eBotify

Para empresas que pretendem captar leads e lidar com conversas rotineiras com clientes, o eBotify permite que as equipes criem chatbots conversacionais para o chat de sites e canais de mensagens. Os bots podem orientar os visitantes durante o atendimento, coletar informações, aceitar pedidos ou envios de formulários e atender a casos de uso como solicitações de agendamento, pesquisas e coleta de feedback. As empresas podem usar o eBotify para geração de leads e suporte ao cliente e, em seguida, analisar o tráfego e as conversões dos chatbots por meio de análises. A plataforma também se conecta a canais como WhatsApp, Facebook, Instagram, Slack, Microsoft Teams, Telegram, SMS e sites, além de oferecer integrações com ferramentas de CRM, incluindo Salesforce e HubSpot. Ela pode ser adequada para equipes que desejam gerenciar conversas com clientes em vários canais e transferir as informações coletadas para os sistemas da empresa.

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