Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de Idiomatic no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.

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O Idiomatic é uma ferramenta inovadora projetada para ajudar os usuários a entender e trabalhar com expressões idiomáticas entre os idiomas. O aplicativo se concentra em fornecer interpretações e traduções precisas de expressões idiomáticas, que geralmente são culturalmente específicas e desafiadoras para traduzir diretamente. Ao alavancar recursos avançados de processamento de linguagem natural, o Idiomatic ajuda os usuários a navegar pelas complexidades da linguagem idiomática, garantindo que as nuances e o contexto sejam preservados durante a tradução.

Uma das principais características do idiomático é sua capacidade de lidar com estruturas linguísticas complexas, incluindo expressões idiomáticas e coloquialismos. Isso o torna particularmente útil para indivíduos envolvidos na comunicação multilíngue, como tradutores, alunos de idiomas e profissionais de negócios internacionais. A funcionalidade do aplicativo suporta a criação de conteúdo mais preciso e culturalmente relevante, essencial para uma comunicação eficaz em diferentes regiões e idiomas.

Além de seus recursos de tradução, o idiomático pode ser integrado a vários fluxos de trabalho para aprimorar os processos multilíngues de criação e localização de conteúdo. Essa integração é crucial para as empresas que visam expandir seu alcance global, fornecendo conteúdo localizado que ressoa com diversos públicos. Ao oferecer traduções precisas e contextualmente apropriadas, o idiomático ajuda a preencher as barreiras da linguagem, facilitando interações e colaborações mais suaves entre as fronteiras linguísticas e culturais.

Idiomatic é uma plataforma de ponta de inteligência do cliente que utiliza inteligência artificial para analisar o feedback do cliente e transformá-lo em uma voz abrangente da imagem do cliente. A plataforma identifica pontos problemáticos, motivadores e sentimentos do cliente em várias fontes de contato. Ele auxilia especificamente o suporte ao cliente, a experiência do cliente e as equipes de produto no aproveitamento eficaz do feedback existente do usuário para melhorar o produto, o serviço ou o desenvolvimento operacional. O principal objetivo da Idiomatic é descobrir o “porquê” do feedback dos clientes com IA avançada adaptada ao seu negócio. Isso elimina a dependência de análises gerais de texto e análises manuais. A plataforma usa IA para analisar todos os tipos de feedback dos clientes em várias fontes de dados, incluindo suporte ao cliente, pesquisas com clientes, análises de aplicativos, mídias sociais, fóruns e análises de produtos. Os principais recursos da plataforma incluem rótulos de dados personalizados organizados em categorias fáceis de entender, resumos de grupos de tickets gerados por IA, modelos de análise de sentimento personalizados e capacidade de criar e rastrear diferentes segmentos de usuários. Outros recursos incluem roteamento automatizado e escalonamento de tickets de suporte com base no problema, a capacidade de criar, agendar e compartilhar relatórios personalizados sobre problemas do cliente e calcular o custo completo por ticket por canal de suporte técnico, segmento de cliente e problema do cliente. Esses recursos ajudam as empresas a simplificar as operações de suporte, diminuindo custos e melhorando a satisfação do produto.

Categorias:

Business

Software de base de conhecimento do contact center

Software de análise de feedback

Site: idiomatic.com

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