Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de Mopinion no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.

Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.

A Mopinion é um software de feedback de usuários abrangente projetado para coletar e analisar feedback de vários canais digitais, incluindo sites, aplicativos móveis e campanhas por email. Ele fornece uma interface fácil de usar que permite aos usuários criar, projetar e configurar os formulários de feedback de acordo com suas necessidades. Esses formulários podem ser direcionados a grupos específicos de visitantes on -line, oferecendo informações sobre por que os usuários podem não estar convertendo.

Os principais recursos do Mopinion incluem formulários de feedback personalizáveis com funcionalidade de arrastar e soltar, opções de feedback visual e pesquisas avançadas com o roteamento de perguntas. A plataforma oferece recursos de análise detalhados, como análise de texto, análise de sentimentos e rotulagem inteligente, que ajudam os usuários a entender o feedback do cliente com mais eficiência. Os dados de feedback são visualizados em painéis e gráficos personalizáveis, permitindo que os usuários digerem rapidamente grandes quantidades de feedback e tomem medidas oportunas com base em alertas inteligentes.

O Mopinion também se integra perfeitamente a aplicativos populares como Slack, Google Analytics, JIRA, HubSpot e Salesforce, tornando -o uma ferramenta versátil para equipes digitais. Além disso, ele suporta feedback nativo sobre aplicativos móveis através de seus SDKs Android e iOS, garantindo uma experiência perfeita do usuário. A categorização automatizada movida a IA da plataforma ajuda a processar com eficiência dados qualitativos de perguntas abertas. No geral, o Mopinion foi projetado para aprimorar a experiência do usuário, fornecendo informações acionáveis do feedback do cliente em várias plataformas digitais.

Para ter sucesso em um mundo mais complexo e digitalizado, você precisará de ajuda para descobrir exatamente o que seus clientes desejam e precisam. Fornecemos a você uma solução completa de feedback do usuário que facilita a tomada de decisões difíceis em todos os seus pontos de contato digitais (web, dispositivos móveis e e-mail). Junte-se a mais de 250 empresas com equipes digitais inovadoras, como Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom e muito mais. Na Mopinion fornecemos-lhe um software de feedback do utilizador tudo-em-um que permite à sua equipa digital agir em todos os pontos de contacto digitais (web, dispositivos móveis, e-mail). A Mopinion capacita seus usuários a criar formulários de feedback on-line personalizáveis (incluindo várias métricas CX, como NPS, CES e CSAT) e acioná-los com base em regras como movimento do mouse, tempo na página, intenção de saída e muito mais. Também inclui visualização abrangente em painéis personalizáveis, bem como análise de texto e recursos de etiquetagem inteligente. Para agir de acordo com o feedback ou colaborar entre os membros da sua equipe digital, os usuários podem usar alertas proativos, visualizações baseadas em funções e conectar-se a ferramentas de PM como Trello ou Asana. - Formulários de feedback personalizáveis - Estatísticas em tempo real - Integrações de API - Várias métricas CX - Análise de texto - Capacidades avançadas de relatórios - Grade de painel totalmente personalizável - Painéis ilimitados - Feedback conversacional: uma combinação de tecnologia de chat com a simplicidade do nosso criador de formulários de feedback que permite construir conversas bidirecionais. - Traduções de Feedback (somente pacote Enterprise)

Categorias:

Business

Software de gerenciamento de feedback empresarial

Software de análise de feedback

Site: mopinion.com

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