WATI

WATI é uma solução abrangente projetada para aprimorar a comunicação com o cliente por meio da API WhatsApp Business. Ele oferece uma variedade de recursos que ajudam as empresas a otimizar suas interações com os clientes, incluindo mensagens automatizadas, chatbots e caixas de entrada compartilhadas da equipe. Essas ferramentas permitem que as empresas forneçam suporte em tempo real, automatizem tarefas rotineiras e personalizem as experiências dos clientes. WATI oferece suporte à integração com vários sistemas de CRM e outras plataformas, permitindo que as empresas gerenciem as interações com os clientes de forma eficiente em vários canais.

Um dos principais benefícios de usar o WATI é a capacidade de automatizar tarefas como envio de confirmações de pedidos, atualizações de envio e mensagens personalizadas. O aplicativo também permite que as empresas exibam produtos por meio de catálogos do WhatsApp, melhorando o envolvimento do cliente e as vendas. Além disso, os widgets de bate-papo do WATI podem ser personalizados para melhorar a interação do usuário e construir a confiança dos clientes.

O WATI é particularmente útil para empresas que buscam ampliar suas operações de atendimento ao cliente. Ele oferece suporte a recursos como mensagens de sessão e mensagens de modelo, que permitem que as empresas interajam com os clientes de maneira flexível e compatível. O foco do aplicativo na simplicidade e facilidade de uso o torna acessível para empresas de vários tamanhos, desde pequenas startups até grandes empresas, ajudando-as a gerenciar de forma eficaz grandes volumes de interações com clientes.