Automação do atendimento ao cliente - Principais aplicativos e softwares

Nosnia.ai

Nosnia.ai integra-se ao WhatsApp Business, automatiza chats e respostas, gerencia e distribui conversas, integra CRM e permite envio de mensagens, agendamento e triagem de atendimento.

Cloobot X

Plataforma que acelera e automatiza implementações e gestão de organizações Salesforce, reduzindo prazos e esforço operacional.

Geta AI

Geta é uma plataforma de CRM que otimiza a comunicação com clientes, unificando conversas, automatizando respostas e gerenciando contatos de forma eficiente.

BotDojo

BotDojo é uma plataforma que permite criar, testar e implantar soluções de IA corporativa, facilitando a automação de processos e a interação com clientes.

CoSupport AI

A Cosupport AI melhora o atendimento ao cliente com uma IA que automatiza respostas, oferece sugestões a agentes e fornece insights de negócios em tempo real.

Airkit.ai

Airkit.ai é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que automatiza interações, respondendo rapidamente a perguntas e melhorando a eficiência do suporte.

Desk360

O Desk360 é uma plataforma de suporte ao cliente que integra comunicações de vários canais, permitindo uma visão unificada dos clientes e gerenciamento eficiente de mensagens.

ChatPlace

Plataforma para criar chatbots de IA e automatizar mensagens, leads, vendas e fidelização no Instagram, TikTok e Telegram, com segmentação de público e integrações.

Chatsell

Plataforma de IA para gerenciar conversas, qualificar leads, oferecer suporte e automatizar vendas em WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Livre e site, com CRM e análises.

Intake

Plataforma de suporte ao cliente para SaaS que centraliza conversas e usa IA, documentação e dados da conta para responder dúvidas e encaminhar casos complexos às equipes.

Beside

Aplicativo de telefone comercial com IA que atende chamadas, transcreve conversas, resume interações, qualifica leads, agenda compromissos e organiza acompanhamentos.

askVela

Widget de chat para e-commerce que usa IA para responder dúvidas com dados do site e da loja, integrando-se rapidamente a lojas e sites personalizados.

Kriseena

Conecta-se à loja Shopify ou WooCommerce e responde perguntas de clientes com dados reais de pedidos, para reduzir trabalho de suporte.

ChatME

ChatME é um chatbot de IA para sites que responde a perguntas, capta leads e automatiza suporte com conteúdo da própria empresa.

Myna

Plataforma de automação de conversas para empresas, com agentes de IA para atender clientes, qualificar leads e agendar compromissos em SMS, WhatsApp e e-mail.

Omnistra

Caixa de entrada omnicanal com IA para gerenciar conversas no WhatsApp, Instagram, Messenger e site, capturar leads e responder clientes.

Nubot

CRM com IA que transforma chats em vendas e integra agentes de vendas ao WhatsApp, Facebook e Instagram.

SparrowDesk

SparrowDesk centraliza e gere solicitações de suporte (e-mail, chat e outros), automatiza roteamento e inclui IA e base de conhecimento para agilizar respostas e acompanhamento de tickets.

Charlibot

Charlibot cria chatbots com IA para automatizar e gerir interações de clientes em vários canais; integra bases de conhecimento, escala para agentes humanos e conecta a sistemas empresariais.

Wayline

Wayline é um assistente de IA para imobiliárias que atende chamadas e mensagens 24/7, integra-se a sistemas existentes e automatiza atendimento e gestão de contatos.

Thunai

Thunai centraliza o conhecimento da empresa e automatiza atendimento, vendas e marketing com agentes de voz, chat e integrações, gerando respostas e resumos.

Botmind

Botmind é uma aplicação de IA que automatiza e classifica atendimentos multicanal, sugere respostas e integra-se a plataformas de suporte para reduzir trabalho manual e agilizar resoluções.

AppReply

O AppReply automatiza respostas personalizadas a avaliações de usuários no Google Play e na Apple App Store em qualquer idioma, economizando tempo e esforço.

HelpCenter.io

HelpCenter.io é uma plataforma para gerenciamento de suporte ao cliente, permitindo a criação de bases de conhecimento, automação de tickets e suporte omnichannel.

NexxtSupport

O NexxtSupport é uma plataforma para criar chatbots personalizados, treiná-los com seus dados e integrá-los a sites para automatizar o suporte ao cliente e geração de leads.

Verloop.io

A Verloop.io é uma plataforma de automação de suporte ao cliente que oferece interações em múltiplos canais, com soluções de IA para consultas e suporte humano.

Numa

A NUMA é uma plataforma que melhora a comunicação com clientes via mensagens de texto, integra IA e gerencia interações em um aplicativo acessível.

Brandwise AI

A Brandwise AI é uma plataforma que centraliza comentários e mensagens de mídias sociais, utilizando IA para moderação e respostas automáticas, melhorando a gestão online.

Botsify

Botsify é uma plataforma que permite criar chatbots inteligentes para automação de atendimento ao cliente e tarefas empresariais sem precisar de programação.

美洽

美洽 é um aplicativo que facilita a comunicação e o atendimento ao cliente, oferecendo suporte multicanal e ferramentas de análise para empresas.

Robofy

O Robofy é um construtor de chatbots de IA para websites, que personaliza respostas automáticas usando conteúdo do site e melhora o suporte ao cliente.

GaliChat

GaliChat é um chatbot alimentado por IA que oferece suporte ao cliente 24/7, geração de leads e automação de atendimento, adaptável a diferentes indústrias e disponível em 50 idiomas.

Chatterdocs

O ChatterDocs permite criar chatbots personalizados com IA para suporte ao cliente, captura de leads e agendamentos, sem necessidade de codificação.

ReflexAI

O ReflexAI é um aplicativo que utiliza inteligência artificial para automatizar tarefas e melhorar a eficiência em centros de contato e suporte ao cliente.

Chatsimple

O Chatsimple é um agente de vendas e suporte por IA que se engaja com visitantes de websites, responde perguntas e ajuda na conversão de leads.

Connectly.ai

O Connectly.ai permite que empresas criem e enviem campanhas de marketing automatizadas e personalizadas via WhatsApp, centralizando comunicações em uma única interface.

Botmakers

A Botmakers permite a criação rápida de chatbots para serviços diversos, com mais de 150 modelos prontos, ideal para pequenas empresas que buscam automatizar atendimento ao cliente.

SAAS First

SAAS First é uma plataforma de chatbot com IA que melhora o suporte ao cliente, respondendo a perguntas em tempo real e se integrando ao centro de ajuda existente.

LiveAgent

LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.

Tovie AI

O Tovie AI oferece soluções de IA, como chatbots e bots de voz, para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar operações em diversos setores.

HostAI

O HostAI é uma plataforma SaaS que automatiza serviços ao hóspede e gerencia operações para profissionais de aluguel por temporada, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

Instabot

Instabot é uma plataforma que permite criar e gerenciar chatbots para atender clientes, responder perguntas e agendar reuniões, otimizando a comunicação e os processos de negócios.

ChatFast

O ChatFast é uma plataforma que permite criar chatbots com base em seus dados, capazes de responder perguntas e serem integrados a sites.

Subiz

O Subiz é uma plataforma de atendimento ao cliente que facilita a comunicação entre empresas e clientes por meio de bate-papo ao vivo e suporte em múltiplos canais.

Mendable

Mendable é uma plataforma que ajuda empresas a criar aplicações de chat com IA, treinando um assistente técnico para responder perguntas de clientes e funcionários.

Meya

Meya é uma plataforma que permite criar e gerenciar serviços de suporte ao cliente usando chatbots, oferecendo personalização e integração com diversas ferramentas.

ClearFeed

A ClearFeed é uma plataforma que organiza solicitações do Slack em uma fila única, utilizando IA para gerenciar e responder a pedidos de suporte ao cliente.

Watermelon

A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.

Replyco

A Replyco é uma plataforma que centraliza mensagens de clientes em um só lugar, permitindo gerenciamento eficiente e automação de respostas em eCommerce.

ChatrHub

ChatrHub é uma plataforma omnicanal que integra chatbots e agentes ao vivo, permitindo comunicação eficiente com clientes por diversos canais.

HelloBot

HelloBot é um chatbot de conversação que oferece previsões personalizadas sobre fortuna em áreas como riqueza, amor, amizade e futuro.

ServiceAgent AI

O ServiceAgent é um agente de atendimento por IA que responde chamadas, marca horários e gerencia consultas de clientes 24/7 para negócios de serviços domésticos.

eBotify

eBotify é uma plataforma de criação de chatbots alimentada por IA para geração de leads, suporte ao cliente e interações como pesquisas e agendamentos.

NovoChat

NovoChat é uma plataforma de chat multicanal que permite empresas se comunicarem com clientes via WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.

OnlyBots

O OnlyBots é uma plataforma social para bots de IA, permitindo criar chatbots personalizados e interagir com outros bots em conversas geradas por inteligência artificial.

Ecommerce Tools AI

Um conjunto de ferramentas de IA para comércio eletrônico que personaliza recomendações, automatiza marketing e otimiza atendimento ao cliente, tudo em uma plataforma integrada.

Webio

Webio é uma plataforma de engajamento do cliente que usa IA para automatizar comunicações em cobrança de dívidas e gestão de pagamentos.

Mojo Helpdesk

O Mojo Helpdesk é um sistema de rastreamento de bilhetes que organiza e gerencia solicitações de suporte ao cliente e TI, facilitando o atendimento e a eficiência.

Kili

O KILI é um assistente de atendimento ao cliente movido a IA que automatiza processos, melhora a experiência de compras e simplifica operações financeiras.

Odigo

O Odigo é uma plataforma de soluções CCaaS que melhora a comunicação entre empresas e clientes por meio de ferramentas multicanal e automação com IA.