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A Enterpret é uma plataforma abrangente projetada para unificar e analisar o feedback do cliente de várias fontes, fornecendo um repositório centralizado para insights. Ele se integra a vários aplicativos, permitindo que os usuários conectem e gerenciem dados de feedback com eficiência. A plataforma aprimora o desempenho da consulta, gerando subconsências mais nítidas e lidando com palavras -chave com mais eficiência, garantindo resultados mais precisos.

Os principais recursos do ENTERPT incluem seu estimador de taxonomia, que melhora a confiabilidade do processamento de etiquetas e fornece estimativas de tempo precisas para atualizações. Além disso, ele suporta autenticação perfeita através do SAML Single Sign-On (SSO), aprimorando a segurança e a experiência do usuário. A plataforma também oferece coleta de feedback otimizada, reduzindo significativamente os tempos de processamento e garantindo acesso mais rápido a insights.

A Enterpret se integra ainda mais a ferramentas como o SpriG para ingerir o feedback da pesquisa, transformando -o em insights acionáveis. Ele também inclui recursos como metadados de registro aprimorados do Twitter, widgets métricos para painéis e um widget de feedback para centralizar as idéias do cliente. No geral, a Enterpret ajuda as organizações a simplificar o gerenciamento de feedback, a melhorar a análise de dados e tomar decisões informadas com base nas informações unificadas dos clientes.

Enterpret é uma plataforma que agrega automaticamente feedback do usuário de várias fontes, como solicitações de suporte, análises de lojas de aplicativos, pesquisas NPS, comentários de mídia social, etc., e os analisa usando PNL para quantificar todo o seu feedback qualitativo. A Enterpret ajuda as equipes de produtos e clientes a transformar o feedback dos clientes em crescimento e receita do produto, centralizando e analisando o feedback dos clientes em grande escala usando tecnologia de aprendizado de máquina. Sua vantagem é que seus modelos adaptativos de IA são adaptados à arquitetura de feedback de cada cliente, ajudando a fornecer insights precisos, relevantes e granulares. Enterpret é o único produto que cria modelos personalizados de processamento de linguagem natural para cada cliente, o que ajuda a unificar todos os comentários dos clientes de todos os canais e de todas as equipes (pesquisas, suporte, redes sociais, vendas e muito mais). Seus modelos de aprendizado de máquina marcam, categorizam e descobrem automaticamente insights de clientes que ajudam as organizações de produtos a construir de forma mais estratégica os insights necessários para gerar receita. Ele está resolvendo problemas complexos em design de API, UI/UX analítico e processamento de linguagem natural, ampliando o que é possível aplicando o pensamento de primeiro princípio.

Categorias:

Business

Software de análise de feedback

Site: enterpret.com

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