AI собирает отзывы через разговоры, используя ИИ для адаптивных интервью, быстро обрабатывает данные и предоставляет результаты для бизнеса.

SurveyMonkey

SurveyMonkey — это приложение для создания, распространения и анализа опросов, позволяющее собирать обратную связь и проводить анализ данных.

Uniphore

Uniphore — платформа для разговорного ИИ, которая улучшает обслуживание клиентов, обрабатывает запросы и анализирует эмоции для повышения удовлетворенности.

SurveyStance

SurveyStance - приложение для сбора обратной связи от клиентов через опросы, предлагающее удобный интерфейс и централизованную панель для анализа данных.

Qualtrics

Qualtrics - это платформа для управления опытом, которая помогает организациям собирать и анализировать данные о клиентском,Employee, продукте и бренде.

Comments Analytics

Комментарии Analytics - это инструмент для анализа отзывов клиентов, позволяющий оценивать настроения и выявлять ключевые темы в текстовых данных.

SurveySparrow

SurveySparrow — платформа для создания опросов и управления обратной связью с клиентами и сотрудниками, поддерживающая офлайн-опросы и многоязычность.

AppFollow

AppFollow помогает управлять рейтингами и обзорами приложений, анализировать производительность и конкуренцию, а также автоматизировать рабочие процессы.

Ai Humanizer

AI Humanizer — это приложение, которое преобразует текст, созданный ИИ, в человеческий, используя естественные стили письма для обхода обнаружения ИИ.

Hume AI

Hume AI - это платформа ИИ с эмоционально интеллигентным голосовым интерфейсом для взаимодействия и анализа эмоциональных сигналов.

Sentiment

Sentiment Omnichannel — это платформа для контактных центров, объединяющая более 15 каналов общения, включая чат-ботов и динамическое распределение агентов.

Clarabridge Studio

Clarabridge Studio — инструмент для анализа отзывов клиентов, использующий ИИ и машинное обучение для улучшения управления клиентским опытом.

User Evaluation

Приложение User Evaluation использует ИИ для анализа данных, углубленного понимания клиентов и улучшения дизайна продуктов. Оно поддерживает многомодальные данные и обеспечивает безопасность.

Canny

Canny - это инструмент для управления обратной связью, который позволяет собирать, организовывать и анализировать отзывы клиентов для принятия обоснованных решений по продукту.

Forsta

Forsta - платформа для управления опытом клиентов и сотрудников, предлагает инструменты анализа и обратной связи для улучшения бизнес-решений.

VOC.ai

VOC.ai - это платформа по обслуживанию клиентов, использующая ИИ для анализа отзывов и потребностей клиентов, оптимизации бизнес-процессов и улучшения продуктов.

VoiceZero.AI

Сервис анонимной голосовой обратной связи: собирает отзывы по QR-коду, WhatsApp или телефону и анализирует аудио с помощью ИИ.

Cresta

Cresta — платформа для контактных центров, использующая ИИ для улучшения эффективности агентов через анализ разговоров и предоставление рекомендаций в реальном времени.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse помогает организациям собирать обратную связь от сотрудников с помощью опросов и оценивать настроения в командах.

EdgeTier

EdgeTier — это ПО на основе ИИ, которое анализирует разговоры и предоставляет инсайты для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения эффективности штаба.

Perceptyx

Perceptyx — платформа для анализа опыта сотрудников, собирающая отзывы, предлагающая индивидуальные рекомендации и поддерживающая стратегическое планирование для улучшения организации.

Lite Feedback

Lite Feedback — сбор и анализ отзывов пользователей: всплывающая форма в реальном времени для оценок и комментариев, настраиваемые формы и интеграция с веб‑сайтами.

featureOS

featureOS оптимизирует сбор и анализ отзывов пользователей, помогая создавать дорожные карты продуктов и интегрируясь с другими инструментами.

ConversAI

ConversAI — это личный AI-ассистент для чата, который помогает вам быстро отвечать и поддерживать разговор без усилий.

ReviewPro

ReviewPro — инструмент для управления отзывами клиентов и улучшения обслуживания, который анализирует мнения и помогает компаниям в управлении репутацией.

SentiOne

SentiOne - это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с мониторингом интернета и анализом упоминаний о бренде.

Enterpret

Enterpret - платформа для автоматической агрегации и анализа отзывов клиентов из разных источников, помогая организациям оптимизировать управление обратной связью.

DataEQ

DataEQ - приложение для анализа и структурирования данных отзывов клиентов, помогающее компаниям улучшать взаимодействие с клиентами и управлять имиджем.