ViewPoint

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O ViewPoint permite coletar feedback em tempo real por meio de pesquisas interativas, facilitando a análise e a melhoria de serviços e produtos em organizações.

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Transforme sua organização com feedback em tempo real usando a inovadora tecnologia de feedback Touchscreen do ViewPoint. Nossas pesquisas exclusivas de carinhas sorridentes atraem, envolvem e incentivam os usuários a compartilhar seus comentários, resultando em maior precisão e taxas de resposta. Pergunte ao seu pessoal sobre as experiências deles em seus espaços e transforme seus pensamentos e sentimentos genuínos em insights acionáveis. Os rostos sorridentes exclusivos do ViewPoint capturam feedback perspicaz e preciso no momento da experiência, ajudando organizações internacionais como Amazon, Microsoft, P&G, Aldi, NHS e Network Rail a melhorar significativamente a qualidade do serviço. Nossa tecnologia de feedback interativo envolve consumidores, pacientes, funcionários e outras partes interessadas para compreender sua satisfação ou insatisfação. Usando a plataforma líder ViewPoint CX, utilizamos software poderoso e vários métodos de captura de dados, como quiosques, tablets, pesquisas on-line e pesquisas por SMS, para coletar feedback. Em seguida, transformamos esse feedback em análises acionáveis que impulsionam a estratégia de negócios e a melhoria dos serviços. Fundada em 2001, a ViewPoint é reconhecida pelo excelente atendimento ao cliente, garantindo clientes fiéis ano após ano. Com sede no Reino Unido, temos escritórios regionais na Austrália, Dubai, Nova Zelândia e EUA. Experimente o quiosque de feedback Pulse, um dispositivo elegante que revela o “porquê” de uma única classificação, usando perguntas de acompanhamento para obter insights mais profundos sobre a experiência. O ViewPoint Pulse é flexível, disponível como solução de piso, bancada ou montagem na parede e combina funcionalidade com estética. Capture feedback sem esforço e obtenha resultados extraordinários com o ViewPoint.

O Viewpoint é uma ferramenta abrangente projetada para facilitar o feedback e as idéias, fornecendo aos usuários uma plataforma para coletar e analisar dados de maneira eficaz. A função principal do aplicativo é permitir que os usuários colete e gerenciem feedback, o que pode ser crucial para empresas e organizações que buscam melhorar seus serviços ou produtos.

Os principais recursos do ponto de vista incluem sua capacidade de otimizar a coleta de feedback, permitindo que os usuários criem e distribuam pesquisas ou formulários de feedback com facilidade. Isso ajuda a coletar dados estruturados que podem ser analisados para identificar tendências e áreas para melhorar. O aplicativo também suporta várias ferramentas de análise de dados, permitindo que os usuários derivem informações acionáveis do feedback coletado. Esses insights podem ser usados para informar decisões estratégicas, aprimorar a satisfação do cliente e melhorar o desempenho geral.

Um dos benefícios do uso do ponto de vista é sua interface amigável, o que o torna acessível para iniciantes e usuários experientes. Os recursos do aplicativo são projetados para suportar uma ampla gama de aplicativos, desde o feedback do cliente até as pesquisas de envolvimento dos funcionários, tornando -a uma ferramenta versátil para organizações que desejam aprimorar seus processos de feedback. Ao alavancar o ponto de vista, os usuários podem criar um ambiente mais responsivo e adaptável que valorize a entrada das partes interessadas, contribuindo para melhor tomada de decisão e crescimento organizacional.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

Categorias: BusinessSoftware de análise de feedback

Site: viewpointfeedback.com

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