Software para chatbots - Sérvia | Principais aplicativos e softwares

Chatbots, muitas vezes chamados de agentes virtuais ou assistentes virtuais, são aplicativos de software projetados para executar tarefas específicas ou fornecer informações em resposta a solicitações escritas ou faladas. Eles atendem tanto às necessidades externas dos clientes quanto às solicitações internas dos funcionários, permitindo que os usuários interajam com os aplicativos de maneira conversacional, seja textualmente ou audivelmente. Os chatbots normalmente empregam processamento de linguagem natural (PNL) ou reconhecimento de fala para compreender as entradas do usuário. No entanto, suas operações principais são conduzidas por conversas com script. Isso contrasta com os assistentes virtuais inteligentes, que utilizam a compreensão da linguagem natural (NLU) para conduzir interações mais sofisticadas e semelhantes às humanas. As empresas usam a tecnologia chatbot para automatizar tarefas que antes exigiam intervenção humana. Ao receber uma solicitação do usuário, um chatbot processa a entrada e fornece uma resposta em forma de texto ou fala. Os chatbots são integrados a várias ferramentas de suporte ao cliente, como software de chat ao vivo, software de help desk e software de contact center, muitas vezes atuando como o primeiro ponto de contato. Seu uso está se expandindo para outras áreas, incluindo bases de conhecimento de vendas e marketing. Em aplicações de business intelligence, os chatbots podem substituir as linguagens de consulta, permitindo aos utilizadores obter pontos de dados específicos simplesmente digitando ou falando um pedido. As capacidades dos chatbots estão crescendo continuamente e sendo incorporadas em uma variedade cada vez maior de aplicativos de software.

Google Cloud

Plataforma de nuvem do Google para criar, implantar e gerenciar aplicativos, dados e infraestrutura com serviços de computação, armazenamento e análise.

AWS Console

Permite gerenciar serviços AWS pelo celular: monitorar recursos e métricas (CloudWatch), ver status do Health Dashboard e faturamento, receber notificações push e executar ações básicas.

Salebot

Plataforma para criar chatbots, sites, lojas, CRM, cursos e campanhas, automatizando atendimentos, vendas, reservas e pagamentos em vários canais.

Brevo

A Brevo é uma plataforma que integra email, chat ao vivo e redes sociais para otimizar o atendimento ao cliente e facilitar vendas em um único local.

Botmaker

O Botmaker é uma plataforma de conversação que automatiza atendimentos ao cliente em canais digitais, utilizando inteligência artificial e chatbots.

Messangi

Messangi é uma plataforma de comunicação que conecta empresas a clientes via SMS, e-mail, aplicativos e mais, facilitando interações personalizadas e eficientes.

Teleform

Teleform é uma plataforma sem código que permite criar e personalizar bots do Telegram, facilitando a comunicação digital com ferramentas de construção visual.

WorkHub

O WorkHub é uma plataforma de colaboração baseada em IA que facilita o trabalho em equipe, gerencia projetos e melhora a comunicação em ambientes híbridos.

Reve Chat

Reve Chat é uma plataforma de comunicação que oferece suporte e vendas em tempo real, integrando diferentes canais de atendimento ao cliente e automatizando interações.

Verloop.io

A Verloop.io é uma plataforma de automação de suporte ao cliente que oferece interações em múltiplos canais, com soluções de IA para consultas e suporte humano.

Unifonic

A Unifonic é uma plataforma de engajamento do cliente que unifica canais de comunicação, apoiando atendimento, marketing e automação de processos.

Atom

Atom é um chatbot de WhatsApp que ajuda empresas a gerar leads qualificados e automatizar interações com clientes.

Signals

O Signals é uma plataforma de geração de leads que identifica visitantes no seu site e analisa seu comportamento para ajudar a engajar potenciais compradores.

Botpress

Botpress é uma plataforma de IA que permite criar e implantar chatbots personalizáveis em vários canais, oferecendo recursos de PNL e integração com outras ferramentas.

AiSensy

AISENSY é uma plataforma para automatizar atendimento e marketing no WhatsApp, com chatbots, gestão de contatos e análise de dados.

WizyChat

WizyChat é uma plataforma de chatbots com IA que permite criar assistentes personalizados para melhorar suporte e engajamento do cliente, integrando-se a várias ferramentas.

Chaport

A Chaport é uma plataforma de mensagens que facilita o bate-papo ao vivo, chatbots e suporte ao cliente, permitindo a comunicação eficaz entre empresas e visitantes do site.

Genesys Cloud

A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.

Engati

O Engati é uma plataforma que permite criar e implantar chatbots personalizados em várias plataformas de comunicação sem necessidade de programação.

AINIRO.IO

AINIRO.IO é uma plataforma para criar chatbots personalizados com o modelo de linguagem ChatGPT, integrando-se a sites e sistemas de CRM.

Userlike

Userlike é um software de mensagens que centraliza o suporte ao cliente em diferentes canais, permitindo chats ao vivo e automação com chatbots.

Writesonic

Writesonic é uma plataforma de IA que ajuda na criação de conteúdo, chatbots e otimização de SEO, oferecendo ferramentas para diversos formatos e integração com outras aplicações.

SendPulse

O SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que permite enviar campanhas de e-mail e SMS, criar chatbots, páginas de destino e gerenciar interações com clientes.

Orimon AI

Plataforma de chatbot de IA para sites e canais de mensagem, que automatiza atendimento, qualifica leads e transfere conversas para agentes humanos.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ é uma plataforma de engajamento ao cliente com bate-papo ao vivo, rastreamento de visitantes e análises para interações em tempo real e suporte ao cliente.

ZoomInfo

O ZoomInfo é uma plataforma que ajuda empresas a encontrar e gerenciar dados de clientes, melhorando vendas e marketing com informações precisas e automação.

Intercom

O Intercom é uma plataforma de suporte ao cliente que oferece ferramentas de automação, mensagens e gerenciamento de dados para melhorar a comunicação e interação com os usuários.

Nightbot

O Nightbot é um chatbot que automatiza a moderação de chats em transmissões ao vivo no Twitch, YouTube e Trovo, facilitando a interação com os espectadores.

Podium

O Podium é uma plataforma de comunicação que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, solicitações de avaliações e pagamentos de forma integrada.

Jasper

Jasper é uma ferramenta de IA que cria conteúdo online no tom da marca, otimizando postagens em blogs, redes sociais e materiais de marketing.

giosg

O Giosg é uma plataforma de vendas que integra chat ao vivo, chatbots e conteúdo interativo para melhorar a experiência e o engajamento de clientes online.

Chatling

O Chatling é um aplicativo de chatbot de IA que permite criar chatbots personalizados sem codificação, melhorando o atendimento ao cliente em sites.

Qualified

Qualified é uma plataforma de geração de pipeline para equipes de receita que utilizam Salesforce, ajudando a iniciar conversas de vendas a partir do site corporativo.

chatof.ai

O ChatOf.ai é uma plataforma para criar e implementar chatbots personalizados com inteligência artificial, focada em suporte ao cliente, geração de leads e mais.

Chat Data

O Chat Data é uma plataforma para criar e integrar chatbots de IA em websites, treináveis com dados do usuário e adequados para suporte ao cliente, incluindo modelos médicos.

Smartsupp

O Smartsupp é uma plataforma de bate-papo ao vivo e chatbots que ajuda empresas a melhorar a comunicação com clientes e otimizar vendas online.

BirdEye

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.

Zendesk

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

Whatstool Business

O Whatstool Business é uma solução completa para gerenciar negócios pelo WhatsApp, com suporte para automação, CRM, chatbots e integração de ferramentas.

Verizon

O aplicativo Verizon permite gerenciar contas, pagar serviços, monitorar uso de dados e acessar suporte, além de oferecer experiências de entretenimento.

DeepSeeker

O DeepSeeker é uma ferramenta de conversa em IA que permite a pesquisa, Q&A, criação de conteúdo, tradução e geração de código de forma rápida e integrada ao navegador.

Relevance AI

A Relevance AI é uma plataforma que ajuda empresas a criar e gerenciar agentes de IA para automatizar tarefas em vendas, marketing e suporte ao cliente.

Payhip

O Payhip é uma plataforma que permite a venda de downloads digitais, cursos e produtos físicos, com gerenciamento fácil de loja e transações.

WATI

O WATI é uma plataforma que melhora a comunicação com clientes via WhatsApp, oferecendo automação, chatbots e gerenciamento de mensagens em equipe.

Tidio

Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente com chat ao vivo e chatbots, permitindo suporte eficiente e automação para empresas de todos os tamanhos.

AgentGPT

AgentGPT é uma plataforma para criar e implantar agentes autônomos de IA que realizam tarefas específicas diretamente no navegador.

AfforAI

A AfforAI é um chatbot de IA que pesquisa, resume e traduz informações de vários documentos, ajudando na produção de pesquisas confiáveis.

Helpwise

Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.

Chatnode

O ChatNode é um construtor de chatbots que permite criar assistentes de IA treinados com dados personalizados, integráveis a sites e com suporte a vários formatos.

AITable

AITable é uma plataforma sem código para criar um assistente de IA personalizado como o ChatGPT, utilizando dados próprios com configuração simples.

Appy Pie

A Appy Pie é uma plataforma sem código para criar aplicativos, sites e chatbots, oferecendo uma interface amigável e recursos de arrastar e soltar.

Simplified

O Simplified é um aplicativo para criar, colaborar e publicar conteúdo de marketing em um só lugar, oferecendo ferramentas de design, escrita e gerenciamento de mídia social.

CustomGPT

O CustomGPT permite criar chatbots personalizados, integrando dados de várias fontes para fornecer respostas precisas e contextualizadas, ideal para diferentes setores.

Cohere

A Cohere é uma plataforma de IA para empresas, permitindo a criação de agentes de IA personalizáveis para diversas funções, garantindo segurança e eficiência nos processos.

Whippy

O Whippy é uma plataforma de comunicação por SMS e email que utiliza IA e automação para melhorar a produtividade e o engajamento do cliente.

ChatGate

ChatGate AI é uma plataforma que reúne chatbots e uma loja de ferramentas de IA, permitindo acesso a produtos globais de IA gerativa.

SleekFlow

O SleekFlow é uma plataforma de comunicação omnicanal que integra diversos canais de mensagens para engajar clientes e automatizar processos de vendas e suporte.

re:tune

O re:tune é uma plataforma que permite criar aplicações de IA sem codificação, incluindo chatbots personalizados e integração de ferramentas existentes.

Qlik

O Qlik é uma plataforma de análise de dados que transforma dados brutos em informações acionáveis, suportando múltiplas fontes e oferecendo ferramentas de visualização e relatórios.