Página 2 - Software de análise de feedback - Aplicativos mais populares

O Feedback Analytics Software é uma ferramenta especializada projetada para coletar, analisar e interpretar feedback de diversas fontes, como clientes, funcionários e partes interessadas. Este software ajuda as organizações a compreender sentimentos, tendências e áreas de melhoria, transformando feedback bruto em insights acionáveis. As soluções de Feedback Analytics permitem que os usuários obtenham feedback integrando-se a várias plataformas, incluindo software de pesquisa, mídia social e ferramentas de atendimento ao cliente, como suporte técnico e software de chat ao vivo, bem como sistemas de gerenciamento de feedback empresarial. Soluções abrangentes de análise de feedback fornecem essas integrações junto com recursos de pesquisa integrados para coletar feedback ou avaliações dos clientes. Além disso, embora as empresas possam usar software de análise de texto para examinar outras formas de dados de texto não estruturados, o software de análise de feedback é projetado especificamente para extrair insights do feedback do cliente. Principais recursos: * Coleta de feedback: ferramentas para coletar feedback por meio de pesquisas, enquetes e outros canais, como mídias sociais e interações com clientes. * Análise de dados: recursos analíticos avançados que processam dados qualitativos e quantitativos para identificar padrões, tendências e sentimentos. * Ferramentas de relatórios: painéis e relatórios personalizáveis ​​que apresentam insights em um formato de fácil digestão, permitindo que as partes interessadas acompanhem o desempenho ao longo do tempo. * Segmentação: Capacidade de segmentar feedback por dados demográficos, comportamento ou outros critérios para obter insights mais profundos sobre grupos específicos. * Planejamento de Ação: Recursos que ajudam as organizações a desenvolver estratégias e planos de ação com base nos insights obtidos com o feedback. Benefícios: * Melhor tomada de decisões: As organizações podem tomar decisões informadas com base em feedback em tempo real, em vez de suposições. * Maior satisfação do cliente: Compreender as necessidades e preocupações do cliente leva a melhores produtos e serviços. * Aumento do envolvimento dos funcionários: a análise do feedback dos funcionários pode melhorar a cultura do local de trabalho e as taxas de retenção. * Vantagem Competitiva: Ao responder ao feedback de forma eficaz, as organizações podem se diferenciar no mercado.

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Touchwork

Touchwork

touchwork.com

Touchwork oferece soluções de experiência do cliente que permitem capturar, analisar e agir sobre informações em tempo real para melhorar o atendimento e a eficiência organizacional.

Talkadot

Talkadot

talkadot.com

O Talkadot é uma plataforma que ajuda palestrantes a coletar feedback, gerar leads e engajar o público, permitindo a melhoria de apresentações e expansão de carreira.

Tagado

Tagado

tagado.com

O Tagado é uma plataforma de análise de feedback do cliente que automatiza a classificação e monitoramento em tempo real, melhorando a satisfação e lealdade do cliente.

Perspective

Perspective

getperspective.ai

A Perspective é uma plataforma de IA que facilita a coleta de feedback de clientes por meio de entrevistas adaptativas e conversas escaláveis.

moinAI

moinAI

moin.ai

O MoinAI é um chatbot de IA que automatiza a comunicação com clientes, aprendendo sozinho e integrando-se a sistemas existentes para suporte e vendas.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

O aplicativo Mesma ajuda instituições de ensino e suporte ao emprego a otimizar seus processos de garantia de qualidade, permitindo que foquem no que é mais importante.

Hoick

Hoick

hoick.io

Hoick é uma plataforma que ajuda empresas a coletar, analisar e agir sobre feedback de clientes e funcionários para melhorar experiências e decisões.

Hear

Hear

hear.ai

O Hear é uma plataforma que centraliza dados de interação com clientes, permitindo análise de feedback e insights sobre produtos e serviços.

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

O Feelingstream oferece transcrição, classificação e análise de dados para melhorar o atendimento ao cliente, identificar problemas e aumentar a receita em grandes empresas.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

O Communiti Labs analisa dados de feedback e sentimento da comunidade, ajudando equipes a tomar decisões informadas e melhorando a comunicação e a eficiência.

Luminoso

Luminoso

luminoso.com

O Luminoso é uma plataforma de entendimento de linguagem natural baseada em nuvem que analisa feedbacks e sentimentos para insights sobre clientes, funcionários e indústrias.

Gravite

Gravite

gravite.io

O Gravite é uma solução de IA que analisa dados qualitativos para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar processos empresariais.

Adoreboard

Adoreboard

adoreboard.com

O Adoreboard analisa dados de clientes para melhorar a experiência e retenção, oferecendo relatórios acionáveis e insights sobre comportamento e sentimentos dos consumidores.

Commerce.AI

Commerce.AI

commerce.ai

O Commerce.AI automatiza decisões e fluxos de trabalho em comércio eletrônico, analisando dados de clientes para melhorar experiências e otimizar operações.

Product Signals

Product Signals

productsignals.com

O Product Signals é uma plataforma colaborativa para gerenciar feedback de produtos e solicitações de recursos, facilitando a comunicação entre equipes e a priorização efetiva.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta é uma plataforma de feedback que ajuda equipes de produto e marketing a identificar problemas dos clientes usando IA para analisar fontes de feedback qualitativas.

Hark

Hark

sendhark.com

O Hark permite que marcas aumentem a fidelidade e o crescimento por meio de Conteúdo Gerado pelo Cliente e usa IA para otimizar negócios.

Yogi

Yogi

meetyogi.com

O app Yogi transforma dados de feedback do consumidor em insights organizados e acionáveis, ajudando marcas a entender melhor as necessidades dos clientes.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

O SentiSum analisa feedbacks de clientes em diferentes canais, automatizando a extração de sentimentos e fornecendo insights para melhorar a experiência do cliente.

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI permite que empresas analisem dados não estruturados proativamente para identificar riscos e oportunidades, melhorando a automação e a tomada de decisões.

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Artiwise é uma plataforma de Voz do Cliente que analisa dados para transformar feedback em insights e estratégias, melhorando a satisfação do cliente.

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

A Clootrack é uma plataforma de análise de experiência do cliente que fornece insights em tempo real para melhorar o envolvimento e a retenção de clientes.

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

A Enterpret agrega e analisa feedback de clientes de diversas fontes usando IA e NLP, ajudando equipes a transformar opiniões em insights para o crescimento do produto.

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

Software de análise de feedback que classifica automaticamente as opiniões dos clientes para equipes de produtos SaaS, oferecendo análise de sentimento e dados de NPS.

Market Force

Market Force

marketforce.com

O aplicativo Market Force oferece soluções de gestão da experiência do cliente para proteger a reputação da marca e otimizar o crescimento em diferentes locais.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer é uma plataforma que coleta, centraliza e analisa feedback do cliente, permitindo decisões de negócios informadas e melhorias na satisfação do cliente.

CX Index

CX Index

cxindex.com

O aplicativo CX Index ajuda organizações a medir e melhorar a experiência do cliente, analisando feedback e integrando dados de diferentes canais.

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly é um software de feedback que mede como as emoções dos clientes impactam os resultados dos negócios, oferecendo análises e coleta de feedback em diferentes canais.

DropThought

DropThought

dropthought.com

A DropThought é uma plataforma de feedback instantâneo que permite às empresas interagir em tempo real com clientes e funcionários para coletar e analisar opiniões.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback é uma plataforma que permite coletar e analisar feedback de clientes e funcionários para melhorar experiências e impulsionar o crescimento das empresas.

XEBO.ai

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.ai é uma solução de gerenciamento de experiências que utiliza IA para melhorar a experiência do cliente, do funcionário e pesquisa de mercado.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

O eTrusted é uma plataforma de Gestão de Experiência que coleta e analisa feedback de clientes e colaboradores em diversos setores.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

A Mopinion é um software que coleta e analisa feedback de usuários em canais digitais, permitindo criar formulários personalizados e visualizar dados em painéis.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

O Glassbox é uma plataforma de análise de experiência digital que ajuda empresas a entender e otimizar interações de clientes em sites e aplicativos móveis.

Centriam

Centriam

centriam.com

A Centriam é uma plataforma que ajuda empresas B2C a gerenciar a retenção de clientes, oferecendo análises e integração para melhorar a experiência do usuário.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.

Loris

Loris

loris.ai

O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.

Stylo

Stylo

askstylo.com

A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

O Tattle é uma plataforma que coleta feedback dos clientes em tempo real, ajudando empresas de hospitalidade a melhorar a experiência do hóspede e otimizar operações.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

O USERWISE é uma plataforma que utiliza IA para ajudar empresas a coletar, analisar e gerenciar feedback de clientes de forma simples.

Decode

Decode

entropik.io

O Decode é uma plataforma para pesquisas de mercado que utiliza tecnologias de IA para fornecer insights precisos e rápidos, com acesso a uma ampla base de respondentes global.

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

A Anecdote é uma plataforma de análise de feedback com IA, voltada para equipes de Produto, Experiência do Cliente e Engenharia, que ajuda a extrair insights de feedbacks de clientes.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai é uma plataforma de análise de feedback que ajuda empresas a entender as necessidades dos clientes, transformando comentários em insights acionáveis para aprimorar produtos.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

A Idiomatic é uma plataforma de inteligência de clientes que utiliza IA para analisar feedbacks e identificar pontos críticos e sentimentos dos consumidores.

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

O First Insight é uma plataforma que permite a designers e varejistas coletar feedback de clientes por meio de pesquisas digitais focadas no setor de varejo.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai é uma plataforma de automação sem código que permite às equipes de suporte ao cliente criar e controlar modelos de IA para otimizar processos de atendimento.

Relative Insight

Relative Insight

relativeinsight.com

O Relative Insight é uma plataforma de análise de texto que ajuda marcas a entenderem melhor seus clientes e concorrentes por meio de análises de feedback e conversas.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa é uma plataforma de CX que analisa feedback do cliente em tempo real, ajudando empresas a tomar decisões informadas para melhorar a experiência do cliente.

Kapiche

Kapiche

kapiche.com

Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.

Kimola

Kimola

kimola.com

Kimola é um app que oferece análises sobre públicos consumidores e serviços de API para detectar linguagem e emoções em textos para desenvolvedores.

Caplena

Caplena

caplena.com

Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.

Séntisis

Séntisis

sentisis.com

O app Séntisis analisa conversas em redes sociais e na internet em espanhol, oferecendo dados acionáveis adaptados a diversos setores e nuances regionais.

Wordnerds

Wordnerds

wordnerds.ai

O Wordnerds é um aplicativo que ensina computadores a ler e entender linguagem, ajudando empresas a analisar dados textuais desestruturados.

SemanticForce

SemanticForce

semanticforce.ai

O SemanticForce é uma plataforma de inteligência de mídia e e-commerce que oferece análises semânticas e visuais, monitoramento de redes sociais e atendimento ao cliente.

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